打破溝通難的魔咒 ——親子間理性溝通的智慧和藝術(shù)
一、理性溝通的原則
溝通的原則是使溝通在一個可控的框架內(nèi)運行,避免出現(xiàn)溝通危機(jī)——孩子不和父母溝通。
1、坦誠、開放:
2、雙向、尊重:單向度的人、自我……
3、正向、積極:
二、理性溝通目的
不了解溝通的目的,溝通就變成了批評、找毛病、說教,溝而不通,激發(fā)矛盾。溝通的目的是了解、影響、激勵、引導(dǎo)、傳遞,建立親密聯(lián)系,是心靈和心靈的碰撞。
1、了解而不是否定
2、影響而不是命令
3、激勵而不是打擊
4、引導(dǎo)而不是說教
5、傳遞經(jīng)驗和價值而不是糾正和修理
三、理性溝通的方法和藝術(shù):
1、“無我”的理性智慧——傾聽
他想表達(dá)什么?
他的感受是什么?
他的困難是什么?
他有什么需要?
“有我”的感性焦躁:
他在撒謊
他在找借口
他就是
我必須
2、描述性的溝通
◎評價性的溝通
以你開頭,主觀、概括:
“你真聰明……”
“你很棒……”
“你總是這么懶……”
◎描述性的溝通
以我開頭,客觀、具體:
我看到……時間或數(shù)量……事件……問題……要求
例句:
◎評價性的溝通和描述性溝通的區(qū)別
3、接納性的溝通
◎愛
◎?qū)捜?
◎溫和
例句:
4、簡單直接的要求
青少年喜歡和盼望的:
簡單、直接、正向
例句:
5、分析和區(qū)分:
提升孩子的認(rèn)知能力
案例:“自責(zé)與反思……”
6、激勵:
“你已經(jīng)做到了最好。”
“我看到了你的努力?!?
等
7、引發(fā)思考的提問:
后果是什么?
有哪些可以選擇的解決方法?
你遇到了什么樣的困難?
什么讓你感到沮喪?
用什么樣的方式表達(dá)情緒更安全?
你希望別人也這么做嗎?
通過這件事,你的收獲是什么?
親子溝通的秘密不是你對孩子說了什么,而是你對自己說了什么。
親密關(guān)系是通過語言構(gòu)建的。
智慧、經(jīng)驗和信念也需要通過語言呈現(xiàn)、傳播。
而這一切都需要通過理性和愛來完成。
理性是教育的智慧,教育藝術(shù)來源于真正的愛!