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情商心態(tài)教練

福建,廈門 40 ~ 50 歲

《力量源泉》訓練營《九型人格與應用》《情緒管理與職場減壓》《領導者情商訓練營》《非暴力溝通與沖突管理研習》《幸?；橐?--活在愛中的秘決》《親子有效溝通》

¥20000 元/天: 參考價格

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國家注冊二級心理咨詢師
　NLP執(zhí)行師
　（師從馬來西亞NLP大師王微惠導師）
　美國FOCCUS認證授權的國際婚戀輔導師
　 AAH美國催眠治療師學會會員
（認證于華人界最具影響力的催眠大師廖閱鵬）
　EAP企業(yè)培訓師、EAP企業(yè)咨詢師
　完形療愈師（認證于亞洲完形導師王敬偉）
  北大EMBA總裁班特聘講師
  廈門市勞動局特聘講師
  福建省人力資源管理師協(xié)會特聘講師
  廈門交通經(jīng)濟廣告電臺嘉賓主持
　現(xiàn)任國內多家知名企業(yè)管理咨詢公司專案講師

    恪守重視實戰(zhàn)、實效、實時的培訓理念，在培訓界深受贊譽；黃老師有豐富的心理學、成人培訓教育經(jīng)驗，是成功的職業(yè)經(jīng)理人與資深的實戰(zhàn)培訓師，她的敏銳賦予了她直達主題的才干，她的學習經(jīng)歷更成就了他融會貫通的智慧，聽她講課在理性與感性兩方面都會有很大的收獲。秉承著“促進個人及企業(yè)和諧發(fā)展”的使命，以重視效果、助

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[黃敏燕]職場快樂競爭力--從合格到優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng): 　一、職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng) 1、四種人：活著的死人，活著的人，老板，職業(yè)人 2、職業(yè)素養(yǎng)概述二、成功取決于其“職商” 一個人，能力和專業(yè)知識固然重要，但是，在職場要成功，最關鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)，態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心。三、“素質冰山”理論，個體的素質就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能稱為顯性素養(yǎng)，僅為冰山的八分之一，不能區(qū)分績效優(yōu)劣，水下部分的動機、; 2014-05-11

[黃敏燕]智慧父母用愛陪伴: 智慧父母用愛陪伴【課程概述】親子關系的互動是現(xiàn)代父母必修的課題，然而親子間沖突，在大部分的家庭中常發(fā)生，如何通過有效的溝通方式，增進彼此間的合作與了解？《智慧父母用愛陪伴》將是一次學習愛的技巧與接受愛的訓練的過程，它給了你走進孩子內心世界的鑰匙，指引你切身體會孩子內心的感受。通過一系列實用有效的方法，幫助你和孩子建立起一個能夠快樂交流的平臺，使孩子變得不同尋常地愿意與父母配合，讓孩子在您的; 2014-04-03

[黃敏燕]客服人員情緒管理與溝通技巧: 課程背景客服人員是客戶最直接的面對者，也是情緒傳遞的最直接媒介，客服人員服務水平的高低，直接決定了公司在客戶心目中的形象。作為客服人員，每天面對或聆聽的是不同的人、不同的面孔、不同的聲音，工作中，情緒激烈的用戶、工作量的壓力、同事的誤解等，都可能會成為消極情緒產(chǎn)生的導火索。消極情緒和不當?shù)臏贤ǚ绞?，勢必會影響到與用戶的溝通，還有可能讓矛盾沖突升級。反之，積極的情緒也會影響工作，微笑著回答每個問; 2014-03-25

[黃敏燕]影響你一生的職場情商: 影響你一生的職場情商課程背景現(xiàn)在，評估我們工作的標準正在發(fā)生變化。衡量我們能否勝任的是一種新標準，評判的內容不僅包括我們有多精明能干，受過怎樣的教育、培訓，相關業(yè)務素質如何，而且包括我們如何進行自我管理、怎樣為人處世。社交與情感學習成為一種行之有效的教育模式，情商不僅被公認為卓越領導力的基礎要素，而且還是美滿人生的催化劑。課程價值 1、了解在職場我們需要擁有哪些情商特質才能成為出類拔萃的員工; 2014-03-25

[黃敏燕]非暴力溝通技巧與沖突管理研習: 非暴力溝通技巧篇一、專家的調查工作中70%的錯誤是由于溝通不善造成的。一個人事業(yè)上的成功，15%是由于他的專業(yè)技術，另外的85%卻取決于他的人際溝通技巧。二、非暴力溝通：美國著名心理學博士盧森堡.馬歇爾博士說：“也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦！” 三、工作中的不良溝通示范，點評任何人，只要感覺到我們的語言中有一絲傷害，防御機制會自動; 2013-10-30

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