國際化視野與溝通力(跨文化管理)高端課程(本課程可中文或英文授課)(大綱僅供參考),具體可定制
課程大綱:
第一節(jié), 文化為何物,文化為何來
1.文化定義和文化雛形是怎么形成的
2.軸心時代與文化基因及人類性格基因的形成及文化智慧
2.1.易經(jīng),儒家和道家如何造就中國人格的底色
2.2.西方柏拉圖,蘇格拉底,亞里斯多德
2.3.印度釋迦摩尼
2.4.猶太教的先知
3.世界文化差異圖譜
4.跨文化定義及比較模型
第二節(jié):把多元文化變?yōu)樯a(chǎn)力
1、文化差異到底是好是壞
2、為什么多元文化是一種生產(chǎn)力
3、多元文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新的機遇
案例
第三節(jié):文化差異
1、文化差異對跨文化經(jīng)營影響到底嚴重不嚴重?
2、文化差異到底在哪里?
3、文化差異的6個“象限”
4、誰來適應誰
5、文化差異應對及協(xié)調(diào)
6、“莊周夢蝶”超越跨文化差異
案例
第四節(jié):文化沖突及文化融合
1跨文化沖突的根源
2解決跨文化沖突模型
3.用TOC (瓶頸理論)“消云圖”法現(xiàn)場解決學員面臨的跨文化沖突
3企業(yè)文化融合
案例分享
第五節(jié):跨文化管理者修煉
1、易經(jīng)陰陽太極思維及乾坤兩卦和“易”之道對管理暨跨文化管理的啟示
2.儒家思想對跨文化管理者及管理的其實
1、道家智慧對跨文化管理者暨跨文化管理的啟示
第六節(jié):走向國際化中的溝通能力
1.文化差異對溝通的影響
2、溝通中的跨文化差異
3. 跨文化溝通中“?!薄斑m“”快“”慢“”問“核”6原則應用
4. 講師現(xiàn)身說法與案例分享受