從零開(kāi)始,是日本學(xué)者大島祥譽(yù)在《麥肯錫工作法》中首次提出,它的核心思想是:人們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí),要回到問(wèn)題的原點(diǎn),搞清楚問(wèn)題究竟是什么,什么才是真正的問(wèn)題。
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