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李哲賢 2022年度中國(guó)100強(qiáng)講師
中國(guó)式阿米巴經(jīng)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控
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李哲賢:阿米巴經(jīng)營(yíng)不是訣竅,而是經(jīng)營(yíng)之道
2016-04-20 1398

     自稻盛和夫創(chuàng)造了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式并取得了極大的成果后,越來(lái)越多的人開(kāi)始嘗試將這種經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)入自己的企業(yè),但大多未能獲得預(yù)期的反響。對(duì)此,阿米巴經(jīng)營(yíng)不應(yīng)該被作為一種“經(jīng)營(yíng)訣竅”來(lái)掌握,而應(yīng)作為經(jīng)營(yíng)之道而了然于心,并滲透到日常經(jīng)營(yíng)行為之中。

      每一個(gè)阿米巴都是獨(dú)一無(wú)二的

      稻盛和夫創(chuàng)造的“阿米巴”,是指工廠、車(chē)間中形成的最小工作單位,如一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組甚至到每個(gè)員工。每一個(gè)工人都從屬于自己的阿米巴小組,每個(gè)阿米巴小組通常由十多人組成。阿米巴的一個(gè)突出特征是,它是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,阿米巴成員們會(huì)自行運(yùn)作有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、勞務(wù)組織、實(shí)績(jī)管理等所有事宜??梢哉f(shuō),每個(gè)阿米巴都是集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)于一身的,而各個(gè)阿米巴小組之間又可以隨意地分拆或組合,這便非常有助于對(duì)市場(chǎng)的變化作出迅捷反應(yīng)。從總體上來(lái)看,阿米巴組織具有自治型組織的特征;但是,阿米巴的自治,卻絕非個(gè)人自治。因?yàn)?,其自治單元被分割到阿米巴后,就不能再分割了,而且其自治管理必須與公司整體實(shí)現(xiàn)高度耦合。

      此外,阿米巴經(jīng)營(yíng)同歐美分權(quán)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)部制也是有所差別的。歐美分權(quán)經(jīng)營(yíng)的各事業(yè)部通常以產(chǎn)品和地區(qū)為經(jīng)營(yíng)邊界,必須確保生產(chǎn)流程的完整性;但是,它們并未把市場(chǎng)機(jī)制引入生產(chǎn)流程內(nèi)部,而且并不鼓勵(lì)員工參與經(jīng)營(yíng)。而阿米巴則綜合考慮了市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響,并激勵(lì)倡導(dǎo)全員參與經(jīng)營(yíng)。

      德國(guó)哲學(xué)家康德曾向人們宣稱(chēng):“我不是教給你們哲學(xué),而是叫你們?nèi)绾芜M(jìn)行哲學(xué)思考?!钡臼⒃趥魇诎⒚装徒?jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)也強(qiáng)調(diào)了思考者掌握一種思維的重要性。

      稻盛和夫特別強(qiáng)調(diào),阿米巴經(jīng)營(yíng)具有自己的獨(dú)特性。這種獨(dú)特性決定了適用于某個(gè)阿米巴的訣竅,并不一定會(huì)適用于另一個(gè)阿米巴。也就是說(shuō),當(dāng)它面對(duì)不同環(huán)境時(shí),必須因勢(shì)變化、因時(shí)而易,絕不能將其作為一個(gè)處處皆宜的小竅門(mén)而被直接地嫁接到某個(gè)新環(huán)境中。

      流于形式的模仿,必然導(dǎo)致橘枳之變

      一些企業(yè)在實(shí)施了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式后,本來(lái)還是一個(gè)完整的企業(yè)被分割得支離破碎,本來(lái)還勉強(qiáng)和諧的內(nèi)部關(guān)系通過(guò)獨(dú)立核算之后立時(shí)豎起了部門(mén)墻……之所以造成這樣的問(wèn)題,其根源恰恰在于他們尚未領(lǐng)會(huì)和參照阿米巴經(jīng)營(yíng)的精神和真正價(jià)值,僅僅是實(shí)現(xiàn)了形式上的模仿而已。關(guān)于這一點(diǎn),稻盛和夫早已反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò):“如果僅僅學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)的操作方法,那么不會(huì)達(dá)到好的效果”。個(gè)中原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)是一門(mén)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,絕不是簡(jiǎn)單的獨(dú)立核算,更不是聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制。如果僅僅學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)的一些所謂的訣竅、方法和程序,便不會(huì)取得好的效果,甚至可能起到反作用。故而,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)作整體性思考。而身為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)自問(wèn):我是否具有稻盛和夫的堅(jiān)韌和悟性,是否具有稻盛和夫那樣的責(zé)任心和使命感?如果答案是肯定的,那么,不論是否采用稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法,成功都離你不遠(yuǎn)。反之,即便你將稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法全部照搬過(guò)來(lái),最終也只會(huì)制造一次橘枳之變罷了。

      道理是顯而易見(jiàn)的。行為者雖然可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),但腳下的路仍然需要行為者自己來(lái)開(kāi)拓。尤其對(duì)那些試圖在各種管理過(guò)程中尋求捷徑的人來(lái)說(shuō),所有捷徑走到頭就是一個(gè)死胡同。一個(gè)人存有投機(jī)之心,這是行事失敗的前兆。

      話說(shuō)回來(lái),既然企業(yè)經(jīng)營(yíng)毫無(wú)捷徑可言,那么我們不妨嘗試回歸原點(diǎn),深入探究經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的本質(zhì)。如此我們才能構(gòu)建出適合本企業(yè)特點(diǎn)的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式。

      回歸到原點(diǎn),抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)

      阿米巴經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)的所有領(lǐng)域密切相關(guān),不容易明確其整體內(nèi)涵。因此,在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí),首先必須很好地理解阿米巴經(jīng)營(yíng)的目的。

      稻盛和夫認(rèn)為,阿米巴經(jīng)營(yíng)大致要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的。

      第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”。公司的經(jīng)營(yíng)原則是追求銷(xiāo)售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化,那么在實(shí)踐這項(xiàng)原則時(shí),公司必須把組織劃分為一個(gè)個(gè)小的單元,并采取能夠即時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的部門(mén)核算管理方法。

      第二個(gè)目的是將組織根據(jù)需要分成若干單元后,公司將重成為一個(gè)中小企業(yè)的聯(lián)合體,而各單元的經(jīng)營(yíng)權(quán)也將下放給阿米巴領(lǐng)導(dǎo),由此培養(yǎng)出一批極具經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。

      第三個(gè)目的是全體員工共同參與經(jīng)營(yíng),在工作中真切地感受人生的意義以及成功的喜悅。

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有理解了上述三個(gè)目的以及為何要實(shí)現(xiàn)它們的原因,并時(shí)刻反思經(jīng)營(yíng)行為是否與目的目標(biāo)相契合,他才算得上真正掌握了經(jīng)營(yíng)之道。

      荷蘭哲學(xué)家斯賓諾莎曾言:“只有少數(shù)人知道立法的目的是什么,而大多數(shù)人雖為法律所限制,卻無(wú)法知道立法的目的何在?!倍粋€(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須明確這個(gè)“目的所在”,才能真正確保其經(jīng)營(yíng)決策與行為的正確性。

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