戰(zhàn)略是一種對(duì)現(xiàn)實(shí)復(fù)雜性的簡化，它體現(xiàn)為理論上的因果關(guān)系，所以，戰(zhàn)略家首先得是個(gè)理論家。執(zhí)行與戰(zhàn)略正好相反，執(zhí)行是一種對(duì)目標(biāo)的結(jié)果要求，它體現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)中的果因關(guān)系，所以，執(zhí)行者首先得是個(gè)講究利益得失的人。

好人有好報(bào)，惡有惡報(bào)，這是因果關(guān)系。好人是原因，好報(bào)是結(jié)果，有好人這個(gè)因，就會(huì)有好報(bào)這個(gè)果。為了圓這一邏輯，佛教甚至創(chuàng)造出了一個(gè)來生的概念，說只要你做好人，那結(jié)果一定會(huì)有好報(bào)，你要是做了壞事，也會(huì)有惡報(bào)。

“不是不報(bào)，時(shí)候不到”，這世報(bào)不了，來世也會(huì)報(bào)。有了這一因果關(guān)系，至少使我們在心里上感到慰藉，在心里上對(duì)做好人這一信念也感到踏實(shí)了好多，甚至?xí)共簧賽喝伺R死前“良心發(fā)現(xiàn)”，所謂人之將死，其言也善呀！

果因邏輯正好相反。惡是因，惡報(bào)是果，有惡這個(gè)因，就會(huì)有惡報(bào)這個(gè)果。不僅是要好報(bào)才有好人，而且要惡報(bào)也才有好人。如果沒有好報(bào)，就沒有好人，沒有惡報(bào)，也不會(huì)有好人。果因關(guān)系在這里永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的都是結(jié)果：好的結(jié)果說明你是好人，沒有好的結(jié)果，就要有惡報(bào)，這也可以說明你是好人。

基督教，特別是新教強(qiáng)調(diào)的正是這種果因關(guān)系：亞當(dāng)與夏娃原來是天使，犯原罪成了罪人，這是因果關(guān)系。人類是亞當(dāng)與夏娃的后代，我們在人間就是個(gè)果因關(guān)系：有罪并不可怕，可怕的是不知罪（不懂上帝的存在），人類只要贖罪就可以升天堂，特別是上帝的兒子替人類死而復(fù)活，更用實(shí)例證明果因關(guān)系的存在：惡報(bào)出好人！人的一生之所以受苦，其實(shí)不過是由于“原罪”的惡報(bào)，而坦然承受這一惡報(bào)，就會(huì)回歸天堂，所謂苦海無涯，回頭是岸！

由此我們也可以看到，執(zhí)行所包含的果因關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)的第一點(diǎn)就是行動(dòng)思維。什么叫行動(dòng)思維？比如說我們買一臺(tái)電視機(jī)，會(huì)不會(huì)打開說明書看完之后再去看電視？通常不會(huì)。我們往往是插上電以后先按了再說。按了不行，再去看，這就叫行動(dòng)思維。

我們在現(xiàn)實(shí)生活中，往往是按這種行動(dòng)思維做事的。

比如下班了，我站起來說：今天晚上我請(qǐng)大家一起吃飯。我們需不需要開個(gè)會(huì)討論，到哪兒去吃飯，吃什么菜，把菜譜討論好了再去？不會(huì)。通常出現(xiàn)的情況是，大家紛紛把計(jì)算機(jī)關(guān)了，把衣服穿上，然后邊走邊問，上哪吃？

行動(dòng)思維就是這種吃飯思維。先收拾東西再問：到哪里吃？先有行動(dòng)后談目標(biāo)。為什么要行動(dòng)第一？因?yàn)槲覀冃枰尨蠹腋杏X為真！什么叫感覺為真？當(dāng)我請(qǐng)你吃飯的時(shí)候，我把東西收拾好，你把東西收拾好，我們走出去了，這就是真。什么情況下說請(qǐng)你吃飯是假？說請(qǐng)你吃飯，我半天不動(dòng)，你動(dòng)了然后我還不動(dòng)，這保證多半是假。

行動(dòng)思維解決問題的方式，不是找最好的辦法，是找最快的立即見效的辦法。比如我們買手機(jī)以后，一定把說明書擱在一邊，先看自己會(huì)不會(huì)用，不會(huì)用，也不會(huì)去看說明書，面是去問賣電話的人，告訴我怎么打。

這有點(diǎn)象吃梨子。無論你怎么研究清楚梨子是如何構(gòu)成的，但如果你不吃你就永遠(yuǎn)不知道梨子是什么滋味。所以，在執(zhí)行的意義上，學(xué)問不是第一位的，實(shí)踐卻是第一位的，凡事要親自做一遍。如果你不吃梨子，你就不知道這個(gè)梨是什么滋味，就這么簡單。

執(zhí)行所包含的果因關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)的第二點(diǎn)是結(jié)果思維。執(zhí)行要的是結(jié)果，而不是任務(wù)。但是我們往往把任務(wù)等同于結(jié)果，想想吧，我們一天中，會(huì)得到了多少這樣的回答：“我已經(jīng)按要求的做了”，“我已經(jīng)照你說的做了”，或者“我已經(jīng)盡最大的努力了”。

但問題是，“結(jié)果怎么樣了？！”一個(gè)公司，之所以不死亡，不是因?yàn)槲覀冏隽耸裁矗且驗(yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果如何！所以，無論多么美好的理由，甚至無論多么完善的行動(dòng)，都不能抵消錯(cuò)誤的結(jié)果，或者沒有結(jié)果。

我們永遠(yuǎn)都要記住，就執(zhí)行而言，0.1永遠(yuǎn)都大于零。有結(jié)果永遠(yuǎn)比沒有結(jié)果要好，多的結(jié)果永遠(yuǎn)比少的結(jié)果要好。正是在這種意義上，我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行路上有兩條美女蛇，一條的名字叫追求完美，另一條的名字叫迷信創(chuàng)新。

之所以叫美女蛇，是因?yàn)樗齻儽砻嫔峡雌饋砗苊匀?，但?shí)質(zhì)上卻是執(zhí)行的大敵。追求完美犯的最大錯(cuò)誤在于，完美主義者認(rèn)為不完美就沒有價(jià)值，而迷信創(chuàng)新犯的最大錯(cuò)誤在于，要有價(jià)值就不能重復(fù)別人的路。理論是因果關(guān)系，執(zhí)行是果因關(guān)系。理論的因果邏輯是有因就有果，好人就有好報(bào)。執(zhí)行的果因邏輯是有果才有因，有好報(bào)才有好人。

用理論的因果邏輯來代替執(zhí)行的果因邏輯，是執(zhí)行失敗的根本原因。為什么我們那么多事情執(zhí)行不下去？就是因?yàn)槲覀兿嘈藕萌擞泻脠?bào)這種因果邏輯。按因果邏輯看來：既然我們把這個(gè)事情給你，你就應(yīng)該完成。既然你懂得了這件事的重要性，你就應(yīng)當(dāng)能夠把它做好。

但執(zhí)行的果因邏輯說：錯(cuò)了！只有好的回報(bào)才會(huì)有好人。所以，只要是執(zhí)行就只講結(jié)果，不講結(jié)果就沒有好人，不講結(jié)果就沒有執(zhí)行。因?yàn)橹挥凶龀鼋Y(jié)果才能分出高低，沒有結(jié)果我們所有人豈不都一樣？

所以，我們不要去講過去如何如何，也不要去談學(xué)歷多高水平多高職位多高，你要想證明你是對(duì)企業(yè)有用的，你就把結(jié)果做出來。

結(jié)果面前人人平等，這就是執(zhí)行的基本邏輯，如果做不出結(jié)果，那你就與其他的人一樣，因?yàn)橐患夜緩?qiáng)大靠什么？靠結(jié)果！你可以說靠文化或是戰(zhàn)略，但文化或是戰(zhàn)略又憑什么證明支撐企業(yè)強(qiáng)大？還不是結(jié)果？

結(jié)果從那里來？只能從行動(dòng)中來，結(jié)果不能通過思考獲得。無論你如何思考，也無論你思考的水平多高，結(jié)果都不可能通過思考獲得。

我覺得，執(zhí)行最基本最本質(zhì)的東西，就是這么簡單的一句話，執(zhí)行是果因邏輯，執(zhí)行講的是結(jié)果，從結(jié)果反過來懂得原因！所以，執(zhí)行能力只能通過行動(dòng)本身獲得，不可能通過思考獲得。

我們懂得了這么一個(gè)簡單而基本的道理之后，就可以提示一個(gè)執(zhí)行假象，這就是“任務(wù)”。我之所以說任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象，是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工作中，當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候，其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行。

有人也許會(huì)感到迷惑：完成任務(wù)不就是執(zhí)行了嗎？這就是任務(wù)這一假象迷惑人的地方：完成任務(wù)不是執(zhí)行，不僅不是執(zhí)行，而且是執(zhí)行的大敵。

其實(shí)我們從執(zhí)行的基本邏輯出發(fā)，就不難發(fā)現(xiàn)“完成任務(wù)”的欺騙之處：當(dāng)你安排一個(gè)任務(wù)的時(shí)候，你實(shí)際上是想要一個(gè)結(jié)果。但你忽略了一個(gè)心理學(xué)上的小陷阱：接受任務(wù)的人事實(shí)上并不會(huì)這么認(rèn)為，既然接受的是任務(wù)，那么他就對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，而不是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

遺憾的是：任務(wù)并不是結(jié)果。許多人完成了我們要求他做的任務(wù)，但卻并不沒有達(dá)到我們想要的結(jié)果。

舉個(gè)簡單的例子。你安排下屬打電話通知銷售部長參加一個(gè)緊急會(huì)議，實(shí)際上你要的是銷售部長實(shí)際參加會(huì)議，這是你想要的結(jié)果。但在接受任務(wù)的人看來，卻不是這樣，在他那里，他只要打了電話，就算完成了任務(wù)，至于來不來那是對(duì)方的事。

從因果邏輯看，你的下屬有問題嗎？沒有，的確，來不來確實(shí)是對(duì)方的事，他不能對(duì)銷售部長的行為負(fù)責(zé)。很完美的解釋吧？但是，按執(zhí)行的果因關(guān)系來看，你的下屬有問題嗎？當(dāng)然有，不但有，而且問題很大！

我們設(shè)想一下真實(shí)的執(zhí)行過程。如果下屬把通知銷售部長開會(huì)，當(dāng)成結(jié)果而不是任務(wù)，又會(huì)是什么情況？打了電話通知了銷售部長，并不能確保銷售部長參加開會(huì)。要確保銷售部長參加會(huì)議，至少在開會(huì)前要確認(rèn)一下銷售部長的時(shí)間有沒有變動(dòng)？最好還要在開會(huì)前十分鐘或更多一點(diǎn)時(shí)間，提醒一下銷售部長應(yīng)該出發(fā)了。

對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，才會(huì)有真正的執(zhí)行！

可為什么在現(xiàn)實(shí)工作中，我們總是得不到結(jié)果？原因就在于現(xiàn)實(shí)工作中，我們常常被“完成任務(wù)”這類完美的執(zhí)行假象所迷惑?，F(xiàn)在我們明白了，完成任務(wù)往往只是實(shí)現(xiàn)了部分結(jié)果，有時(shí)候甚至只是結(jié)果剛剛開始，但在因果邏輯上，他的確已經(jīng)完成“任務(wù)”了（比如打電話），可又沒有達(dá)到你的要求。這種矛盾會(huì)導(dǎo)致下屬甚至整個(gè)公司都在找理由推卸責(zé)任，下屬找理由對(duì)付你，你找理由對(duì)付你的老板或其它人，因?yàn)橹灰瓿闪巳蝿?wù)，我們就有一萬個(gè)理由來說明，沒有完成結(jié)果不是我們自己的責(zé)任。

另一個(gè)方面，完成任務(wù)與結(jié)果的這種反差，也使結(jié)果真正出來的時(shí)候，任何人都可以爭功，表明是自己的功勞。比如上面說的打電話通知銷售部長，電話打完了就完事，我們已經(jīng)分析過，這是典型的執(zhí)行不力。但打了電話之后，銷售部長真的參加了會(huì)議，你說這是誰的功勞？打電話的下屬完全可以說是他的，結(jié)果在他的個(gè)人總結(jié)中，就會(huì)有一條：“總是按時(shí)完成上級(jí)交待的任務(wù)”，你還沒話說！

熱衷于完成任務(wù)對(duì)付老板，熱衷于理由推卸責(zé)任，久而久之，就會(huì)出現(xiàn)一種局面：功勞大家爭，責(zé)任大家推！罪魁禍?zhǔn)资钦l？我覺得，幾乎所有企業(yè)都面臨著無數(shù)由“完成任務(wù)”所導(dǎo)演的“陰謀”，如果你不能制止這一“陰謀”的漫延，那么你就會(huì)被這一“陰謀”所淹沒，就會(huì)造成整個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的喪失！

迷惑我們的眼睛，于是就有了無數(shù)可以開脫責(zé)任的理由：你看他已經(jīng)盡力了，他已經(jīng)努力了，沒有功勞也有苦勞等等。

如果我們要致力于打造一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，那么請(qǐng)記住，執(zhí)行永遠(yuǎn)都只有一個(gè)主題：執(zhí)行是要結(jié)果而不是完成任務(wù)。我們永遠(yuǎn)都要鎖定結(jié)果這一目標(biāo)，而不是任務(wù)這一程序。