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資深禮儀講師

形象禮儀培訓管理房地產

上海 50 ~ 60 歲

優(yōu)雅的你更成功-商務禮儀用心服務，感動客戶再造職場通天塔-有效溝通團隊合作與執(zhí)行力一線萬金-電話營銷培訓與開發(fā) 有禮走遍天下-涉外禮儀贏在職場-職場禮儀

¥20000 元/天: 參考價格

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英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會高級國際培訓師
國家企業(yè)高級培訓師
EAP咨詢師
國家高級營養(yǎng)師
人力資源管理培訓與開發(fā)資深講師
TTT項目資深講師
現(xiàn)任知名物流企業(yè)培訓經理
先后從事過房地產、傳媒、零售行業(yè)，具有豐富的講師實戰(zhàn)經驗和培訓管理經驗。
授課特點：
無遮擋式授課，一舉一動細節(jié)體現(xiàn)；
走動式授課，對學員投入更多關注；
禮儀式授課，保持微笑親和力強；
互動式授課，學得更好學得輕松。

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[田華]《有禮走遍天下(上)—高級商務禮儀》: 一、印象管理—職業(yè)形象塑造 1. 第一印象 2. 面部、發(fā)部、手部的要求 3. 商務職業(yè)妝容 4. 商務場合的著裝禮儀：TOP著裝法則、正裝（西裝/領帶、套裙）、禮服的穿著 5. 服飾禮儀：飾品、首飾二、秀口生輝—談吐禮儀 1. 禮貌用語 2. 敬語：稱謂禮儀 3. 委婉語的運用三、儀態(tài)萬方--態(tài)勢語禮儀 1. 眼神、微笑訓練 2. 站、坐、行儀態(tài)訓練 3. 手勢訓練四、魅力商場--; 2012-07-24

[田華]《五星服務禮儀》: 一、用心服務 1、職業(yè)角色定位 1）“以客為尊” 情景測試：誰是具服務導向的人？ 2）服務的誤區(qū)：服務不等于“服侍” 2、投入地說一次“歡迎光臨” 1）服務的誤區(qū)：有口無心 2）語言和情景演練 3、我可以做得更好：服務禮儀探討二、愛心服務 1、助人的快樂：微笑的禮儀 2、識別和照顧特殊 1）服務的誤區(qū)：排斥和回避 2）演練：當發(fā)生這樣情況，我該怎么做？三、耐心服務 1、傾聽為; 2012-07-24

[田華]《贏在職場--職場禮儀》: 一、專業(yè)可信--職業(yè)形象與角色 1. 面部要求：個人衛(wèi)生、職業(yè)淡妝 2. 發(fā)部要求：顏色、發(fā)型 3. 著裝禮儀：職業(yè)正裝和職業(yè)便裝 4. 表情禮儀：眼神、微笑二、秀口生輝—談吐禮儀 1. 禮貌用語 2. 稱謂禮儀 3. 聲音表情：語音語調語速三、魅力職場--舉止與行為禮儀 1. 站、坐、行、手勢 2. 職場規(guī)范與文明禮儀四、辦公環(huán)境禮儀 1. 職場里的浮沉--與上司、同事溝通 2.; 2012-07-24

[田華]《職來職往--求職禮儀》: 一、獲取面試的敲門磚—讓簡歷“亮”起來（一）簡歷寫作 1. 基本結構 2. 寫作要點（二）求職信寫作 1. 模板介紹 2. 寫作要點（三）HR視角看簡歷：最能打動的因素二、禮貌！職業(yè)！--面試電話的接聽 1. 有效開場白 2. 傾聽和記錄 3. 確認信息 4. 詢問要求 5. 協(xié)調時間 6. 聲音表情 7. 掛機的禮儀三、戰(zhàn)役打響--面試前的準備 1. 儀容儀表：面部、發(fā)部和著裝禮; 2012-07-24

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