徐卓,徐卓講師,徐卓聯(lián)系方式,徐卓培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
禮儀培訓(xùn)師
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為什么禮儀的培訓(xùn)效果只能保持一個星期? 為什么學(xué)習(xí)海底撈1年,服務(wù)水平還不見提高? 為什么3歲小孩子都知道的禮儀,大多數(shù)人都做不到? 想讓您的員工衣著得體、笑容迷人嗎? 想讓您的員工舉止得體,行為端莊
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為什么禮儀的培訓(xùn)效果只能保持一個星期? 為什么學(xué)習(xí)海底撈1年,服務(wù)水平還不見提高? 為什么3歲小孩子都知道的禮儀,大多數(shù)人都做不到? 想讓您的員工積極主動、微笑迷人嗎? 想讓您的員工熱情待客、彬彬有禮
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一、破冰 1、為接下來的流程演練分組 2、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)和結(jié)果 3、案例分析:①灰姑娘 ②國王和牛 ③華盛頓和蘋果樹 二、 接待禮儀(按流程) 1、 起立相迎 詳講:站姿 案例:紳士的角度, 演練:起立
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一、 門店員工成長之路 1、 門店導(dǎo)購的未來 2、 成功案例 二、 門店禮儀訓(xùn)練的目的 1、 門店禮儀是同質(zhì)化競爭的產(chǎn)物 2、 提升店鋪環(huán)境禮儀 3、 提高導(dǎo)購服務(wù)禮儀 三、 門店禮儀訓(xùn)練的流程 1、
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開場白:“讓禮一寸,得禮一尺” ,語出《太平御覽》卷四二四引,以禮相讓,事雖微而獲益必大。 一、什么是商務(wù)禮儀 1、商務(wù)禮儀≈公司利潤 2、商務(wù)禮儀包含哪些內(nèi)容? 3、顧客喜歡什么樣的人? 4、禮儀與
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