講座亮點(diǎn): 1、“God”這個(gè)單詞,從左向右看是上帝,從右向左看是狗。 2、觀念的落后是最大的落后——觀念決定行動(dòng),思路決定出路。 3、法國(guó)學(xué)者查鐵爾說:“你在做事時(shí)如果只有一個(gè)主意,這個(gè)主意是最危
課程大綱: 引子:揭開沖突的神秘面紗 1、沖突是什么 2、沖突的層次 3、沖突的類型 (1)溝通問題 (2)角色差異 (3)性格不同 4、沖突的作用 5、沖突的演變 分享:沖突管理的接籃球法則 一、
培訓(xùn)背景: 是誰(shuí)?一定要在自己婚禮中講一個(gè)PPT。 是誰(shuí)?每次K歌都對(duì)著點(diǎn)歌面板評(píng)頭論足。 是誰(shuí)?會(huì)拿用戶調(diào)研的方法與親朋好友交流。 是誰(shuí)?訪問任何網(wǎng)站都能一下子挑出好幾個(gè)Bug。 …… 這個(gè)人就是
培訓(xùn)背景: 全球第一CEO杰克.韋爾奇在講述他的成功之道時(shí)說到:“企業(yè)的存在就是向客戶提供服務(wù),發(fā)現(xiàn)客戶的需求并滿足它,任何企業(yè)最重要的問題都是如何做好客戶服務(wù)。”古人云:窮則變,變則通,通則久。市
講座亮點(diǎn): 1、采購(gòu)和銷售是公司里兩個(gè)唯一能夠賺錢的部門! 2、1%采購(gòu)成本的降低,可給企業(yè)平均增加10-20%的利潤(rùn)! 3、買不到利,就賣不到利!真正重視賣的企業(yè)就一定重視買! 4、在銷售環(huán)節(jié)取得
培訓(xùn)背景: 純粹的競(jìng)爭(zhēng)兩敗俱傷;過度的競(jìng)爭(zhēng)身心疲憊;適度的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)產(chǎn)生活力。企業(yè)家要做到運(yùn)籌帷幄,決勝千里,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要運(yùn)用博弈論這一科學(xué)的工具。博弈無(wú)處不在,從戰(zhàn)場(chǎng)到商
培訓(xùn)背景: 這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。肆虐全球的金融危機(jī)盡管讓眾多大國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入嚴(yán)重衰退,但對(duì)單一企業(yè)而言,卻意味著難得的擴(kuò)張版圖的機(jī)遇。低迷時(shí)期,主動(dòng)參與并購(gòu),借此獲得領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)壁壘
《標(biāo)桿管理的最佳實(shí)踐》 ——瞄準(zhǔn)并超越一流企業(yè)! 培訓(xùn)收益: 1、實(shí)現(xiàn)從對(duì)標(biāo)到創(chuàng)標(biāo); 2、提升標(biāo)桿管理技巧; 3、再造標(biāo)桿管理思維; 4、樹立標(biāo)桿管理文化。 培訓(xùn)背景: 如何在自己的公司實(shí)施標(biāo)桿管理?
《死·生》 培訓(xùn)背景: 識(shí)別變革需求、設(shè)定變革目標(biāo); 抓住關(guān)鍵領(lǐng)域、安排變革進(jìn)程; 動(dòng)員他人參與、克服變革阻力; 培養(yǎng)變革文化、鞏固變革成果。 在現(xiàn)今這個(gè)多變的、充滿沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里,已有的市場(chǎng)
培訓(xùn)背景: 班組雖小,關(guān)乎質(zhì)量、成本、交期和安全。班組建設(shè)與管理——更是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平和人員素質(zhì)提高了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,企業(yè)的管理水平提高