培訓(xùn)簡(jiǎn)介：

優(yōu)秀的管理者是如何面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面，迅速做出準(zhǔn)確的判斷，采取最佳的管理策略？其中涉及到的理念、思維、策略和技巧該如何理解、把握和學(xué)習(xí)？在諸多經(jīng)典影視劇中，有很多值得我們?nèi)テ肺逗徒庾x的經(jīng)典橋段。本課程基于獨(dú)創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練框架，通過(guò)15個(gè)針對(duì)性的經(jīng)典影視視頻，和相關(guān)情景案例，幫助學(xué)員在觀摩經(jīng)典視頻的同時(shí)，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力，掌握關(guān)鍵的管理方法和技巧。

課程大綱：

一、管理者的自我修煉——道

l  本章學(xué)習(xí)內(nèi)容

n  關(guān)于“道”的內(nèi)涵

n  關(guān)于“道”的作用

n  高層、中層、基層管理者的“道”有何差異

n  管理者的三大成熟心態(tài)

l  本章的視頻案例

n  視頻案例：李云龍踐行自己的道

n  視頻案例：康熙與李衛(wèi)

n  視頻案例：嘉靖與胡宗憲

n  視頻案例：?jiǎn)讨掠古c馬荀

n  視頻案例：蔣經(jīng)國(guó)與曾可達(dá)

二、管理者的自我修煉——?jiǎng)?

l

本章的學(xué)習(xí)內(nèi)容

n

關(guān)于“勢(shì)”（情景）的含義

n

管理者所面臨“勢(shì)”的三維分析

n

如何在特定的“勢(shì)”中找到最佳的管理策略

l

本章的系列情景案例

n

情景案例：制度推進(jìn)——新官上任怎樣開展工作

n

情景案例：如何選擇——將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的策略

n

情景案例：處罰決定——“藝術(shù)”和“權(quán)術(shù)”的區(qū)別

l

本章的視頻案例

n

視頻案例：卡特開除克魯茲

n

視頻案例：打麻將

三、管理者的自我修煉——法VS術(shù)

l

本章的學(xué)習(xí)內(nèi)容

n

關(guān)于“法”和“術(shù)”的區(qū)別和聯(lián)系

n

管理者的方圓之道——“法”與“術(shù)”的結(jié)合

l

本章的系列情景案例

n

情景案例：親自出馬——與下屬溝通敏感性話題的通用策略

n

情景案例：改善關(guān)系——改善與下屬良性人際關(guān)系的通用策略

l

本章的視頻案例

n

視頻案例：康熙敲打高士其

n

視頻案例：于文海教育磚頭哥

n

視頻案例：李鴻章整頓軍務(wù)

四、管理者的自我修煉——溝通技巧

l

本章的學(xué)習(xí)內(nèi)容

n

管理溝通的定義

n

溝通的三個(gè)層面——情感、看法、信息

n

溝通要點(diǎn)——心態(tài)\表達(dá)\傾聽\表?yè)P(yáng)和批評(píng)

l

本章的系列情景案例

n

情景案例：布置任務(wù)——理解溝通的三個(gè)層面

n

情景案例：面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)問(wèn)——怎樣表達(dá)才有效果

n

情景案例：折騰人的表格——同理心的技巧

n

情景案例：不能受委屈的90后——面對(duì)犯錯(cuò)卻不認(rèn)錯(cuò)的員工

l

本章的視頻案例

n

視頻案例：李云龍與趙剛

n

視頻案例：張仲平的贊美

n

視頻案例：三次假釋

n

視頻案例：趙剛教育俘虜兵

n

視頻案例：錢之江體諒?fù)瘏⒅\

培訓(xùn)時(shí)間：  1天

培訓(xùn)方式：  講授+小組討論+案例研討

培訓(xùn)要求：

分組式授課，一般分5-6組，每組6-8人