小公司的老板,怎樣才能管好自己的公司呢?老板,這些你要注意:老板盡量唱紅臉每天公司里總有很多事發(fā)生,有的應(yīng)該表揚,有的應(yīng)該批評。批評和表揚到底該由誰來執(zhí)行呢?剛干公司時,找不著當老板的感覺,平素又最煩
小公司的老板,怎樣才能管好自己的公司呢?老板,這些你要注意:壹\老板盡量唱紅臉每天公司里總有很多事發(fā)生,有的應(yīng)該表揚,有的應(yīng)該批評。批評和表揚到底該由誰來執(zhí)行呢?剛干公司時,找不著當老板的感覺,平素又
執(zhí)行力差是誰的責任? 有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會說明了,一到下面就走樣;即便確實按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴
一、公司的主管不是拿薪水來做好人決心不「教」部下的好上司──或者該說優(yōu)質(zhì)上司,必須要有不因人情而屈服的覺悟,才能完成公司交辦的使命,獲得最大的工作成果。即使心裡難過,也要公事公辦,否則不適任的人會拖累
心理規(guī)律一:羅森塔爾效應(yīng) 美國著名的心理學家羅森塔爾曾做過這樣一個試驗: 他把一群小白鼠隨機地分成兩組:A組和B組,并且告訴A組的飼養(yǎng)員說,這一組的老鼠非常聰明;同時又告訴B組的飼養(yǎng)員說他這一組的老鼠
步驟1:將顧客帶離現(xiàn)場。 洼山哲雄指出,先將顧客帶離現(xiàn)場,讓抱怨情形得以暫停;接著再請遭顧客抱怨的服務(wù)人員也暫時離開,改由職位較高的人員,換個場景處理顧客抱怨。其實,會對工作人員大發(fā)雷霆的顧客,大多是
客戶:山西電力科學研究院 地點:山西省 - 太原 時間:2014/8/16 0:00:00 一、陽光心態(tài)基礎(chǔ)知識 二、心態(tài)的力量 三、產(chǎn)生消極心態(tài)的原因 四、常見消極情緒的心理治療法 五、陽光心態(tài)的內(nèi)
客戶:山西安能礦山工程公司 地點:山西省 - 太原 時間:2014/7/16 0:00:00 隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展每個企業(yè)都存在著與日俱增的生存壓力,為了能適應(yīng)這種競爭激烈的環(huán)境,企業(yè)對員工有了新的
客戶:國家開發(fā)投資公司 地點:山西省 - 大同 時間:2013/11/14 0:00:00 第一部分 引言 一、禮儀的定義及分類 二、學習禮儀的目的 三、禮儀的核心 第二部分 商務(wù)禮儀 接機禮儀 介紹
客戶:國投大同能源有限公司 地點:山西省 - 大同 時間:2013/5/16 0:00:00 內(nèi)部講師選拔 內(nèi)部講師授課技巧培訓 內(nèi)部講師授課講義制作 內(nèi)部講師認證與管理