?  SPC的常見問題

ü  SPC的誤區(qū)

ü  推行中的問題

?  SPC常見問題的原因

ü  外在原因

ü  內(nèi)在原因

?  SPC起源及理念

?  SPC推行的步驟與方法

?  次數(shù)分配表與直方圖

案例分享＋練習

?  管制圖原理及分類

ü  原理

ü  目的

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ü  分類

?  計量型管制圖（X-Rm, Xbar-R, Xbar-S）

ü  統(tǒng)計基礎1

ü  管制圖的建立

案例分享＋練習

ü  過程能力計算

練習（Minitab）

?  計數(shù)型管制圖(P-chart, nP-chart, C-chart, U-chart)

ü  統(tǒng)計基礎2

ü  管制圖的建立

案例分享

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練習（Minitab）

?  管制圖的判讀

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ü  異常的可能原因

ü  常用的異常處置

?  總結

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小組綜合練習