課程大綱： 一、風險管理概述 1、風險管理的起源 2、風險管理的發(fā)展 3、風險管理的定義 4、風險管理的范圍 5、風險管理的目標 6、風險管理的程序 二、頂尖公司的風險管理 1、全面風險管理系統(tǒng) 2、
培訓背景： 人是信息化實施成功的根本性因素——企業(yè)資產(chǎn)所有者（股東方）、企業(yè)經(jīng)營層（總經(jīng)理）、信息主管、信息化工作人員、業(yè)務主管及普通員工。不同層次的人，所處的位置不同，認識問題與解決問題的方法與能力
培訓背景： 為什么有的部門很少能實現(xiàn)預定業(yè)績目標？為什么有的部門總是找不到對的人？為什么有的部門員工流失率總是居高不下……非人力資源經(jīng)理往往因績效或工齡得以晉升，所以，當他們面對人力資源管理問題時，往
一、公共組織概述 1、公共組織的概念和特征 2、公共組織的界定 3、公共組織的財務特征 二、公共組織財務管理理論 1、公共組織財務管理的概念和特點 2、公共組織財務管理的目標、任務和原則 3、公共組織
第一部分：高效倉儲管理篇 一、倉儲合理化標志 二、庫存的分類 三、庫存的弊端 四、倉庫物流規(guī)劃 五、倉儲管理流程分析 六、倉儲管理與5S 七、備品備件管理 八、發(fā)揮倉儲部門把關作用 九、倉庫盤點分類,
第一部分 崗位分析 一、什么是崗位分析 1、什么是崗位分析 2、崗位分析的作用 二、崗位分析的方法 1、部門與崗位職責的關系 2、常用的崗位分析的方法 三、崗位分析的步驟與流程 1、組織結(jié)構(gòu)設計 2、
一、感恩的哲學 1、感恩是一種精神體現(xiàn) 2、感恩是多贏的工作哲學 3、感恩是幸?？鞓返脑搭^ 4、心存感恩懂得知足惜福 5、對擁有的一切心懷感恩 二、感恩的智慧 1、感恩，贏的智慧 2、職場無心機，做事
第一部分 腐敗的定義 一、腐敗的含義 1、廣義腐敗的含義 2、狹義腐敗的含義 二、腐敗產(chǎn)生的原因 1、權(quán)力失去了有效監(jiān)督 2、價值失范，道德淪喪 3、不良歷史和外來影響 三、腐敗的構(gòu)成要素 1、腐敗行
第一講：看透競爭的本質(zhì) 1、體驗經(jīng)濟的對企業(yè)挑戰(zhàn) 2、體驗經(jīng)濟競爭的新思維 3、從4P到4C到價值體驗之路 4、同質(zhì)化時代，拿什么競爭 第二講：服務運營管理是一個系統(tǒng)工程 1、案例：34分鐘的體驗 2
第一部分：引子 服務經(jīng)濟時代的營銷思考 1、制造業(yè)PK服務業(yè) 2、服務經(jīng)濟的營銷觀念轉(zhuǎn)變 3、服務經(jīng)濟時代企業(yè)“利潤”提升之路 第二部分：服務營銷概述 一、現(xiàn)代客戶服務理念 1、服務的概念 1、服務的
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