? 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院公共管理碩士
? 地心引力講師工作室合作講師
? 上海沃盟講師機(jī)構(gòu)簽約講師
? 浙江大學(xué)西部教育學(xué)院特聘講師
? 西安交大企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師
? 杭州時(shí)代光華特聘講師
? 中國電信集團(tuán)級(jí)特聘講師
? 浙江電信培訓(xùn)中心簽約講師
【專業(yè)領(lǐng)域】
? 心理分析技術(shù)與溝通技巧
? 中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)訓(xùn)練
? 客戶投訴處理核心能力訓(xùn)練
? 營業(yè)廳手機(jī)終端銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
? 班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
? 企業(yè)文化咨詢與宣貫
? 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)
【從業(yè)經(jīng)歷】
? 江老師與2003年3月加入浙江電信培訓(xùn)中心,任專職培訓(xùn)師。
? 2004年,因?yàn)槌錾墓ぷ髂芰蜆I(yè)績,成為中心的業(yè)務(wù)骨干,被任命為中心教學(xué)研發(fā)部主任,管理中心培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。同年獲得浙江電信省級(jí)培訓(xùn)師資格和中國電信企業(yè)文化宣貫師資格。
? 2005年由中心推薦,被評(píng)選為浙江電信專修學(xué)院