曾經(jīng)京瓷駐美國(guó)哥倫比亞辦事處一位員工,在稻盛和夫來(lái)美考察市場(chǎng)研討會(huì)上,大聲質(zhì)問(wèn)稻盛為一個(gè)“冷酷無(wú)情”企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,是披著面具的自私小人。而且是有理有據(jù),把稻盛曾經(jīng)呵斥一位阿米巴巴長(zhǎng)的事情來(lái)做佐證。
李哲賢博士現(xiàn)場(chǎng)授課
大約三年前的一次京瓷經(jīng)營(yíng)會(huì)議上,一家京瓷在美子公司總經(jīng)理很高興地向眾人宣布,一直陷于虧損境地的公司終于盈利了,但是您卻毫不留情對(duì)那位總經(jīng)理進(jìn)行了斥責(zé),讓他感到非常的沮喪,當(dāng)時(shí)想,一家虧損的公司好不容易實(shí)現(xiàn)了盈利,卻連一句表?yè)P(yáng)都沒(méi)有,這樣的實(shí)在有些冷酷無(wú)情,稻盛先生口里一直在說(shuō)關(guān)心、關(guān)懷、員工幸福之類的動(dòng)聽(tīng)的辭藻,但是這次的事件,完全顛覆你的經(jīng)營(yíng)原則。
稻盛和夫面對(duì)這個(gè)的刁難的問(wèn)題,如果處理不好的話,那么動(dòng)搖的是整個(gè)辦事處的軍心,為此,也會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生質(zhì)疑。
稻盛和夫解釋道:“如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者取得小小的成績(jī)就給予鼓勵(lì),那么他們就樂(lè)于滿足,不思進(jìn)取了,并就此止步了,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不利的。我們一直主張經(jīng)營(yíng)者要讓員工幸福,而這么點(diǎn)蠅頭小利怎么讓員工幸福,雖然當(dāng)時(shí)沒(méi)有給太多的鼓勵(lì)給子公司的領(lǐng)導(dǎo)人,或許他會(huì)失望,但是對(duì)他來(lái)說(shuō),接下來(lái)的一年他會(huì)更加努力工作,我的不鼓勵(lì)轉(zhuǎn)化為他的動(dòng)力,只會(huì)促使他付出更多的努力,來(lái)拉動(dòng)阿米巴經(jīng)營(yíng)的效益,為員工做更大的貢獻(xiàn)”。
李哲賢博士現(xiàn)場(chǎng)授課
過(guò)了兩年,現(xiàn)在這位子公司的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)也趨于正常了,盈利水平也直線上升,稻盛也對(duì)他大加贊揚(yáng)了,如果一開(kāi)始就對(duì)他大肆表?yè)P(yáng)的話,那么就不會(huì)有他接下來(lái)的成績(jī)了。
這就是大善和小善的區(qū)別,不表?yè)P(yáng)不是冷漠無(wú)情,而是希望再接再厲,如果盲目胡亂表?yè)P(yáng),可能導(dǎo)致自信爆滿,不思上進(jìn),止步于前,這樣的放縱,不稍加注意,將會(huì)造成更大的危害,影響到個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展前景。
李哲賢博士現(xiàn)場(chǎng)授課
李哲賢博士指出,激勵(lì)是需要分對(duì)時(shí)間和場(chǎng)合,要不然喪失就是企業(yè)得力助手。聽(tīng)了稻盛和夫這番回答,美國(guó)辦事處的員工個(gè)個(gè)心服口服,也再次認(rèn)同了京瓷哲學(xué)共有的經(jīng)營(yíng)理念,融入阿米巴大家庭當(dāng)中。
來(lái)源:阿米巴實(shí)踐研究院(www.ambsjyjy.com)
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