戰(zhàn)略管理是講道理的一門課程。大企業(yè)應(yīng)該制訂戰(zhàn)略，小企業(yè)準(zhǔn)確地講只要老板有戰(zhàn)略思維就可以了。什么叫有戰(zhàn)略思維？通俗點說就是知道吃一看二想三。合理的理，首先合的是心理，然后再合道理。做老板有些時候要靈活，要在心理和道理之間找平衡，或者說在標(biāo)準(zhǔn)化和常規(guī)化中找平衡。

西方人講的品牌管理和中國人講的是不一樣的。咱們講的品牌管理中有一個詞叫口碑。口碑就是品牌管理的一個內(nèi)容。

中國人眼中的品牌管理指什么？你出門要穿一件什么衣服，你的產(chǎn)品要有什么包裝，都叫品牌管理。我們的品牌管理偏重于外在的東西。比如，溫州的老板有200萬，前幾年一定是拿180萬買一輛車，用20萬作生意，那180萬的車就叫品牌形象。

西方人的品牌管理強調(diào)什么？他強調(diào)大社會責(zé)任，強調(diào)給社會做什么貢獻，強調(diào)廣告怎么做，強調(diào)老板要參加多少社會活動，在電視上出現(xiàn)多少次。

咱們這個民族經(jīng)過五千年的磨煉，人的心理極其復(fù)雜。你跟別人一起吃飯，你問他要不要加菜，他說夠了夠了。可是你加了，他還會吃。這些人說夠了一般都是不夠。什么情況下是真的夠了？就是你加了菜，那個菜就擺在他面前，但他不吃了。就是說，就算吃飯的人說夠了，你還是要把菜擺出來。所以和中國人打交道要學(xué)會浪費，菜要多點一些，擺在那，不能人沒走杯子空著。

再比如，丈夫問：“老婆我給你買個戒指吧？”“我不要，我不要，我才不喜歡那個東西呢！”但是你給她買了，她還是會很高興。其實她不是不要，她是想要說不出來。什么情況下她是真的不要？你給了她，她扔了或者送人，那叫真不要。

所以該買的還要使勁買，該送的還要使勁送。在中國做事要先講合理性，再講道理。

比如說那個古老的段子，就是老婆問老公，我和你媽掉到河里你先救誰？當(dāng)然國外還加了一個孩子，就是三個人同時掉到河里去先救誰。按照中國古代的觀點是先救媽，再救兒子，最后救老婆。因為按照孝道，肯定先救母親。劉備講過“兄弟如手足，女子如衣服”，老婆可以隨便換的，所以第二個肯定是救孩子。

那外國人先救誰？外國人先救老婆，第二個救孩子，再救媽。而且媽有時候經(jīng)常是不救的。為什么他第一個救老婆？因為純正的西方理論認為，愛情是當(dāng)下的幸福。為什么第二個救孩子？因為國外對孩子的關(guān)注程度高。國外的孩子30歲以前母親是不工作的，很多念到博士回家還是做全職太太。

所以從這個角度來說，東方和西方不一樣。老婆問你先救誰，你按道理永遠沒有答案，你只有按合理性才能給出答案。怎么合理？先救誰？聰明的人回答說，誰離我近先救誰。情急之中也搞不清是誰，誰離得近，先把他救上來再說。你有本事你離我近點，或者你游到我身邊來。如此一來，這個矛盾就解決了。

在課堂上，很多老師知識淵博，但講的課不行，為什么？因為他進了太多的道理，但是他講得不合理。就是他講的東西在企業(yè)里面用不上，因為很多企業(yè)的人員素質(zhì)達和資源達不到理想的程度。

做領(lǐng)導(dǎo)如果你處處講道理，那就是書生義氣；如果你處處講合理，這樣做事就顯得太事故了。所以我們要在道理和合理之間找一個平衡。合理這兩個字本身就是道理和心理的一種結(jié)合。我們?yōu)槭裁匆W(xué)習(xí)，因為所有的知識都是講道理，所有的智慧都是合理的。知識講道理，智慧講合理，只有在智慧的層面還有合理，就是平衡。你在課堂里學(xué)到的方法都叫知識，你回去知道怎么用就叫智慧。

修身是先解決自己的問題，齊家是解決家人的問題，治國是解決社會的問題，這就叫合理性。為什么先解決個人的問題，它沒有道理，它就合理。為什么先解決家的問題？一個男人不疼自己老婆，你把錢花到別人女人身上就是不合理。有人說我有愛心，但這個女人跟你沒有任何關(guān)系，你掙錢給她花就不合理。

小事講合理，大事講道理。戰(zhàn)略規(guī)劃主要是解決大問題，大方向的問題。所以說，老板要有戰(zhàn)略思維。做老板的有幾堂課是要學(xué)的，比如，管理這堂課要學(xué)，營銷這堂課要學(xué)，人的心理這堂課要學(xué)。

www.lixinguoji.cn