有一個詞叫“識文斷字”。所謂“斷字”就是知道這個字的來龍去脈。對于企業(yè)領(lǐng)導者來說,知道某個商機來龍去脈就是斷。這個“斷”字特別重要,它首先體現(xiàn)的是一個領(lǐng)導者的判斷能力,然后是決斷能力。
什么叫判斷?做一件事,在結(jié)果沒有出來之前推測可能出現(xiàn)的后果,然后和最終的結(jié)果相印證,找出所以相同所以不同。這就叫判斷。判斷是根據(jù)經(jīng)驗和各種已經(jīng)展露的跡象進行的一種推測。
至于決斷,就是要快速下判斷,按定義果斷地去實行。有時候,甚至要有壯士斷腕的勇氣和決心。
領(lǐng)導者的工作就是做出決斷,下達命令。一旦有了拔刀的覺悟,剩下便是為之而戰(zhàn)斗了。但是決斷之前,領(lǐng)導者必須站在全局的角度深思熟慮可能出現(xiàn)的各種問題。這是作為一個領(lǐng)導者的責任。領(lǐng)導者就好比戰(zhàn)場上的指揮官,手中握著士兵們的性命。好的指揮官會為了大局利益,慎重決策。
決斷是瞬間做出的。但是想要做出正確的決斷,卻需要準備幾年,甚至幾十年的時間?!皟?yōu)柔寡斷”從來都不是一個領(lǐng)導者樂于擁有的品質(zhì)。相反,大多數(shù)人都認為,擁有良好的決斷力是一個杰出的領(lǐng)導者所必備的素質(zhì)。其實,領(lǐng)導力的本質(zhì)就是決斷力。
決斷就是領(lǐng)導者依據(jù)自己的知識、經(jīng)驗,對非規(guī)范性事情及重大問題作出最后的決定和判斷,是最后“拍板”或“一錘定音”。在實際工作中,領(lǐng)導者常會遇到一些非程序性問題和下屬的請示。而且往往是事情比較急迫,有的還比較棘手,對此領(lǐng)導者既不能回避也不能推脫,必須運用自己的知識和經(jīng)驗,果斷地定下決心,及時、明確地答復處理。怎樣才能做到及時、明確呢?這就要求領(lǐng)導者掌握決斷藝術(shù)。
1981 年 4 月,年僅 45 歲的杰克·韋爾奇成為通用電氣公司(簡稱GE)歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。此時,通用電氣的銷售額為 250
億美元,盈利 15 億美元,市場價值在全美上市公司中僅排名第十。到1999 年,韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的第19個年頭,通用電氣實現(xiàn)了 1110
億美元的銷售收入(世界第五)和 107 億美元的盈利(全球第一) ,市值已位居世界第二。在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的19 年中,公司一路迅跑,并因此連續(xù) 3
年在美國《財富》雜志“全美最受推崇公司”評選中名列榜首。杰克·韋爾奇也因此而被稱為“世紀經(jīng)理人”。
當年,韋爾奇接管 GE 時,這家已經(jīng)有 117
年歷史的公司機構(gòu)臃腫,等級森嚴,對市場反應遲鈍,在全球競爭中正走下坡路。按照韋爾奇的理念,在全球競爭激烈的市場中,只有在市場上領(lǐng)先對手的企業(yè),才能立于不敗之地。于是,韋爾奇決定重整公司結(jié)構(gòu)。
韋爾奇重整結(jié)構(gòu)的衡量標準是: 這個企業(yè)能否躋身于同行業(yè)的前兩名,即任何事業(yè)部
門存在的條件是在市場上“數(shù)一數(shù)二”,否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。于是韋爾奇首先著手改革內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來 8 個層次減到 4
個層次甚至 3 個層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,他砍掉了 25的企業(yè),削減了 10 多萬份工作,將 350 個經(jīng)營單位裁減合并成
13個主要的業(yè)務部門,賣掉了價值近 100 億美元的資產(chǎn),并新添置了 180 億美元的資產(chǎn)。
而當時正是 IBM 等大公司大肆宣揚雇員終身制的時候。從 GE
內(nèi)部到媒體都對韋爾奇的做法產(chǎn)生了反感或質(zhì)疑。也正是由于這種不為所動的鐵腕裁員行動,韋爾奇得了個“中子彈杰克”的綽號。
多年后,韋爾奇為當年的決斷尋找的理論依據(jù)是:這是一個越來越充滿競爭性的世界,游戲規(guī)則在發(fā)生變化。沒有一個企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,除非它能在市場競爭中獲勝。更讓韋爾奇自豪的是:“在
GE,我不能保證每個人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力?!?
決斷力是快速判斷事物發(fā)展趨勢,給出長遠眼光的決策能力。決斷力是綜合性能力,正如杰克·韋爾奇所說:“領(lǐng)導決斷是一個完整的程序、完整的系統(tǒng)?!逼髽I(yè)領(lǐng)導者只有真正提升自己的決斷力,在關(guān)鍵時刻做對決斷,做好決斷,才能帶領(lǐng)企業(yè)走入飛速發(fā)展的軌道。
在一生之中,我們每個人都要做出成千上萬次的決斷。有些決斷是微不足道的,比如該買什么樣的食品;有些決斷是意義重大的,比如該跟誰結(jié)婚,該從事什么職業(yè)。人生成功的衡量標尺,就是所有這些決斷的總和。我們做出了多少正確的決斷?更重要的是,我們是否對那些真正緊要的事情做出了正確的決斷?我們決斷的能力決定著我們個人的生活質(zhì)量。而當升任領(lǐng)導職位時,我們所做出的決斷,其意義和后果就會指數(shù)式地放大,因為它們會對別人的生活產(chǎn)生越來越廣泛的影響。領(lǐng)導決斷的累積效應決定著組織的成敗。
摘自管理專家李江濤教授叢書《領(lǐng)導者的戰(zhàn)略思維》
著名管理專家、商業(yè)模式設(shè)計專家李江濤教授《商業(yè)模式實戰(zhàn)訓練營》第十一期將于2016年8月19-21日在北京舉辦。課程內(nèi)容:1、完整學習商業(yè)模式設(shè)計的方法;2、學習商業(yè)模式設(shè)計的流程及內(nèi)容;3、獲得商業(yè)計劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業(yè)模式設(shè)計的要點;5、對咨詢企業(yè)商業(yè)模式案例進行剖析指導教會企業(yè)家分析商業(yè)模式的好壞;6、現(xiàn)場針對學員企業(yè)某個項目商業(yè)模式進行設(shè)計、演練;7、針對學員的企業(yè)問題進行一對一輔導。特訓營火熱報名中,名額有限,歡迎各位踴躍報名參加!聯(lián)系電話:13811134461(劉老師)
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