第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略的層次與類型

一、戰(zhàn)略的層次

　　企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略（corporatestrategy）、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（business strategy）和職能戰(zhàn)略（functional strategy）。公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。如在海外建廠、在勞動(dòng)成本低的國(guó)家建立海外制造業(yè)務(wù)的決策。

　　公司的二級(jí)戰(zhàn)略常常被稱作業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管及輔助人員。這些經(jīng)理人員的主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如推出新產(chǎn)品或服務(wù)、建立研究與開(kāi)發(fā)設(shè)施等。

職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)等，如何更好地為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，從而提高組織效率。如生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化。

企業(yè)戰(zhàn)略的類型，如果按照其內(nèi)容和范圍劃分，可分為企業(yè)總體戰(zhàn)略, 職能戰(zhàn)略（如人事戰(zhàn)略,生產(chǎn)戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,技術(shù)戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等）和方法手段戰(zhàn)略（含研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略.協(xié)作戰(zhàn)略,合并和收買戰(zhàn)略,集團(tuán)化戰(zhàn)略,分散化戰(zhàn)略）；若按其特點(diǎn)分類，可分為擴(kuò)張型戰(zhàn)略, 穩(wěn)定型戰(zhàn)略, 收縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略類型都或多或少地影響企業(yè)的發(fā)展。
   

企業(yè)在管理過(guò)程中，有成效地正確處理戰(zhàn)略,環(huán)境,組織三者之間的關(guān)系。企業(yè)在確定了自身的使命和目標(biāo)之后，就要選擇發(fā)展的途徑，可以將企業(yè)的成長(zhǎng)方向劃分為四種類型，即市場(chǎng)滲透, 產(chǎn)品開(kāi)發(fā), 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和多角化。
   市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是企業(yè)在原有產(chǎn)品和市場(chǎng)上進(jìn)一步擴(kuò)大，提高占有率的戰(zhàn)略。這是進(jìn)行縱向滲透的戰(zhàn)略。所以，企業(yè)必須盡可能穩(wěn)定原有顧客，設(shè)法使其增加購(gòu)買量，并通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品價(jià)格改善服務(wù)，以及加強(qiáng)廣告和促銷等措施，占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)；并深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，爭(zhēng)取潛在的顧客。
   市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)用現(xiàn)有的產(chǎn)品開(kāi)辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略。如果市場(chǎng)上企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有進(jìn)一步滲透的余地時(shí)，就必須設(shè)法開(kāi)辟新的市場(chǎng)，比如將產(chǎn)品由城市推向農(nóng)村，由本地區(qū)推向外地區(qū)等等。
   產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略就是通過(guò)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)銷售量的戰(zhàn)略。比如增加產(chǎn)品的規(guī)格式樣，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品新的功能等，以滿足不同顧客的需要。而對(duì)于過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，就必須果斷地加以淘汰。
   多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指的是企業(yè)在市場(chǎng)和產(chǎn)品兩方面都從現(xiàn)有領(lǐng)域面向新的領(lǐng)域求得發(fā)展，從而形成多個(gè)產(chǎn)品,市場(chǎng)領(lǐng)域。在美國(guó)眾多的大型企業(yè)都經(jīng)常采用這種戰(zhàn)略。
生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)都需要使用到許多的資源，因此資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本條件。它包括很多方面，比如礦藏,水,電力,煤炭等?，F(xiàn)就投資戰(zhàn)略和物資采購(gòu)戰(zhàn)略作一些說(shuō)明。
   企業(yè)投資戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的影響。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，制定正確的投資戰(zhàn)略。為此，要正確分析投資機(jī)會(huì)的制約因素，并采取適當(dāng)?shù)耐顿Y戰(zhàn)略決策方法。
   投資機(jī)會(huì)的制約因素，通常都包括以下四個(gè)方面：一是產(chǎn)品壽命周期，二是產(chǎn)品贏利水平，三是資源供應(yīng)狀況，四是科技發(fā)展動(dòng)向；而其選擇的方法一般有兩類：一是產(chǎn)品群組合法，它是依據(jù)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)成長(zhǎng)率將企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合成各類產(chǎn)品群；二是投資分類管理法，它主要根據(jù)市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力這兩方面的情況將企業(yè)所有產(chǎn)品分成9類。這一方法是由美國(guó)通用電氣公司創(chuàng)立的。
   物資采購(gòu)戰(zhàn)略是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性，而及時(shí)購(gòu)入的各種生產(chǎn)資料，包括設(shè)備, 原材料, 零部件及其他生產(chǎn)過(guò)程中必要的消耗品。這個(gè)物資采購(gòu)戰(zhàn)略，既不能拖延供應(yīng)或供應(yīng)的物資不符合生產(chǎn)要求而造成再生產(chǎn)過(guò)程中斷，也不能盲目過(guò)量地采購(gòu)而造成的物資積壓。

   在同一產(chǎn)業(yè)部門內(nèi)部相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，都會(huì)采用不同的戰(zhàn)略來(lái)爭(zhēng)取自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以求獲取穩(wěn)定的高額利潤(rùn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略概括為如下幾種類型：
   低成本戰(zhàn)略，又稱為全面成本戰(zhàn)略，是通過(guò)采取各種措施，全面降低成本，從而以比同類產(chǎn)品更低的價(jià)格戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。為此，企業(yè)主就必須不斷地進(jìn)行技術(shù)設(shè)備更新，借以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；同時(shí)采取措施，不斷降低生產(chǎn)費(fèi)用,銷售費(fèi)用,科研開(kāi)發(fā)費(fèi)用及其他間接費(fèi)用。
   產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略，它通常是指在同類產(chǎn)品市場(chǎng)中，突出自己產(chǎn)品同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異與不同特點(diǎn)，以加強(qiáng)自己產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。
  集中性戰(zhàn)略，它在市場(chǎng)整體中選定一個(gè)細(xì)分化市場(chǎng)，包括某一類顧客，某種特定用途的產(chǎn)品，或某一特定地區(qū)等，集中投入資源，以取得成本方面或差異性方面優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
   以上三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略各具優(yōu)勢(shì)，美國(guó)目前有影響力的大企業(yè)就是根據(jù)自身的資源情況、產(chǎn)品和市場(chǎng)特點(diǎn)，以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略等因素靈活地加以運(yùn)用，最終贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先地位。但是，這三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略如果運(yùn)用不好，也能使企業(yè)陷入被動(dòng)的境地。

   企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，事實(shí)上就是指企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)為舞臺(tái)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括出口貿(mào)易和國(guó)外直接投資，發(fā)展企業(yè)，參與國(guó)際分工和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。其經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略大體上可以分成四種類型：
   市場(chǎng)滲透型戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是按照“以現(xiàn)有產(chǎn)品滿足國(guó)內(nèi)現(xiàn)有需求--以現(xiàn)有產(chǎn)品出口滿足相同需求--向國(guó)外發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)相同產(chǎn)品”的模式展開(kāi)的戰(zhàn)略類型，它首先是把面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)向出口，用于滿足與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相同的國(guó)外市場(chǎng)需求，然后發(fā)展為按照相同需求在國(guó)外投資設(shè)廠組織生產(chǎn)。美國(guó)的許多跨國(guó)公司就是按照這種模式滲透到世界各地的。大家知道的世界著名可口可樂(lè)公司就是典型。
  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型發(fā)展戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是按照“以現(xiàn)有產(chǎn)品滿足國(guó)內(nèi)需求--以新產(chǎn)品滿足國(guó)外市場(chǎng)的現(xiàn)有需求--到國(guó)外發(fā)展企業(yè)”的模式發(fā)展。它的要求是首先要從生產(chǎn)滿足國(guó)內(nèi)需求的現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)為生產(chǎn)滿足國(guó)外市場(chǎng)現(xiàn)有需求的新產(chǎn)品，然后過(guò)渡到在國(guó)外發(fā)展企業(yè)，生產(chǎn)滿足國(guó)外市場(chǎng)現(xiàn)有需求的新產(chǎn)品。
   市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略。它是按照“以現(xiàn)有產(chǎn)品滿足國(guó)內(nèi)現(xiàn)有需求--以現(xiàn)有產(chǎn)品滿足國(guó)外市場(chǎng)新需求--到國(guó)外投資發(fā)展企業(yè)”的模式展開(kāi)的戰(zhàn)略。它首先要將滿足國(guó)內(nèi)現(xiàn)有需求的現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)為面向國(guó)外市場(chǎng)的新需求，然后發(fā)展到國(guó)外設(shè)廠就地組織生產(chǎn)這種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。
   多角化經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略按照“以現(xiàn)有產(chǎn)品滿足國(guó)內(nèi)現(xiàn)有市場(chǎng)需求--以新產(chǎn)品滿足國(guó)外市場(chǎng)的新需求--到國(guó)外投資發(fā)展企業(yè)”的模式發(fā)展。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)首先要過(guò)渡到按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際水平和國(guó)際市場(chǎng)多種需求組織生產(chǎn)新產(chǎn)品，并相應(yīng)地建立國(guó)外銷售系統(tǒng)，然后再過(guò)渡到在國(guó)外就地組織生產(chǎn)多種新產(chǎn)品，以適應(yīng)國(guó)外市場(chǎng)的新需求。