學(xué)管理就是來打理你的企業(yè),為和別人合作創(chuàng)造一個基本條件。所以中國的企業(yè)為什么做不大?就是不具備和別人合作的外部條件,特別是老板,不具備和別人合作的文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和心靈環(huán)境。所以這個改造特別重要,我把這個定位為商業(yè)智慧,這是一種整合社會資源的方法。
所以中國的經(jīng)濟面臨一個什么問題?增長的背后發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)不合理,結(jié)構(gòu)的背后發(fā)現(xiàn)一個問題,就是整體會通貨膨脹。所以下面大家要思考一個問題,我們在未來二三十年,有哪些資源現(xiàn)在還沒有意識到它的價值,未來會有價值。如果你每天思考這個問題,你的企業(yè)就會發(fā)生變化。
在日本,原子彈爆炸以后,日本人發(fā)現(xiàn)有一種植物。這種植物永遠不死,它就是松茸。松茸的主要產(chǎn)區(qū)一個是云南,一個是東北,所以日本人想到中國來買,但中國人跟日本人關(guān)系不好,日本人就托人來買。未來的社會,隨著物流的發(fā)達,地域的空間越來越小。
我有個學(xué)生在四川發(fā)現(xiàn)一種礦泉,里面的成分類似于母乳。他就跟政府談,把6000畝全部包下來,一包包100年?,F(xiàn)在交通發(fā)達了,物流成本就變得小了。所以這個礦泉水將來會賣瘋的。
從供應(yīng)商開始到企業(yè)的工廠,這一階段是生產(chǎn)。東西從工廠出來到顧客手里,這一階段稱為銷售(商業(yè))。過去,我們的企業(yè)長期把主要的資源和資金放在生產(chǎn)階段。比如賣酒的更多的是考慮怎么去釀酒,因為我們中國有句古話叫“酒香不怕巷子深”。只要酒釀得好就不怕賣不出去。現(xiàn)在很多做銷售的說這句話不對,現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”,愁賣。
其實,我們看人也好,看事情也好,做企業(yè)也好,一定要注意它的階段性。實際上好酒不怕巷子深是有一個前提的,那就是在酒特別緊缺的情況下。以前,中國長期處在一個物資緊缺的時代,誰能生產(chǎn)出來就是本事。當(dāng)然,在物資豐富的情況下,誰能賣出去才算本事。所以后來就出現(xiàn)了銷售導(dǎo)向型,再后來出現(xiàn)了品牌導(dǎo)向型。隨著時代的發(fā)展,你生產(chǎn)出來產(chǎn)品不光要賣出去,賣到最后還要比誰的品牌更響亮。
有一個問題就是,如今很多老板還是不明白這個道理,還把大量的錢投到生產(chǎn)領(lǐng)域,花大量的錢用來買設(shè)備,買土地,雇人來生產(chǎn)產(chǎn)品,于是,整個社會就出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩,出現(xiàn)了供大于求。做貿(mào)易的都注意過這個問題,就是東西好賣的時候拿不到貨,不好賣的時候拿到也沒用。其實,這個時候就該考慮資源的開發(fā)問題。
管理學(xué)存在一種傾向,叫生產(chǎn)商業(yè)一體化。就是早期是生產(chǎn)緊缺型,后來慢慢到銷售型,再進入到現(xiàn)在的生產(chǎn)商業(yè)一體化,就是你要重視生產(chǎn)供應(yīng)商。商業(yè)模式這個詞就是基于商業(yè)資源的開發(fā)出現(xiàn)的。
你要想成為企業(yè)家,就一定要尋找空白點。有人說產(chǎn)能過剩,低端產(chǎn)能過剩,那就說明高端的生產(chǎn)有空白點。我們國家實際上轉(zhuǎn)型就是往高端里走,因為高端的生產(chǎn)少,所以高端又出現(xiàn)了物資緊缺問題?,F(xiàn)在說你要做高端,因為高端物資緊缺,這樣你生產(chǎn)出來就能賣出去。但是你們大家注意,所有的緊缺都是相對的,所有的緊缺都是階段性的,因此商業(yè)的規(guī)律將來一定是什么?是生產(chǎn)商業(yè)一體化。
研究企業(yè)的本質(zhì)是什么?是研究資源的緊缺程度,當(dāng)生產(chǎn)緊缺的時候,你就一心抓生產(chǎn);當(dāng)生產(chǎn)過剩的時候,你就要尋找新的緊缺資源,你就要在商業(yè)里面投資;當(dāng)生產(chǎn)和商業(yè)都不緊缺的時候你要升級,去創(chuàng)造新的緊缺……你的商業(yè)模式是取決于你的機會在哪個地方。
前面說過,奇虎360一開始是賣殺毒軟件的。賣到最后大家都來競爭,360怎么辦?殺毒軟件不賣了,免費送給大家使用。以前大家都用瑞星殺毒、卡巴斯基殺毒,一看有免費的,效果也不錯,于是紛紛安裝。
那360怎么掙錢呢?這就涉及盈利模式的問題。大家都來安,安裝完了以后,大家的電腦里肯定有了360的痕跡。360給你的電腦殺毒,它不斷更新,在這個過程中它就滲透到你的計算機里。然后,它用你的計算機做廣告,做流量。所以360現(xiàn)在實際上是一個廣告公司,這就是跨界經(jīng)營。
所以說商業(yè)模式的出現(xiàn)和傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營不一樣,傳統(tǒng)的經(jīng)營叫產(chǎn)品經(jīng)營,現(xiàn)在的經(jīng)營叫資源經(jīng)營,商業(yè)模式經(jīng)營的就是資源。機會人氣、流量是一種稀缺資源,360的成功之處就在于它善于識別機會,把握住了這種稀缺資源。
企業(yè)家要具有判斷機會的能力,要具有識別機會的能力。人家已經(jīng)都能生產(chǎn)了,你還在那傻乎乎地生產(chǎn),這就說明你不具備一種識別機會的能力。當(dāng)人家都不知道什么值錢的時候,你要學(xué)會賣。所以,你先不要管什么叫商業(yè)模式,你要有識別機會的能力。商業(yè)模式,其實就是把握機會的一種方法。
你讀不懂機會,就很難理解什么叫經(jīng)營,后面更談不上。當(dāng)生產(chǎn)少的時候,市場就有機會,當(dāng)生產(chǎn)多了以后,就難賣了。市場有個詞,叫“稀缺資源”。什么叫稀缺資源?就是當(dāng)生產(chǎn)的人少的時候你去生產(chǎn),這就叫稀缺資源;當(dāng)生產(chǎn)的人多了,這個時候生產(chǎn)就不是稀缺資源。所以企業(yè)家要具備識別機會的能力,善于識別稀缺資源,這就叫競爭優(yōu)勢。
企業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式什么關(guān)系?就是企業(yè)發(fā)展一定是靠機會,沒有機會就不可能有其他發(fā)展,所以商業(yè)模式首先要去研究機會。機會在哪里呢?機會是在某種趨勢里面。要做企業(yè),必須研究商業(yè)的宏觀趨勢,研究一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,才有更大作為。
以上內(nèi)容摘自李江濤教授新書《大時代的商業(yè)模式》
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