課程簡介：在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮之下，很多傳統(tǒng)的思維和工作方式都在被顛覆。如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下抓住機(jī)遇實現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，是對企業(yè)、對個人的一次革命性挑戰(zhàn)。這一挑戰(zhàn)，不僅針對從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司和從業(yè)人員，同時針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的公司和從業(yè)人員。本課程首先揭密了什么是互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維的九大思維特征、互聯(lián)網(wǎng)思維的22個執(zhí)行法則，同時通過典型案例剖析互聯(lián)網(wǎng)思維的成功應(yīng)用之道，最后通過實戰(zhàn)案例演練讓學(xué)員學(xué)以致用，深刻領(lǐng)會互聯(lián)網(wǎng)思維在實際工作中的具體應(yīng)用；是當(dāng)今社會亟需的一門實戰(zhàn)課程。 課程標(biāo)準(zhǔn)時長：1天。 課程大綱： 第一部分：互聯(lián)網(wǎng)思維探秘 1.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)思維有何本質(zhì)不同？ 2.互聯(lián)網(wǎng)思維模式下五個新觀念 2.1.互聯(lián)網(wǎng)時代下“巷子”已不復(fù)存在 2.2.大題要小做、小題要大作 2.3.為“快”不破，“快”才是絕招 2.4.一切以用戶體驗為最高準(zhǔn)則 2.5.先成就客戶價值，再成就自我價值 3.案例展示：互聯(lián)網(wǎng)思維下煎餅果子、雕爺牛腩的成功逆襲 第二部分：互聯(lián)網(wǎng)思維的九大思維特征和22個執(zhí)行法則 1.用戶思維 1.1.法則1：得“屌絲”者得天下 1.2.法則2：兜售參與感 1.3.法則3：用戶體驗至上 1.4.案例解析：陳華與他的“唱吧” 2.簡約思維 2.1.法則4：專注，少即是多 2.2.法則5：簡約即是美 2.3.案例解析：張銳與他的“春雨醫(yī)生” 3.極致思維 3.1.法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品 3.2.法則7：服務(wù)即營銷 3.3.案例解析：韓宇宙與他的“愛記賬” 4.迭代思維 4.1.法則8：小處著眼，微創(chuàng)新 4.2.法則9：不斷創(chuàng)業(yè)，快速迭代 4.3.案例解析：鮑春華與她的“3W咖啡館” 5.流量思維 5.1.法則10：免費是為了更好地收費 5.2.法則11：堅持到質(zhì)變的“臨界點” 5.3.案例解析：王悅與他的“愷英游戲” 6.社會化思維 6.1.法則12：利用好社會化媒體 6.2.法則13：眾包協(xié)作 6.3.案例解析：呂晉杰與他的“醋溜科技” 7.大數(shù)據(jù)思維 7.1.法則14：數(shù)據(jù)資產(chǎn)是核心競爭力 7.2.法則15：善用大數(shù)據(jù)的價值 7.3.法則16：大數(shù)據(jù)驅(qū)動運營管理 7.4.案例解析：喬萬里與他的“胡萊游戲” 8.平臺思維 8.1.法則17：打造多方共贏的平臺生態(tài)圈 8.2.法則18：善用現(xiàn)有平臺 8.3.法則19：讓企業(yè)成為員工的平臺 8.4.案例解析：劉智君與他的“上游互動” 9.跨界思維 9.1.法則20：尋找低效點，打破利益分配格局 9.2.法則21：攜“用戶”以令諸侯 9.3.法則22：敢于自我顛覆，主動跨界 9.4.案例解析：楊威與他的“芝蘭玉樹” 第三部分：互聯(lián)網(wǎng)思維案例實戰(zhàn) 1.互聯(lián)網(wǎng)思維下的飯店：從“企業(yè)經(jīng)營理念（頂層）設(shè)計”、“企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計”、“（讓客戶尖叫的）服務(wù)內(nèi)容設(shè)計”、“會員服務(wù)設(shè)計”和“數(shù)據(jù)化管理設(shè)計”等五個方面設(shè)計出互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的未來飯店 2.課程總結(jié)&答疑