管理啟示：

　　這個寓言給我們展現(xiàn)了兩個字："誠信"

　　在企業(yè)管理中，誠信體現(xiàn)在領導對員工承諾的兌現(xiàn)，下達命令后絕不能朝令夕改，對客戶"言必信，行必果".

　在企業(yè)經營中，誠信體現(xiàn)在產品質量過硬，遇到危機時能夠勇于承擔責任，商務談判中吐字如金。這樣才能樹立起一個企業(yè)的形象，才能攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

　　社會上很流行把《孫子兵法》、《三十六計》和《三國演義》，有的甚至把《厚黑學》中的智慧用于企業(yè)管理中，使企業(yè)在商海中立于不敗之地。其中不乏有損人利己，奸詐詭辯，彌天大謊等手段。這些無疑會使人認為，在企業(yè)管理與經營中沒有誠信可言，如果誰講誠信，誰就是天下最傻的傻瓜。其實不然，筆者閱讀過不少此類書籍，其中企業(yè)經營的實例中雖然是運用了不少手段，可謂是五花八門，千奇百怪，但萬變不離其宗，那就是產品的質量，這對于商家來說，是最大的誠信，也是這些所謂的手段得以成功的基石。沒有這個作保障，手段再高明，也無濟于事。

　　造成誠信危機的根源，就是利益的趨使。比如，為了節(jié)約成本，偷工減料；為了打開銷路，剽竊他人專利；為了牟取暴利，以次充好等等，數(shù)不勝數(shù)。

當前，"危機公關"這個詞很流行，為什么會這樣？因為很多公司在經營中出現(xiàn)了誠信危機，產品質量不過關，抱有僥幸心理。其實，作為一個企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)初期就應該明白有危機意識，不要等火上房了才著急，花錢公關，與其這樣，還不如把這筆錢用于保證產品質量上面，有了產品的誠信，等于給企業(yè)穿了件"防彈服"，會獲得極大的安全系數(shù)。不會出現(xiàn)民間流行的一句話："辛辛苦苦二十年，一夜回到了解放前"的悲劇。