戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)性的概念，要了解這一概念，還需要把十個(gè)字搞明白。這十個(gè)字就是“戰(zhàn)略”、“規(guī)劃”、“計(jì)劃”、“行動(dòng)”、“評(píng)估”。

　　許多人往往會(huì)把“戰(zhàn)略”和“規(guī)劃”相互混淆，認(rèn)為兩者大致相同。其實(shí)不然，戰(zhàn)略主要是回答“做和不做”的問(wèn)題，規(guī)劃是指“怎么做”的問(wèn)題。比如“十二五”規(guī)劃不是回答“做和不做”，而是回答“怎么做”，講的是具體步驟。戰(zhàn)略代表著一種取舍，其結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)是兩個(gè)字“對(duì)”和“錯(cuò)”，而規(guī)劃沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。這就是戰(zhàn)略和規(guī)劃的區(qū)別。

　　現(xiàn)在，很多企業(yè)犯錯(cuò)誤是在“做和不做”上不清晰，在戰(zhàn)略上不清晰，而不是在“怎么做”上。

　　明白了戰(zhàn)略和規(guī)劃的區(qū)別后，我們?cè)賮?lái)看計(jì)劃和規(guī)劃有什么不同，為什么“十二五”規(guī)劃不能說(shuō)成“十二五”計(jì)劃?其實(shí)，計(jì)劃和規(guī)劃很好區(qū)分，一般來(lái)說(shuō)計(jì)劃的時(shí)間短一些，規(guī)劃的時(shí)間長(zhǎng)一些;另外，規(guī)劃多是指事，一般都是和大事相連，有大事才需要規(guī)劃;計(jì)劃是指具體的行動(dòng)過(guò)程，計(jì)劃多是和小事聯(lián)系在一起，制定什么人怎樣去完成。打個(gè)比方，你可以說(shuō)我計(jì)劃出差一周回來(lái)，而不能說(shuō)我規(guī)劃一周之后出差回來(lái)，出差這種小事不值得你規(guī)劃。

　　不論規(guī)劃和計(jì)劃，最終都需要靠執(zhí)行來(lái)把它們變成現(xiàn)實(shí)，執(zhí)行就是決定什么人來(lái)干。阿拉伯有句諺語(yǔ)，“如果叫喊就是真理，驢子就能修一條街”，如果不懂得行動(dòng)的重要性，再遠(yuǎn)大的規(guī)劃、再美好的計(jì)劃都只能是美麗的泡沫。

　　另外，行動(dòng)是否有效，能否把戰(zhàn)略執(zhí)行到位還需要評(píng)估，評(píng)估之后才明白行動(dòng)是否符合規(guī)劃，這是戰(zhàn)略管理和一般管理的不同之處。但是，很多企業(yè)恰恰不懂得這一點(diǎn)。

　　我曾給西寧的一家企業(yè)做過(guò)咨詢。這家企業(yè)的老板給我印象很深。他是個(gè)急性子，我每講三句話他就要打斷一下，而且還不停地搓手。我當(dāng)時(shí)以為他是不信任我，后來(lái)才知道他正為企業(yè)管理問(wèn)題忙得焦頭爛額，不知道應(yīng)該怎么突破，急于讓我拿出解決問(wèn)題的方案。

　　我了解情況后組織該企業(yè)的高管開(kāi)了三天會(huì)，毫不客氣地給他指出了企業(yè)存在的62個(gè)問(wèn)題。而且，我不只是單純擺出問(wèn)題，還給他提供了一套比較清晰的解決問(wèn)題的行動(dòng)方案，針對(duì)每個(gè)問(wèn)題寫明應(yīng)該怎么解決、誰(shuí)來(lái)解決、解決之后誰(shuí)來(lái)評(píng)估、誰(shuí)來(lái)監(jiān)督等。

　　企業(yè)中有不少老板像案例中的這位老板一樣，盡管也懂得制定戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃的重要性，也懂得用行為去落實(shí)執(zhí)行規(guī)劃，但是不懂得采用評(píng)估的方式去考核戰(zhàn)略管理是否有效。他們總認(rèn)為評(píng)估是會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)部門的事情，與自己無(wú)關(guān)。因?yàn)椴恢匾曉u(píng)估，只顧頭不顧尾，對(duì)于戰(zhàn)略執(zhí)行是否到位沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果再宏大的規(guī)劃，再周密的計(jì)劃都只能是墻上畫餅，無(wú)法充饑。

　　戰(zhàn)略管理要有系統(tǒng)觀，不僅制定符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、計(jì)劃，而且要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、計(jì)劃，要評(píng)估行動(dòng)的正確性。在評(píng)估過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)際工作中有一些出入，就要及時(shí)靈活調(diào)整，這樣的管理才有效。