一、為什么要學(xué)習(xí)和借鑒海爾的OEC管理？ 1、OEC管理是海爾保持高速穩(wěn)定發(fā)展的基石 2012年海爾實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)1631億元. 是84年創(chuàng)業(yè)時(shí)的4.7萬倍。如此高速穩(wěn)定的發(fā)展，靠的是什么，答案很簡單，扎實(shí)的基礎(chǔ)管理模式－OEC管理。 2、海爾OEC管理是我們走向成功的捷徑 借鑒海爾OEC管理，是尋求發(fā)展壯大的企業(yè)走上快車道的捷徑。也許有人會(huì)問，海爾的管理太先進(jìn)了，我們學(xué)不了。其實(shí)，海爾創(chuàng)業(yè)時(shí)的管理基礎(chǔ)也很差，發(fā)展到今天，它的管理進(jìn)步也是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。正因?yàn)槿绱?，它在不同的發(fā)展階段，管理上遇到的問題，都得到了很好的解決，這對于我們正在成長發(fā)展中的企業(yè)具有很大的借鑒作用。海爾今天正在做的，也許是我們明天要去做的。很多企業(yè)今天正在苦苦思索的問題，海爾在多年前就已經(jīng)解決。站在巨人的肩上，我們可以更快地取得更大的成功。 二、什么是OEC管理？ OEC管理法，又稱為“日清管理法”，是海爾多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的一套系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的管理方法，是海爾保持高速、穩(wěn)定發(fā)展的基石，受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度評價(jià)并在全國推廣，是一套真正適合提升中國企業(yè)執(zhí)行力的“中國式執(zhí)行力”管理模式。 1、OEC管理的含義 OEC管理法是英文“Overall Every Control and Clear”的縮寫，其含義是全方位對每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，并要求每天都要有所提高，做到“日事日畢、日清日高”。具體地講：就是企業(yè)每天所有的事都要有人管，做到管理不漏項(xiàng)；所有的人均有管理、控制的內(nèi)容，并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對各自控制的事項(xiàng)，按規(guī)定的計(jì)劃執(zhí)行，每日把實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃指標(biāo)對照、總結(jié)、糾偏，達(dá)到對所有工作事事控、日日清的目的，確保事物向預(yù)定目標(biāo)發(fā)展。這一方法可以概括為：總帳不漏項(xiàng)；事事有人管，人人都管事；管事憑效果，管人憑考核。 2、OEC管理的三個(gè)體系 目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)機(jī)制  首先確立目標(biāo)；  日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)；  日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。 三、OEC管理的效果 　1. 實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的精細(xì)化和零缺陷：OEC管理將所有的物和事進(jìn)行分解量化到每一個(gè)人、每一天、每一項(xiàng)工作，形成大到機(jī)器設(shè)備，小到每頁玻璃，都清楚地標(biāo)明責(zé)任人和監(jiān)督人，有詳細(xì)的工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。同時(shí)，各項(xiàng)工作均以零缺陷為追求目標(biāo)，把管理問題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低。  2.實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的科學(xué)化：OEC管理是把質(zhì)量互變規(guī)律作為基本思想，堅(jiān)持日事日清，“積沙成塔、積水成淵”，使員工素養(yǎng)、企業(yè)素質(zhì)與管理水平的提高寓于每日例行工作中。通過日積月累的管理進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的科學(xué)化，不增加投入就可以使生產(chǎn)力獲得盡可能提高的效果。  3.實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的目標(biāo)化和效率化：OEC管理通過對總目標(biāo)層層分解落實(shí)后的各級子目標(biāo)或?qū)O目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)行有效控制，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的目標(biāo)化，保證企業(yè)每前進(jìn)一步，其素質(zhì)和實(shí)力也同步提高和增強(qiáng)。OEC的基礎(chǔ)管理將全公司的企業(yè)管理工作的循環(huán)周期縮到了一天，避免了工作缺陷的堆積，提高了基礎(chǔ)管理的效率。 4.實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的效益化和經(jīng)濟(jì)化：基礎(chǔ)管理的效益化是指在不增加管理成本的基礎(chǔ)上，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有所增長。通過實(shí)行OEC管理，可以實(shí)現(xiàn)在不增加設(shè)備、人員情況下的經(jīng)濟(jì)效益的增長。如：海爾集團(tuán)推行OEC管理后，在不增加設(shè)備和人員的情況下，兩年內(nèi)增加效益1億元。 5.提高了流程的控制能力：自控能力、互控能力、?？啬芰Φ玫教岣?。 6.培育了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍：OEC管理通過每天進(jìn)行的整理、整頓、清掃和清理，使全體員工養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和令行禁止的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。 四、課程提綱 一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力  為什么要提出執(zhí)行力  影響中國企業(yè)執(zhí)行力的八大問題  中國企業(yè)執(zhí)行不力眾生相  執(zhí)行力與管理模式  海爾的執(zhí)行力為什么強(qiáng)  海爾的執(zhí)行理念  適合中國企業(yè)的執(zhí)行力工具－OEC管理 二、OEC管理概述  海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)階段  海爾管理發(fā)展的三個(gè)階段  OEC管理的思想基礎(chǔ)OEC管理的地位和作用OEC管理的定義OEC管理的含義OEC管理的目的OEC管理的核心OEC管理的三個(gè)構(gòu)成體系OEC管理的三個(gè)基本原則OEC管理的九個(gè)控制要素 三、OEC管理的目標(biāo)體系  目標(biāo)的制定  目標(biāo)的分解  目標(biāo)的執(zhí)行與控制  目標(biāo)建立與分解的特征 四、OEC管理的日清體系  日清的原則  日清的操作形式  日清的程序 五、OEC管理的激勵(lì)機(jī)制  每日激勵(lì)  月度考評  紅黃券激勵(lì)  “三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”  “6S”大腳印  綠色工位認(rèn)證  班組升級制度  合理化建議 六、如何用OEC管理解決具體問題不同層次人員的工作重點(diǎn)  OEC管理解決問題工作的思路  解決系統(tǒng)中老大難問題  解決問題的三步曲  解決問題三不放過原則  解決問題措施三層次  工作中常見的“三胡”現(xiàn)象 七、張瑞敏關(guān)于OEC管理深度思考  OEC管理和日常管理的關(guān)系  問題管理和管理不斷重復(fù)出現(xiàn)的問題  OEC管理就是要抓點(diǎn)的問題  抓點(diǎn)帶面要抓帶規(guī)律性、普遍性的問題  由點(diǎn)到面再由面到點(diǎn)的螺旋上升  OEC管理所追求的是滿不滿意，制度管理所強(qiáng)調(diào)的是達(dá)不達(dá)標(biāo)  OEC的我要干和制度管理的要我干 八、OEC管理的推行  現(xiàn)狀調(diào)查  OEC管理培訓(xùn)  OEC體系的建立  體系試運(yùn)行  模式推廣 九、保持OEC管理的有效手段－OEC體系認(rèn)證  什么是OEC體系認(rèn)證  OEC體系認(rèn)證的組織  OEC體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)要求  OEC體系認(rèn)證的分級標(biāo)準(zhǔn)  OEC體系認(rèn)證的工作流程  OEC體系認(rèn)證的CI系統(tǒng) 十、OEC管理的實(shí)施效果  實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的精細(xì)化和零缺陷  實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的科學(xué)化  實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的目標(biāo)化和效率化  實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的效益化和經(jīng)濟(jì)化  提高了流程的控制能力  培育了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍