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人力資源管理系列課程 九型人格
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杜映梅:典型行為面試的例子
2016-01-20 40170

假定你現(xiàn)在有一個(gè)崗位空缺,特點(diǎn)是經(jīng)常會(huì)遇到一些緊急情況和對(duì)工作制定不合理的最后期限,那么您如何通過了解侯選人以往的類似的工作經(jīng)歷來判斷他(她)是否能勝任這種挑戰(zhàn)?你可以這樣問:“在你最近的這份工作中你接手了一個(gè)緊急項(xiàng)目,而所給的最后期限在你看來不合理,你是如何來處理的?請(qǐng)你說說。

假定候選人的回答說明他已牢固地掌握了處理這類情況的技能,你仍需要了解一下候選人是否需要經(jīng)常中斷他的工作來處理這些緊急情況,還是僅僅偶爾為之。此外,你還應(yīng)了解一下在他處理緊急情況時(shí)他的其他工作是否遭受損失。接下來行為考核問題要以這樣問:

l   在平常的月份里這種緊急情況一般會(huì)發(fā)生多少次?

l   說說你為了有效地處理這些緊急情況所采取的方法以及這套

       方法對(duì)您其余工作的影響?

l   要遵守期限還涉及哪些其他人?在他們當(dāng)中您起著怎樣的作用?

l   是否出現(xiàn)過您認(rèn)為無法遵守期限的情況?您是如何處理的?

提醒:行為考核問題要求對(duì)方給出具體的例子

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