培訓(xùn)簡介:
管理無常勢,管理無常法,沒有萬靈管理靈藥可適用于每一種情況,任何一種情況通常有很多解決的方法,這些方法不在于何者對、何者錯,而是在于何者較為有效。如何面對各種各樣的管理難題,而如何解決這些難題,是管理者的管理水平的體現(xiàn)。本課程收集企業(yè)常見的團(tuán)隊(duì)管理難題,通過全程案例研討的方式,強(qiáng)化訓(xùn)練管理者分析情況,選取最佳管理方式,提升管理者的實(shí)戰(zhàn)管理能力。
培訓(xùn)收獲:
理解管人與管事的差異,學(xué)會識別團(tuán)隊(duì)不同成員的差異
學(xué)會對管理問題的具體分析,能夠選擇合適的策略和方法處理不同的問題
培訓(xùn)大綱:(具體研討案例將根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果進(jìn)行修改或增加)
主管應(yīng)如何「處理環(huán)繞自己周圍的耳語是非」?
主管應(yīng)如何「處理部屬的過失行為」?
主管應(yīng)如何「處理部屬的特別請求」?
主管應(yīng)如何「處理部屬請調(diào)其他部門,及士氣低落的問題」?
主管應(yīng)如何「執(zhí)行一項(xiàng)新政策」?
主管應(yīng)如何「贊美部屬或處理其他部屬的情緒問題」?
主管應(yīng)如何「處理員工出勤不良的情形」?
主管應(yīng)如何「處理部屬扭曲政策,濫用德意的行為」?
主管應(yīng)如何「處理嚴(yán)重問題員工」?
主管應(yīng)如何「輔導(dǎo)新進(jìn)人員并協(xié)調(diào)新舊人員的沖突」?
主管應(yīng)如何「處理部屬熱心其他活動而忽略工作的情形」?
主管應(yīng)如何「運(yùn)用績效評估,處理部屬消極,不合作的情況」?
主管應(yīng)如何「處理部屬的加班情行」?
主管應(yīng)如何「處理部屬不愿加班情形」?
主管應(yīng)如何「面對固執(zhí)己見的部屬」?