目前的消費(fèi)市場(chǎng)千變?nèi)f化,似乎給企業(yè)帶來了很多發(fā)展機(jī)會(huì),但是,市場(chǎng)機(jī)會(huì)越多意味著客戶要求越高,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)能力要求越強(qiáng),對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求越高。只有了解這些變化,識(shí)別這些變化,研究這些變化,管理好這些變化,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),從而把機(jī)會(huì)、資源和目標(biāo)結(jié)合在一起找到取勝的思想和方法。這樣的管理才能談得上是戰(zhàn)略管理。
變化有時(shí)候意味著機(jī)會(huì),也有時(shí)候意味著企業(yè)之前擁有的資源瞬間貶值,好像從萬丈高樓一下子打入十八層地獄一樣。如果不明白這一切還依賴之前的資源來發(fā)展,也會(huì)做出錯(cuò)誤的決定。若企業(yè)之前擁有的資源,在時(shí)代變化面前已經(jīng)貶值時(shí),就要當(dāng)斷就斷,選擇合適的機(jī)會(huì)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,不要被動(dòng)地等著被時(shí)代所淘汰。比如,在面對(duì)客戶的消費(fèi)需求發(fā)生變化之前,在原有的設(shè)備生產(chǎn)線、供應(yīng)商等等資源瞬間貶值時(shí),就應(yīng)該識(shí)時(shí)務(wù)作出明智的選擇,或者另起爐灶,或者改造設(shè)備上新產(chǎn)品。
一次培訓(xùn)中,有個(gè)企業(yè)家問:“李教授,我想制造飛機(jī),能不能做?”我沒有直接回答他能做還是不能做,而是告訴他,要關(guān)注外部環(huán)境的變化,有沒有市場(chǎng),國(guó)家允不允許你做。因?yàn)轱w機(jī)是特殊行業(yè),國(guó)家的決策對(duì)該行業(yè)的發(fā)展影響很大,要關(guān)注國(guó)家的決策、國(guó)家的發(fā)展以及政治變化和經(jīng)濟(jì)變化。
其實(shí)不獨(dú)是飛機(jī)行業(yè),做其他行業(yè)也需要對(duì)國(guó)家發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行高度地關(guān)注。分析這些是為了看清中國(guó)未來戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)未來10年到20年仍然是一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期,今后5到10年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略期。
第一,我們國(guó)家現(xiàn)在對(duì)外采購量5年之內(nèi)要達(dá)到10萬億,這個(gè)采購量非常大,這是中國(guó)市場(chǎng)提供的機(jī)會(huì)和中國(guó)社會(huì)存在的機(jī)會(huì)。
第二,我們的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)10年之內(nèi)GDP翻一番,我們的人均收入翻一番,更為重要的是,我們會(huì)一起見證中國(guó)品牌的崛起。大家知道,改革開放30年我們的制造技術(shù)有了很大的發(fā)展,比較遺憾的是,我們的品牌沒有提升,沒有涌現(xiàn)出具有國(guó)際知名度的品牌。但是,今后10年,必將是中國(guó)品牌崛起的時(shí)代,正好發(fā)揮大家的用武之地。企業(yè)家中有相當(dāng)一部分人有著國(guó)外工作、生活經(jīng)歷,你們有國(guó)際視野,熟悉西方的運(yùn)作方式,又了解中國(guó)市場(chǎng),有資本支撐,到那時(shí)可以把中外市場(chǎng)對(duì)接起來,雙品牌運(yùn)作,打造更多的中國(guó)品牌。
第三,今后我們國(guó)家將從出口投資變成國(guó)內(nèi)消費(fèi)。過去我們國(guó)家是出口投資多,以后會(huì)逐漸變成國(guó)內(nèi)投資多,出口減少。這意味著出口在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)中的地位下降,國(guó)內(nèi)消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)中的增長(zhǎng)提高。
一次,中央電視臺(tái)新聞綜合頻道采訪我,問我怎么看待目前我國(guó)貿(mào)易進(jìn)出口方面的變化,我回答說:“十八大會(huì)議上中央有兩個(gè)非常重要的說法,第一,要發(fā)揮國(guó)內(nèi)消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的基礎(chǔ)性作用,第二,要發(fā)揮投資在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的關(guān)鍵作用?!边@兩句話說明國(guó)內(nèi)消費(fèi)會(huì)在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)中起基礎(chǔ)性的作用。
這個(gè)變化說明了什么?我認(rèn)為今后5~10年一定伴隨著中國(guó)品牌快速成長(zhǎng)的階段,大家一定要抓住這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期。
還有一點(diǎn),需要大家注意的是,未來必將是人口資源主宰世界。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè),到2022年全世界有三分之二的人居住在亞洲。這意味著什么嗎?意味著亞洲不僅僅是世界經(jīng)濟(jì)中心,而且還是世界人口中心。廣泛的人力資源支撐將會(huì)導(dǎo)致亞洲的崛起。
值得自豪的是,中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家。未來,人口將成為我們的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)會(huì)形成輻射效應(yīng),中國(guó)的重要城市無論從發(fā)展規(guī)模還是從發(fā)展水平來說,都將不亞于世界上任何一個(gè)國(guó)家。
我給大家講這些東西,大家覺得有用,這說明什么?說明信息的重要。如今企業(yè)要脫穎而出憑什么?信息。信息就像信鴿一樣能及時(shí)為你傳達(dá)外部環(huán)境的變化。因此研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略首先需要對(duì)信息給予足夠的關(guān)注度。企業(yè)所面臨的形勢(shì)其實(shí)就是各種信息的綜合反映。大家是否有這樣的感覺,在上海、北京做企業(yè)比較容易,在西部卻不容易做成?其中很重要的一點(diǎn)就是上海、北京的信息量大,西部信息有些落后,與北京、上海的信息不對(duì)稱。
企業(yè)家要避免自身掌握的信息不對(duì)稱就必須具備戰(zhàn)略眼光,不僅要能看見眼前的發(fā)展趨勢(shì),還要能看到長(zhǎng)遠(yuǎn),看到未來。比如,前幾年炒股熱,很多人看到別人炒股賺錢也忍不住瘋狂一把,結(jié)果賠得找不著北,原因就是他們總是事后得到信息。他們買進(jìn)的時(shí)候往往正是賣出的大好機(jī)會(huì)。
所以,21世紀(jì)最大的資源不是你有怎樣的能力,而是你能不能獲得有價(jià)值的信息。比如,大家培訓(xùn)結(jié)束后,識(shí)別資源的能力提高了,遇見資源的機(jī)會(huì)多了,這就是利用信息能力提高的證明。
總之,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)的成功往往是戰(zhàn)略管理的成功,往往是領(lǐng)導(dǎo)者有戰(zhàn)略思維的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者沒有戰(zhàn)略思維,企業(yè)戰(zhàn)略必然出問題。企業(yè)戰(zhàn)略有問題,單純依靠改善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率,業(yè)績(jī)改善的效果必然有限。
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