細(xì)節(jié)一:講師登臺
俗話說:見多識廣。幼教工作者參加的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動多了,和培訓(xùn)講師接觸的多了,自然也就有了一定的比較,因此講師登臺的細(xì)節(jié)一定要注意登臺流程:主持人介紹→音樂襯托→空臺登場→靜場起音→定神起調(diào)。
細(xì)節(jié)二:講師眼神
講師登臺后,口未張眼先動,通過眼神和學(xué)員進(jìn)行交流,同時收集學(xué)員情緒、反應(yīng),傳遞講師情緒,組合使用眼神技巧:前視、環(huán)視、側(cè)視、虛視、閉目、點(diǎn)視、仰視、俯視。
細(xì)節(jié)三:講師服裝
講師登臺后站在講臺上,全場的注意力都集中在講師身上,特別是講師的服裝身上。講師頭戴個大帽子、穿短袖、穿涼鞋都會使自身專業(yè)形象大打折扣,會讓學(xué)員覺得講師對她們不尊重,特別是身穿短袖會露出體毛不雅,演講中手勢的運(yùn)用也會容易走光,謹(jǐn)記服裝三原則:不露、不透、不緊。
細(xì)節(jié)四:講師手勢
講師在培訓(xùn)過程中經(jīng)常遇到超過百人的場面,這時候后面的學(xué)員基本看不清講師,只能大概的看到講師的手勢,如果講師的手勢長時間停留在中下位,基本上手勢的運(yùn)用失去效果,同時手勢單一也容易讓學(xué)員產(chǎn)生疲勞,失去吸引和強(qiáng)調(diào)的意義。
細(xì)節(jié)五:講師聲音
講師在培訓(xùn)過程中如果長時間用同一種語氣、語調(diào)和語速容易讓學(xué)員昏昏欲睡,對講師和學(xué)習(xí)、培訓(xùn)內(nèi)容失去興趣,宜高音、中音和低音結(jié)合使用,輕音和重音替換使用。牢記訣竅:快要吐字清,慢要發(fā)音重。強(qiáng)調(diào)用重調(diào),吸引用輕調(diào)。
細(xì)節(jié)六:講師互動
講師在培訓(xùn)過程中不能一味的唱獨(dú)角戲,應(yīng)根據(jù)學(xué)員反應(yīng)及時互動,調(diào)動學(xué)員情緒,激發(fā)學(xué)員參與的積極性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使用適宜的互動方法:提問法、活動法、游戲法、語言引導(dǎo)法、動作引導(dǎo)法、學(xué)員演示法、角色扮演法和分組競爭法。
細(xì)節(jié)七:講師控場
講師在培訓(xùn)過程中有時會遇到現(xiàn)場秩序變動,此時不能坐視不理,應(yīng)進(jìn)行控場維護(hù)和保持良好的秩序和紀(jì)律,不能大聲斥責(zé),更不能辱罵,這是講師無能的表現(xiàn),應(yīng)使用適宜的控場技巧:辨別學(xué)員類型(支持者、反對者、中間派)→選用控場方法(身體靠近法、提問互動法、游戲轉(zhuǎn)移法)。
細(xì)節(jié)八:培訓(xùn)內(nèi)容
講師在培訓(xùn)過程中不要過多使用和主題無關(guān)的素材,培訓(xùn)時間是有限的,應(yīng)在單位時間之內(nèi)盡可能完成預(yù)定目標(biāo),談古論今、嬉笑怒罵、聲情并茂雖然在一定程度上吸引學(xué)員,但從長遠(yuǎn)看是講師發(fā)展的硬傷,特別是多次參與學(xué)習(xí)的學(xué)員會覺得毫無新意、味如嚼蠟,盡量不要談?wù)搰艺吆蛡€人信仰等無關(guān)主題的內(nèi)容。同時一定要牢記盡量按時結(jié)束培訓(xùn)活動——不能有效控制時間是培訓(xùn)講師能力有缺和不足的體現(xiàn)。
細(xì)節(jié)九:課件結(jié)構(gòu)
講師在培訓(xùn)過程中一般會使用到課件(PPT)作為輔助工具,課件內(nèi)容的顏色盡量不要超過3種(圖片除外,不會看起來花花綠綠),不要排版的密密麻麻(字?jǐn)?shù)太多可多分幾頁),字體和字號盡量全篇統(tǒng)一(盡量用黑體或微軟雅黑),能用圖就不用字,能用詞就不用段落。課件是講師的臉面也是講師的名片,課件制作的能力體現(xiàn)了講師的專業(yè)能力。課件結(jié)構(gòu)要素:首頁、目錄頁、過渡頁、內(nèi)容頁、尾頁。
細(xì)節(jié)十:職業(yè)道德
講師在培訓(xùn)活動中和培訓(xùn)活動后,或在培訓(xùn)課件中(結(jié)尾)未經(jīng)邀請方同意盡量不要留下個人的聯(lián)系方式,課件的模板盡量使用邀請方提供或使用邀請方LOGO,這是培訓(xùn)行業(yè)約定俗成的規(guī)則。留下聯(lián)系方式雖然便于和學(xué)員溝通和交流,但在無形中也會給邀請方帶去學(xué)員流失的壓力和顧慮,影響下一次的合作。職業(yè)講師一般只提供培訓(xùn)服務(wù)不進(jìn)行經(jīng)營銷售,有分工有合作,唯此才能廣開門路,合作愉快。