打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì) -楊陽 課程收益 了解團(tuán)隊(duì)的基本概念； 診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法； 掌握挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法； 學(xué)會制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 理解并運(yùn)用打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧。 課程的收獲 ◆ 如何讓員工工作更加有效 ◆ 如何有效的利用資源達(dá)到共贏 課程特色 ?課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練 ?在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣 ?善于將最新的管理理念與企業(yè)實(shí)際案例融為一體 培訓(xùn)對象與形式 培訓(xùn)對象：中高層管理者 部門經(jīng)理 一線主管 培訓(xùn)形式：講授、討論、視頻、案例分析、精彩互動的糅合體驗(yàn) 【課程時間】：實(shí)戰(zhàn)版兩天 (12小時) 【參加對象】：本課程適合于企業(yè)各層級，中高級管理人員，基層員工 【授課模式】： 課綱： 第一講 營銷管理概述 ? 什么是營銷 1、營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供物品，并同他人交換產(chǎn)品和價值，其實(shí)質(zhì)是一個交換的過程同時也是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的思想 2、營銷中的價值鏈 3、傳統(tǒng)盈利模式為何無法提高利潤 第二講 銷售管理現(xiàn)狀 要素——信息流 銷售信息 內(nèi)部報告 營銷情報 市場調(diào)研 營銷分析 銷售管理信息化 進(jìn)銷存軟件 電子商務(wù) 客戶關(guān)系管理 中國企業(yè)銷售管理的困境及原因 中外企業(yè)銷售管理對比 企業(yè)銷售管理變革 控制銷售管理的兩大資源 活動體驗(yàn) 構(gòu)建團(tuán)隊(duì) 要素：經(jīng)理、助理、名稱、企業(yè)文化（口號、隊(duì)呼和logo） 第三講 銷售團(tuán)隊(duì)管理（一） 一、銷售隊(duì)伍的設(shè)計——目標(biāo)管理 1、確定層級責(zé)任人 2、目標(biāo)量化 3、分解細(xì)化 4、目標(biāo)視覺化 ? 二、銷售隊(duì)伍的設(shè)計——策略 ? 現(xiàn)代推廣的接洽方式 ? 1、與客戶多對一洽談； ? 2、銷售小組對一群客戶 ? 3、推銷會議； ? 拉面館的思考 第四講 銷售團(tuán)隊(duì)管理（二） ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的幾種類型 2、做一個有激情的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 3、做一個有勇氣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 4、做一個有德有才的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn) 做好自我激勵和自我調(diào)節(jié) 執(zhí)行力 的概念 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——狹路相逢勇者勝 團(tuán)隊(duì)凝聚力 凝聚團(tuán)隊(duì)的4 種方法： 逆境 分享 活動 關(guān)心 團(tuán)隊(duì)競爭力—pk到底 內(nèi)部競賽的四大要素 第五講 銷售團(tuán)隊(duì)管理（三） 企業(yè)錄用業(yè)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn) 招聘業(yè)務(wù)人員的三種提問方式 “九型人格”對號入座 討論 火眼金睛識人，——結(jié)合公司現(xiàn)狀銷售部門人員配備中 “悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人 請說明，，，， 第六講 銷售團(tuán)隊(duì)管理（四） 1、非金錢激勵法 用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來引導(dǎo) 提供學(xué)習(xí)再造機(jī)會 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成就和個人價值 有情兄弟，無情領(lǐng)導(dǎo) 管理的理性與表彰的感性 體驗(yàn)活動：贊美的力量 2、企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂” 海底撈——你學(xué)不會 第七講 績效與過程管理 第八講 績效評估與銷售活動的管理 第九講 提升銷售技巧 第十講 專業(yè)化銷售流程 “四千四萬”：走遍千山萬水、說盡千言萬語、受過千錘百煉、吃盡千辛萬苦，把客戶搞定，把錢拿回來。 第十一講 有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)