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專注于企業(yè)中基層管理者的內(nèi)訓(xùn)講師
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專注于企業(yè)中基層管理者的內(nèi)訓(xùn)講師

浙江,杭州 40 ~ 50 歲
《做好兵頭將尾——企業(yè)基層班組長管理技能提升培訓(xùn)》 《中層制勝——企業(yè)中層管理者管理技能提升培訓(xùn)》 《讓金子發(fā)光——有效的員工激勵(lì)》 《績效導(dǎo)航——直線經(jīng)理績效管理技能培訓(xùn)》 《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》 
¥20000 元/天
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? 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院公共管理碩士
? 地心引力講師工作室合作講師
? 上海沃盟講師機(jī)構(gòu)簽約講師
? 浙江大學(xué)西部教育學(xué)院特聘講師
? 西安交大企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師
? 杭州時(shí)代光華特聘講師
? 中國電信集團(tuán)級(jí)特聘講師
? 浙江電信培訓(xùn)中心簽約講師
【專業(yè)領(lǐng)域】
? 心理分析技術(shù)與溝通技巧
? 中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)訓(xùn)練
? 客戶投訴處理核心能力訓(xùn)練
? 營業(yè)廳手機(jī)終端銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
? 班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
? 企業(yè)文化咨詢與宣貫
? 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)
【從業(yè)經(jīng)歷】
? 江老師與2003年3月加入浙江電信培訓(xùn)中心,任專職培訓(xùn)師。
? 2004年,因?yàn)槌錾墓ぷ髂芰蜆I(yè)績,成為中心的業(yè)務(wù)骨干,被任命為中心教學(xué)研發(fā)部主任,管理中心培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。同年獲得浙江電信省級(jí)培訓(xùn)師資格和中國電信企業(yè)文化宣貫師資格。
? 2005年由中心推薦,被評(píng)選為浙江電信專修學(xué)院
課程 更多>>
[江誠]教練式管理與溝通技巧訓(xùn)練
課程簡介: 區(qū)別于傳統(tǒng)的指令式管理模式,教練式要求管理者通過一系列有方向性、有策略性的溝通過程,幫助下屬清晰其目標(biāo)和現(xiàn)況,提升其工作“動(dòng)力”(激勵(lì))和“功力”(輔導(dǎo)),令下屬有效達(dá)到目標(biāo)。這要求管理者必須嫻熟的掌握高效溝通的技巧,把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)??梢哉f溝通是企業(yè)管理的核心內(nèi)容和實(shí)質(zhì),也是管理者的日常活動(dòng)的主要內(nèi)容。本課程將聚焦于溝通的實(shí)戰(zhàn)策略和技巧,摒棄“高大上”的
2016-08-26
[江誠]看電影學(xué)管理——管理者的自我修煉
培訓(xùn)簡介: 優(yōu)秀的管理者是如何面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面,迅速做出準(zhǔn)確的判斷,采取最佳的管理策略?其中涉及到的理念、思維、策略和技巧該如何理解、把握和學(xué)習(xí)?在諸多經(jīng)典影視劇中,有很多值得我們?nèi)テ肺逗徒庾x的經(jīng)典橋段。本課程基于獨(dú)創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練框架,通過15個(gè)針對(duì)性的經(jīng)典影視視頻,和相關(guān)情景案例,幫助學(xué)員在觀摩經(jīng)典視頻的同時(shí),領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力,掌握關(guān)鍵的管理方法和技巧。 課程大綱: 一、管理者的自我修煉——道 l
2016-08-26
[江誠]看電影學(xué)溝通——高情商人際溝通技巧
課程簡介: 如何與客戶溝通,建立良好的客情關(guān)系?如何與上司溝通,形成良性的互動(dòng)模式?如何與同事溝通,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍?這些是職場人士需要面對(duì)和解決的問題。本課通過視頻分享、案例分析、小組討論等多種學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)員理解人際溝通的本質(zhì),掌握溝通中的核心技巧,清晰在不同場景下的有效溝通策略,提升學(xué)員的溝通能力,幫助其職業(yè)順利發(fā)展。 l 15個(gè)經(jīng)典視頻+10個(gè)典型情景案例和互動(dòng)練習(xí),讓學(xué)員在輕松活潑的
2016-08-26
[江誠]管理“對(duì)對(duì)碰”——團(tuán)隊(duì)管理難點(diǎn)案例研討
培訓(xùn)簡介: 管理無常勢(shì),管理無常法,沒有萬靈管理靈藥可適用于每一種情況,任何一種情況通常有很多解決的方法,這些方法不在于何者對(duì)、何者錯(cuò),而是在于何者較為有效。如何面對(duì)各種各樣的管理難題,而如何解決這些難題,是管理者的管理水平的體現(xiàn)。本課程收集企業(yè)常見的團(tuán)隊(duì)管理難題,通過全程案例研討的方式,強(qiáng)化訓(xùn)練管理者分析情況,選取最佳管理方式,提升管理者的實(shí)戰(zhàn)管理能力。 培訓(xùn)收獲:  理解管人與
2013-03-27
[江誠]企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT培訓(xùn))
培訓(xùn)簡介: 建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)提升和完善自身培訓(xùn)體系的重要一環(huán)。對(duì)初步選拔的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行比較系統(tǒng)的TTT培訓(xùn)可以幫助內(nèi)部培訓(xùn)師順利地進(jìn)入角色、發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本培訓(xùn)課程為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師而設(shè)計(jì)開發(fā),幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)師的各種專項(xiàng)技能,順利的進(jìn)入培訓(xùn)師的角色。 培訓(xùn)目標(biāo):  認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和價(jià)值  明確企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的工作定位  了解
2013-03-27
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