員工的問題主要包括三個方面。

第一個：員工的態(tài)度問題。

員工到底想不想干，跟錢有關(guān)系。所以，員工的態(tài)度問題說到底就是公司的福利問題。你們大家千萬不要相信員工的覺悟，他們永遠(yuǎn)首先考慮利益。重賞之下必有勇夫說的就是這個問題。員工之所以聽你的話，是因?yàn)槟憧刂浦南嚓P(guān)利益。若不是因?yàn)槟憬o他發(fā)工資，他才不愿意甩你呢。

在我們國家，利益不光是指錢，比如公務(wù)員和國有企業(yè)某些奇缺的崗位也是一種特殊的利益。所以，解決員工的態(tài)度問題，早期是用錢，后來是靠利益。

第二個：員工的能力問題。

要解決員工的態(tài)度問題，企業(yè)給員工的福利待遇要好。但是，要想員工把工作干好，僅僅用錢是解決不了的。要解決員工的能力問題，必須借助科學(xué)的管理，就是以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化為核心的科學(xué)管理。比如說制度流程標(biāo)準(zhǔn)化。

這跟孩子讀書是一個道理。想提高孩子的成績，你可以多花錢給孩子找好學(xué)校，找好老師。好學(xué)校和好老師并不能直接帶來孩子成績的提高，但是好學(xué)校、好老師可以為孩子提供更有效的配套管理，這些更有利于針對孩子自身的特點(diǎn)去開發(fā)孩子的智力。

能通過層層選拔進(jìn)入企業(yè)崗位的員工，相對來說都是比較優(yōu)秀的。他們的能力能否充分發(fā)揮出來，就看企業(yè)的管理能不能充當(dāng)他們背后的好老師。

第三個：員工之間的合作問題。

員工有了能力，有了態(tài)度以后，要想把工作干好，還需要解決一個合作的問題。有合作，才能產(chǎn)生合力和團(tuán)隊影響力。