真正的貴族氣質│人性和文化素養(yǎng) 現如今,中國的許多有錢人把孩子送到英國上貴族學校, 希望他們畢業(yè)后也能成為貴族, 但當他們發(fā)現即使是英國最好的學校----伊頓公學的學生, 睡硬板床,吃粗茶淡飯,每天還
航空公司怎樣在不經意間就得罪了客戶? 我們到底哪里做得還不夠?為什么國內的服務品質久難提升?為什么沒能獲得客戶滿意?為什么客戶的投訴永遠得不到最完美的解答?貼心服務是怎樣煉成的?6月29日下午5點,乘
TPO原則是場合著裝的英文縮寫,是目前世界通行的服飾儀表管理原則。T是Time,指的是時間、季節(jié)、時令、時代;P是Place,指地點、地區(qū)、地域、環(huán)境;O是Occasion場合、時機、目的。也就是說,
客戶:山西信合 地點:北京市 - 北京 時間:2013/12/25 0:00:00 圖為徐卓老師為山西農村信用合作社管理干部做的服務禮儀系列培訓后的合影
客戶:北辰酒店 地點:北京市 - 北京 時間:2013/6/4 0:00:00 圖片為徐卓老師正在為北辰酒店的領班和服務人員授課
客戶:世邦魏理仕 地點:北京市 - 北京 時間:2014/3/24 0:00:00 圖為徐卓老師正在與學員互動
客戶:江西經典保羅服裝連鎖 地點:江西省 - 南昌 時間:2013/10/9 0:00:00 圖為徐卓老師為江西經典保羅服裝連鎖近300家店長及60余位加盟商分享《打造全面滿意的銷售禮儀》課程現場。