第一部分 業(yè)績軟件定律——解決問題的入口 業(yè)績背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊背后是文化，文化背后是心態(tài)，心態(tài)背后是投資！冰凍三尺，非一日之寒。打造團(tuán)隊的四個維度。企業(yè)文化的四個層面。是黨指揮槍，還是槍指揮黨？ 第二部分 目標(biāo)導(dǎo)向——達(dá)成目標(biāo)是硬道理 什么是管理，什么是執(zhí)行力?達(dá)成目標(biāo)是硬道理 不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓 不要問執(zhí)行是什么，要問執(zhí)行做什么。 公司策略執(zhí)行工具OGSM: O Objectives --- 目的 G Goals --- 目標(biāo) S Strategies --- 策略 M Measures --- 衡量 第三部分 結(jié)果思維——如何讓員工進(jìn)入結(jié)果狀態(tài) 任務(wù)不等于結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果 結(jié)果真相——真正的結(jié)果是價值的載體， 外包工具的導(dǎo)入,真正幫企業(yè)打造結(jié)果文化,打造職業(yè)化員工!執(zhí)行型人才如何做結(jié)果——直奔結(jié)果，《周星馳核彈》， 執(zhí)行型人才的共同點——對自己負(fù)責(zé)。 行動決定命運,結(jié)果改變?nèi)松? 視頻：《周星馳核彈》 主題活動：周計劃，結(jié)果表操練 第四部分 YCYA——執(zhí)行的計件武器,使命必達(dá) 要事、突發(fā)事件怎么辦？  YCYA是公司核心執(zhí)行力項目的精髓。YCYA真正助總裁管控要事，做到使命必達(dá)。YCYA制度是一套要事的承諾管理系統(tǒng)  Y：Yes，接到工作指令后，明確做出承諾  C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查  Y：第二個Yes，工作完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況  A：Award，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，對結(jié)果進(jìn)行即時獎懲，“獎懲不過夜” 第五部分 責(zé)任管控要點——猴子管理法：責(zé)任使人進(jìn)步 猴子管理法七大法則 ◆第一法則：鎖定責(zé)任——建立一對一責(zé)任 ◆第二法則：時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子 ◆第三法則：溝通——溝通職責(zé)和結(jié)果 ◆第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) ◆第五法則：要事第一——做重要而不緊急的事，猴子才不會累死 ◆第六法則：即時激勵——養(yǎng)猴子也需要快樂 ◆第七法則：檢查——檢查與監(jiān)督能讓猴子進(jìn)化 游戲：溝通無極限 角色扮演：一竿子插到底 說明： 講授課程具有機(jī)動性與靈活性，適應(yīng)不同層次的人群，時間和空間可以根據(jù)客戶的需求變通組合。授課形式生動活潑，有活動，游戲，表格，討論等。