任何一個(gè)企業(yè)一開始一定要做產(chǎn)品，產(chǎn)品一開始一定要做原材料，然后就要雇人，接著慢慢把管理理順。當(dāng)企業(yè)原料成熟了，人工成熟了，就可以換人，換素質(zhì)偏低的員工，然后用管理去正常經(jīng)營(yíng)。

　　這么說(shuō)，不是讓大家去打員工的注意。一個(gè)好的企業(yè)是不會(huì)在員工身上打主意的。員工付出了勞動(dòng)，這個(gè)報(bào)酬你一定要給。而是說(shuō)，老板要學(xué)會(huì)用你的管理，把素質(zhì)一般的員工利用起來(lái)，然后你掙管理利潤(rùn)的錢。這就是流程、生產(chǎn)線、工業(yè)化的價(jià)值所在。

　　螞蟻認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，遵守秩序。不同種類的螞蟻，蟻后、雄蟻、兵蟻、工蟻，各司其職，各自做好自己分內(nèi)的工作，很懂得遵守規(guī)則。在企業(yè)內(nèi)部，那種素質(zhì)一般，但愿意遵守規(guī)則，只要有規(guī)則，就無(wú)需老板操心的員工，我們稱為螞蟻式員工。

　　富士康就就喜歡招螞蟻式的員工，招進(jìn)來(lái)就能干活。北大清華去了它不要，它就要人員素質(zhì)低。管理利潤(rùn)能夠帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)。富士康就是通過規(guī)?；芾頀旯芾砝麧?rùn)。很多大企業(yè)都走了這條路，很多外企都走了這條路，就是一開始用素質(zhì)高的，把管理做全，或者用咨詢公司。我?guī)秃芏嗥髽I(yè)做了這個(gè)事，三個(gè)月半年做起來(lái)，企業(yè)步入正軌的話利潤(rùn)就高了。所以說(shuō)，只要你有健全的管理制度，企業(yè)根本不需要高素質(zhì)的員工。

　　當(dāng)你學(xué)會(huì)這種轉(zhuǎn)換的時(shí)候，你就真正理解了管理的真諦。用人，有時(shí)候需要到什么村用什么人，到什么店用什么人，達(dá)到一定的程度之后再下調(diào)用人標(biāo)準(zhǔn)。通過你的管理用素質(zhì)一般的人，這樣才能做出好的產(chǎn)品。

　　我們可以把素質(zhì)高的人集中到某個(gè)領(lǐng)域，比如集中在研發(fā)領(lǐng)域，集中在營(yíng)銷領(lǐng)域，集中在董事會(huì)。所以企業(yè)員工的整體素質(zhì)不需要有多高，只要足以管理一大批螞蟻式的員工就足夠了。這就不難理解為什么李嘉誠(chéng)的家門口也會(huì)有員工游行，這么好的企業(yè)為什么有游行?因?yàn)樗矊W(xué)會(huì)了養(yǎng)螞蟻式的員工。

　　下面我們了解一下IBM。IBM最早是做技術(shù)的，世界上最好的計(jì)算機(jī)就是它研制的。它做技術(shù)做得好就開始賣產(chǎn)品，賣計(jì)算機(jī)掙錢掙得一塌糊涂。但是它后來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。當(dāng)計(jì)算機(jī)技術(shù)沒有突破的時(shí)候，這種技術(shù)就變成常識(shí)了。大家都會(huì)做了，生產(chǎn)就變成組裝了。在這種情況下IBM做了一件事，就是把計(jì)算機(jī)賣掉。但是它并不退出計(jì)算機(jī)行業(yè)，它要做心解，它要做深解，它不賣計(jì)算機(jī)了，它賣計(jì)算機(jī)的使用方式，賣基于計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的解決方案。比如說(shuō)怎么用網(wǎng)絡(luò)，怎么樣用因特網(wǎng)。它告訴你用計(jì)算機(jī)怎么做內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，用計(jì)算機(jī)怎么樣做企業(yè)的管理。

　　深圳有個(gè)企業(yè)曾經(jīng)花了1.5億美金從IBM買了一套解決方案，叫IPD，就是集成管理。這個(gè)企業(yè)就是華為。華為為什么能夠到國(guó)外去?就是因?yàn)樗袸BM的這套管理買過來(lái)了，所以它知道外國(guó)人是怎么設(shè)計(jì)產(chǎn)品的，外國(guó)人是怎么銷售產(chǎn)品的，外國(guó)人是怎么使用產(chǎn)品，外國(guó)人怎么做產(chǎn)品服務(wù)，所以它用的是低層次的員工，做的是高層次的事。

　　所以，企業(yè)不用擔(dān)心員工素質(zhì)低，而應(yīng)該擔(dān)心你的管理水平低。國(guó)外的企業(yè)為什么搬到東方?因?yàn)樗幸惶缀芎玫墓芾矸椒?，它掙管理的錢，人員素質(zhì)低它也不怕。這才是管理的本質(zhì)。

　　我們可以不是大企業(yè)，但是我們一定要了解大企業(yè)的運(yùn)作方式。我們可以不是大企業(yè)家，但是我們一定要了解大企業(yè)家的思想方式。我們可以不是專業(yè)人士，但是我們一定要學(xué)會(huì)使用專業(yè)人士。如果你能把這三句話搞明白了，你的大企業(yè)一定會(huì)有變化。

　　我現(xiàn)在搞公司很簡(jiǎn)單，我找一個(gè)能力一般的人做人力資源經(jīng)理，但是我告訴他，面試打廣告，來(lái)了以后感覺行馬上試用。試用完一個(gè)月以后做評(píng)估，總結(jié)一下他干了什么，干得怎么樣，結(jié)果怎么樣。行，留下;不行，走人。

　　天下無(wú)不可用之人。當(dāng)然管理者一定要有一個(gè)篩選人才的標(biāo)準(zhǔn)。這就對(duì)老板提出三個(gè)要求。第一個(gè)，老板一定要有自己的專業(yè)領(lǐng)域，要么會(huì)選人，要么會(huì)銷售，要么會(huì)搞技術(shù)，要么會(huì)協(xié)調(diào)關(guān)系，要么會(huì)謀劃。第二個(gè)，在專業(yè)領(lǐng)域以內(nèi)，要用技術(shù)和智慧。第三，在自己的專業(yè)領(lǐng)域以外，一定要學(xué)會(huì)用錢解決問題。因?yàn)橛缅X解決問題就相當(dāng)于購(gòu)買別人的專業(yè)和別人的智慧。

　　古人講，巧匠無(wú)棄材，巧匠就是好的木匠，無(wú)棄材就是沒有廢料，什么東西都可以用上。好老板善于批量化管理低素質(zhì)的員工。當(dāng)你學(xué)會(huì)了去用低素質(zhì)的員工，甚至你學(xué)會(huì)了把員工從低素質(zhì)變成高素質(zhì)，你有了這兩個(gè)武器的時(shí)候，你的企業(yè)開到哪里都能開下去。

　　用低素質(zhì)的員工要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，比如有些重要的場(chǎng)合不要叫他參加，一定要學(xué)會(huì)避免他的缺點(diǎn)，所以你要掌控這件事。這也暴露出用低素質(zhì)員工的一個(gè)弊端，那就是低素質(zhì)員工對(duì)你的管理要求高，所以企業(yè)首先要加強(qiáng)管理。當(dāng)然用高素質(zhì)的員工也有利有弊，不好的一方面就是，高素質(zhì)的人心高氣傲，難以駕馭，成本也高。

　　所以，我們不妨根據(jù)企業(yè)所處的階段來(lái)挑選人才。比如企業(yè)早期，為了提升企業(yè)的專業(yè)水平，為了企業(yè)快速步入正軌，各方面制度尚不健全的時(shí)候，你可以用高素質(zhì)的員工。但是，當(dāng)管理出現(xiàn)的時(shí)候，一定是一群平凡的人在一起做不平凡的事。

　　大管理加上螞蟻式員工就等于規(guī)模效益，這就是商業(yè)模式。過去是產(chǎn)品工廠，管理加上螞蟻式員工會(huì)產(chǎn)生一個(gè)詞叫人才工廠。當(dāng)然，這么做管理者要學(xué)會(huì)花時(shí)間去解決一些問題，比如說(shuō)培養(yǎng)員工的能力、培養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)。也就是說(shuō)，在用好這些員工的同時(shí)，企業(yè)還要“養(yǎng)”他們。

　　這樣，把前文提到的對(duì)老板的三個(gè)要求改成對(duì)企業(yè)的要求，你就知道企業(yè)該怎么經(jīng)營(yíng)了。改完之后，這三句話變成這樣：第一句話企業(yè)一定要有自己的專業(yè)領(lǐng)域;第二句話，專業(yè)領(lǐng)域要有技術(shù)和智慧，如果是企業(yè)就不要技術(shù)叫能力了;第三句話，企業(yè)在自己的專業(yè)領(lǐng)域外，要學(xué)會(huì)用錢解決問題。理解了這三句話，你的企業(yè)肯定會(huì)有相當(dāng)程度的發(fā)展，所以老板不要試圖把什么都學(xué)會(huì)。

　　其實(shí)，一個(gè)“養(yǎng)”字，不光可以用在培養(yǎng)人才方面，還可以用在很多方面，比如，教養(yǎng)孩子。父母的偉大不在于他的孩子有多優(yōu)秀，而是他能把孩子養(yǎng)得多優(yōu)秀。同樣，好女人是一所學(xué)校。女人的偉大之處也不在于她嫁給什么人，而是她能把她所嫁的那個(gè)人養(yǎng)成什么人。

　　以上內(nèi)容摘自李江濤教授叢書《管理模式新生代：全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型企業(yè)》

　　著名管理專家李江濤教授《商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》第十期將于2016年4月8-10日在北京舉辦。課程內(nèi)容：1、完整學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法;2、學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的流程及內(nèi)容;3、獲得商業(yè)計(jì)劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業(yè)模式設(shè)計(jì)的要點(diǎn);5、對(duì)咨詢企業(yè)商業(yè)模式案例進(jìn)行剖析指導(dǎo)教會(huì)企業(yè)家分析商業(yè)模式的好壞;6、現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員企業(yè)某個(gè)項(xiàng)目商業(yè)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)、演練;7、針對(duì)學(xué)員的企業(yè)問題進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。報(bào)名電話：13811134461（劉老師）