【課程背景】
無論是商業(yè)培訓(xùn)課程還是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程,我們經(jīng)常碰到一些培訓(xùn)師口若懸河,學(xué)員現(xiàn)場反應(yīng)也不錯(cuò),但回到工作崗位卻發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容根本沒辦法落地??!
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢??很大原因是培訓(xùn)師不知如何有效結(jié)合學(xué)員真實(shí)需求和企業(yè)實(shí)際情況來開發(fā)課件??! 目前市場上大部分 “課程研發(fā)與設(shè)計(jì)”的講授都是從理論出發(fā):告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、目標(biāo)分析與規(guī)劃、教案編寫等,但卻沒有教學(xué)員怎么做這些事情,更甚至是本套流程本末倒置,加之整個(gè)培訓(xùn)只講方法不講實(shí)操,學(xué)員聽完課花了大量時(shí)間在文字工夫上,編寫出來的課件理論一套套的,卻和實(shí)踐脫節(jié),課程結(jié)束每個(gè)人都覺得學(xué)到了東西,實(shí)際上根本無法實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用! 本套課程研發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 從企業(yè)實(shí)際應(yīng)用而不是從編寫課件需要出發(fā),在兩天時(shí)間內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師將帶領(lǐng)您掌握學(xué)會(huì)實(shí)用有效的課程設(shè)計(jì)工具和流程,并通過現(xiàn)場大量練習(xí)使您能更犀利更精準(zhǔn)地識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求,顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路,快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心,最后設(shè)計(jì)出高質(zhì)量又能在企業(yè)落地的實(shí)戰(zhàn)課程??!
【課程目標(biāo)】
■能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā);
■有效的結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計(jì)能讓您即刻擺脫P(yáng)PT與稿件的束縛;
■不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程,原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計(jì)
■著力開發(fā)“培訓(xùn)智能”,即對培訓(xùn)的思維力,理解力,分析力、記憶力及大局觀等的訓(xùn)練,通過剝洋蔥、層分法、魚骨圖、思維導(dǎo)圖工具的使用,使對培訓(xùn)技巧的運(yùn)用能力大大增強(qiáng),使您成為擁有個(gè)人魅力的培訓(xùn)師和傳播者
■運(yùn)用本課程所學(xué)內(nèi)容,根據(jù)指定的培訓(xùn)課題,自行設(shè)計(jì)完整的課程,并編制系統(tǒng)的培訓(xùn)課程講義,進(jìn)而根據(jù)已經(jīng)編制完成的課件,在課堂上完整地演示課件,并能與學(xué)員保持良好的互動(dòng),開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合,并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持,最終達(dá)成企業(yè)期望的培訓(xùn)效果。
【課程收獲】
■ 能夠比以往任何時(shí)候都更加犀利、更加準(zhǔn)確的識(shí)別培訓(xùn)需求;
■完全顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路,直指問題核心,引爆解決方案;
■能夠快速完成課件開發(fā),只占用極少甚至不占用工作時(shí)間
■培訓(xùn)能力、授課技巧、培訓(xùn)師的系統(tǒng)知識(shí)得到快速地提升;
■ 開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合,培訓(xùn)能出工具指引實(shí)際工作,能出績效;
■ 借助自己的培訓(xùn)技能獲得個(gè)人與企業(yè)職業(yè)生涯的高速成長
【授課方式】 互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與,猶如電視娛樂互動(dòng)現(xiàn)場,輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)
【課程時(shí)間】2天(14小時(shí))
【課程大綱】
一、課程核心…核心保證效果
■課程設(shè)計(jì)開發(fā)六大現(xiàn)狀
■用中心點(diǎn)把控方向
1)學(xué)員為中心
2)培訓(xùn)不等于演講
■用理論來構(gòu)造體系
1)前人種樹,后人乘涼
2)德魯克、科特勒
3)13大類102個(gè)細(xì)分領(lǐng)域
■用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴
1)做自己
2)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而非紙上談兵
■用時(shí)效來保持新意
1)應(yīng)景
2)新意
■用工具來保證效果
1)培訓(xùn)的道、術(shù)、法、器
2)94種企業(yè)管理工具
A基礎(chǔ)管理
B增進(jìn)工具
C創(chuàng)新工具
二、確定需求…無問題不培訓(xùn)
■課程開發(fā)三大類型 超市、大雜燴、量身定做
■課程開發(fā)五問 A背景 B學(xué)員 C目標(biāo) D內(nèi)容 E方式
■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)三大特點(diǎn) 類別雜、時(shí)間短、要效果
■無問題不培訓(xùn)
1)以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求
2)培訓(xùn)需求=解決問題
■需求確定問題轉(zhuǎn)化四大工具
1)剝洋蔥
2)層分法
3)魚骨圖
■需求尋找七大通路
1)面談溝通法
2)行為觀察法
3)資料數(shù)據(jù)收集法
4)問卷調(diào)查法
5)小組討論法
6)自我分析法
7)重大事件分析法
■需求分析現(xiàn)場演練
1)座談法
2)問卷調(diào)查
3)電話溝通
三、破題命名…畫龍點(diǎn)睛之筆
■著名培訓(xùn)師的課程名稱分析
1)余世維
2)曾仕強(qiáng)
■四大課程命名模式
1)模型量化法
2)以小見
3)問題懸念法
4)中規(guī)中矩法
■課程名稱四大細(xì)節(jié)
1)反映出課程目的與價(jià)值
2)課程名稱要具體
3)課程名稱有吸引力
4)必要時(shí)可加副標(biāo)題
■不同課程的命名法
1)員工類
2)營銷類
3)人力資源類
4)生產(chǎn)類
5)團(tuán)隊(duì)類
■課程現(xiàn)場拍賣會(huì):我的課程我做主
四、制定大綱…左腦邏輯構(gòu)建
■對策性魚骨圖制作,對策=大綱
1)對策型魚骨圖課程開發(fā)技巧
2)現(xiàn)場演練:課程大綱制作演練《如何提升執(zhí)行力》
■課程的金字塔結(jié)構(gòu)分析
■呈現(xiàn)課程大綱的四大邏輯結(jié)構(gòu)
1)時(shí)間,舉例《企業(yè)文化建設(shè)》
2)空間,舉例《新員工成長》
3)對比,舉例《贏在執(zhí)行》
4)心智模型,舉例《360度領(lǐng)導(dǎo)力》
■思維導(dǎo)圖制作課程大綱
1)解密思維導(dǎo)圖
2)思維導(dǎo)圖制作技巧 A中心點(diǎn) B線條 C色彩 D文字 E代碼
3)思維導(dǎo)圖制作課程大綱 現(xiàn)場訓(xùn)練:《有效溝通》《時(shí)間管理》《目標(biāo)管理》
4)現(xiàn)場展示與發(fā)布
■3小時(shí)即興脫稿授課的設(shè)計(jì)大綱
1)臨時(shí)任務(wù),沒時(shí)間做課件怎么講課?
2)如何在課程現(xiàn)場迅速整理解決方案?
3)由同一個(gè)內(nèi)核演變出15分鐘至2小時(shí)的不同課程
■標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)
1)普通員工也可15-30分鐘研發(fā)一門標(biāo)準(zhǔn)化課程
2)課件與培訓(xùn)師的分離,任何課程隨時(shí)都有備選講師
3)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件的備案與標(biāo)準(zhǔn)化管理
五、點(diǎn)滴成材…右腦形象構(gòu)建
■素材四大境界
■從“YES”到“哇塞”
1)信手拈來,通俗易懂
2)生活中來
3)新數(shù)據(jù)應(yīng)用
4)企業(yè)經(jīng)典細(xì)節(jié)案例
5)精彩演繹故事
■七大素材庫建立
1)課堂
2)生活
3)交換
4)閉關(guān)
5)電視
6)網(wǎng)絡(luò)
7)企業(yè)
■信手拈來三字經(jīng)訓(xùn)練
六、綜合演繹…全腦培訓(xùn)方法應(yīng)用
■全腦課程設(shè)計(jì)模式
1)四種課程表達(dá)模式 A清楚、沉悶型 B混亂型 C刺激、好玩型 D卓越型
2)理性了解與感性表達(dá) ■效果深化八大方法
1)演講法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
2)問答法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
3)示范教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
4)個(gè)案研討法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
5)角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
6)視頻教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
7)游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
8)頭腦風(fēng)暴法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
七、全腦溝通…PPT制作速成
■培訓(xùn)史五代課件
1)文字羅列法
2)圖標(biāo)表現(xiàn)法
3)圖文呈現(xiàn)法
4)圖模呈現(xiàn)法
5)聲像呈現(xiàn) 分析:蘋果CEO喬布斯的PPT制作秘密
■課件設(shè)計(jì)六大技巧
1)入門
2)原則
3)制作
4)設(shè)計(jì)
5)演示
6)資源
■板書配合
八、萬事俱備…開課前準(zhǔn)備
■預(yù)演未來
1)成功預(yù)演
2)百煉成鋼
■培訓(xùn)教材
1)學(xué)員手冊制作
2)講師手冊制作
3)教案編寫
■培訓(xùn)教具使用
■課程安排技巧
1)時(shí)間
2)場地
3)組織團(tuán)隊(duì)
4)音樂
■培訓(xùn)師資格
1)短期靠包裝
2)長期靠內(nèi)涵
■課程考評標(biāo)準(zhǔn)
九、體系建設(shè)…人才復(fù)制模式
■ 培訓(xùn)發(fā)展三階段
■ 培訓(xùn)體系鉆石結(jié)構(gòu)
1)課程體系建設(shè) A培訓(xùn)類型 B培訓(xùn)層次 C培訓(xùn)系列 D史上最全面的課程體系
2)培訓(xùn)師體系建設(shè) A內(nèi)部培訓(xùn)師管理 B內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) C外部培訓(xùn)師管理
3)組織機(jī)構(gòu)建設(shè) A商學(xué)院/企業(yè)大學(xué) B培訓(xùn)中心 C訓(xùn)練班 D QC小組
4)支持體系建設(shè) 1)培訓(xùn)需求 2)培訓(xùn)計(jì)劃制定 3)培訓(xùn)執(zhí)行 4)培訓(xùn)評估
十、效果評估…PDCA
■ 制約培訓(xùn)效果四大瓶頸
■ 確保培訓(xùn)效果
1)營造環(huán)境
A硬環(huán)境 B軟環(huán)境
2)做好評估 A反映評估 B學(xué)習(xí)評估 C行為評估 D結(jié)果評估 E態(tài)度評估
3)專案推動(dòng) A全程評估 B行動(dòng)計(jì)劃