《培訓師之路——林威威職業(yè)轉型記》(連載-09)
第二章:厲兵秣馬
(課程結尾——豹尾)
“直入主題開場。”學員們齊聲回到道。李語堂老師滿意地點了點頭。
十分鐘課間休息之后,李語堂老師對上半場的課程進行了小結,接著開始了本次課程的第二個核心模塊:如何進行課程結尾。
李語堂老師言簡意賅地引出了課程的第二個核心模塊,接著重點說道:“課程有開場,就有結尾;開場很重要,結尾也很重要?!?/span>
“老師,您剛才用‘鳳頭’二字概括了‘課程開場’,非常形象;那結尾呢?”一男生急切地舉手問道。
“你非常善于聯想,很好。這個問題我們等會兒一起來尋求答案?!崩钫Z堂老師接著說,“我們首先來思考一個問題,課程結尾應該具有怎樣的特征?”
一個聲音從旁邊的小組傳過來:“再一次讓參加培訓的學員相信本次花錢、花時間來聽課,真的很值得!”
林威威一看,是之前的那位矮個子男生在搶先發(fā)言。
此時大家你一言我一語地開始發(fā)表各自的觀點。
有人說:“鏗鏘有力?!?/span>
有人說:“前后呼應?!?/span>
有人說:“理性和感性相結合?!?/span>
有人說:“充滿正能量,能激發(fā)學員的行動力。”
……
同學們發(fā)表著各自的主張。
“大家都回答得很不錯?!崩钫Z堂老師歸納總結道,“課程結尾主要是讓學員加深對課程核心內容的印象,同時號召和鼓勵學員在課后能馬上采取相應的行動去學以致用。因此,課程結尾一般應具有四個主要特征:鏗鏘有力、前后呼應、激發(fā)行動和理性感性相結合。”
“所謂鏗鏘有力,是指總結時語言要鏗鏘有力、擲地有聲;所謂前后呼應是指課程最后總結的觀點與課程中闡述的觀點應該保持前后一致;所謂激發(fā)行動是指要激發(fā)學員內心深處的動機,能激勵他們自動自發(fā)地去學以致用,不要只是聽聽激動、想想感動、總是在心動、就是沒有行動;所謂理性感性相結合,是指課程結尾既需要有對課程內容、知識點的理性總結,也需要有對學員行動的感性激勵?!崩钫Z堂老師進一步補充說道。
“根據我們剛才總結的課程精彩結尾的四大主要特征,那我們在進行課程結尾時,主要應該講哪些內容呢?”李語堂老師說,“現在以小組為單位,討論5分鐘時間,然后每個小組派一名組員來呈現你們的觀點?!?/span>
一陣熱火朝天的分小組討論之后,各小組代表開始陳述本小組的見解。
小組代表發(fā)言完畢后,李語堂老師總結道:“課程結尾的主要內容應該包括三個方面:本次課程的核心內容、建議學員課后如何實踐這些所學內容以及激發(fā)學員的行動熱情?!?/span>
“回應我們前面那位同學提出的問題,有哪一位朋友能用兩個字概括一下課程結尾?”李語堂老師問道。
“豹尾?!庇赂腋缗e手回答道。
“掌聲!”李語堂老師用手一揮,語氣激昂地號召道。
林威威看到勇敢哥驕傲地挺了挺身子??磥恚n堂上,對學員的表揚和激勵與在工作中對下屬的表揚和激勵是一樣的,都是非常重要的。
“那你能不能解釋解釋為什么要用‘豹尾’來形容課程結尾呢?”李語堂用鼓勵的眼神看著勇敢哥說。
“因為豹尾強勁有力。課程結尾也應該強勁有力、有鼓舞人奮進的氣勢?!?/span>
這次李語堂老師帶頭給勇敢哥鼓起了掌。
本模塊的最后,李語堂老師給大家總結和示范了課程結尾常用的六種方式:通過故事結尾、通過小游戲結尾、通過引用名人名言結尾、通過發(fā)人深省的話語結尾、通過催人奮進的激勵語言結尾和直接總結課程內容結尾。李語堂老師指出:課程結尾的方式需要依據課程主題、學員類型等進行選擇,要做到與整個課程渾然一體。
老師的課程在學員們的掌聲中,迎來了12:00下課鈴聲的敲響。(未完待續(xù))