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惠潤月:<企業(yè)數(shù)字化營銷>
2020-12-06 2159
對象
營銷人員
目的
在消費(fèi)升級的趨勢下,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變,追求個(gè)性化與消費(fèi)體驗(yàn)成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征,這些特征倒逼企業(yè)營銷要從傳統(tǒng)營銷體系轉(zhuǎn)型升級到數(shù)字化營銷體系,以應(yīng)對客戶和市場變化。
內(nèi)容

第一章:數(shù)字化業(yè)務(wù)架構(gòu)

一、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

1、生態(tài)化

2、網(wǎng)絡(luò)化

二、業(yè)務(wù)模式

1.以客戶為重心

2.個(gè)性化營銷

3.柔性化生產(chǎn)

4.社會化供應(yīng)鏈

三、業(yè)務(wù)流程

1.在線化

2.自動化

3.透明化

第二章:數(shù)字化客戶開發(fā)

一、企業(yè)可量化推廣管理系統(tǒng)---為企業(yè)節(jié)約推廣投入(推廣入心)


1.企業(yè)推廣效果數(shù)字化

2.企業(yè)推廣效果可視化

3.推廣兌換機(jī)制數(shù)字化

應(yīng)用輔導(dǎo)

二、獲取客戶數(shù)字化

智能雷達(dá)系統(tǒng)應(yīng)用---秒獲客戶瀏覽軌跡

1.即時(shí)獲取客戶軌跡

2.智能分析客戶意向

3.精準(zhǔn)判斷客戶需求

技術(shù)演示

經(jīng)驗(yàn)分享

第三章:品牌推廣數(shù)字化

一、員工超級IP系統(tǒng)推廣

二、推廣資料數(shù)字化

1.企業(yè)推廣文件、資料統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)輸出給客戶

2.實(shí)時(shí)獲取客戶瀏覽軌跡

3.節(jié)約文件、資料制作投入

三、推廣視頻數(shù)字化

四、全員推廣管理數(shù)字化

應(yīng)用輔導(dǎo)

第四章:客戶管理數(shù)字化

一、客戶軌跡管理數(shù)字化

二、客戶自畫像分析數(shù)字化

三、客戶分類數(shù)字化

四、客戶意向數(shù)字化

五、客戶歸屬數(shù)字化

應(yīng)用輔導(dǎo)

第五章:客戶成交數(shù)字化

一、客戶溝通智能化

二、觸點(diǎn)客戶連接

三、即時(shí)客戶成交

應(yīng)用輔導(dǎo)

第六章:客戶轉(zhuǎn)化數(shù)字化

一、老客戶轉(zhuǎn)介智能化

二、轉(zhuǎn)介激勵數(shù)字化

三、轉(zhuǎn)介入口便捷化

應(yīng)用輔導(dǎo)

第七章:營銷團(tuán)隊(duì)管理數(shù)字化

一、團(tuán)隊(duì)績效呈現(xiàn)智能化

二、全員營銷任務(wù)管理智能化

三、團(tuán)隊(duì)營銷動態(tài)呈現(xiàn)數(shù)字化

四、營銷報(bào)表呈現(xiàn)智能化

應(yīng)用輔導(dǎo)


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