客戶：凱傲寶驪（江蘇）叉車有限公司 地點(diǎn)：江蘇省 - 無(wú)錫 時(shí)間：2014/6/28 0:00:00 一、為什么要實(shí)施6S 企業(yè)面臨的狀況 工廠中的不良現(xiàn)象 游戲：找數(shù)字，體驗(yàn)亂與整齊的區(qū)別及作用 我們?yōu)楹我?S 二、5S概念與關(guān)鍵點(diǎn) 5S起源及定義 ? 日本流（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)） ? 美國(guó)流（分類、穩(wěn)定、光潔、標(biāo)準(zhǔn)化、堅(jiān)持） 整理的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 模擬練習(xí)：判斷出示的圖片中哪些物品是需要的，哪些是不需要的 整頓的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 模擬練習(xí)：得出“物有其所，物歸其所” 清掃的概念及層次 案例討論： 清潔的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 素養(yǎng)的概念及關(guān)鍵點(diǎn) 5S的發(fā)展 a) 6S（safe）：?jiǎn)T工安全是最大的責(zé)任，KYT的應(yīng)用 b) 7S服務(wù)/微笑（service/smile）：服務(wù)的理念與意識(shí)是企業(yè)文化中最具魅力的部分 三、5S實(shí)施工具及技巧 a) 紅單運(yùn)動(dòng)： ? 是5S管理中針對(duì)整理時(shí)出現(xiàn)的較難處理的“不要物品”一種處理工具，對(duì)“不要物品”進(jìn)行掛牌標(biāo)示，限期整改處理。所掛之牌因其顏色通常為紅色，故稱紅單。 ? 紅單作戰(zhàn)法對(duì)象及基準(zhǔn) ? 紅單作戰(zhàn)法流程 ? 如何處理不要的物品 ? 紅單模板 b) 定置管理法 ? 定義 ? 基本原理 ? 定置管理四要素:人、物、地、信息媒介 ? 定置管理的分類 ? 定置管理的操作步驟 ? 定置管理的通常標(biāo)準(zhǔn) a) 標(biāo)識(shí)板、標(biāo)識(shí)線 b) 色標(biāo)管理 c) 形跡管理 ? 現(xiàn)場(chǎng)照片與實(shí)例 c) 目視化管理 ? 目視化管理的定義：目視管理就是通過(guò)文字、圖表、區(qū)域劃分線、展示看板、鮮明的顏色、易被關(guān)注的標(biāo)識(shí)等引起人的視覺(jué)注意，從而導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法 ? 目視化管理的作用 ? 目視化管理的重點(diǎn) ? 目視化管理的三個(gè)水準(zhǔn) ? 目視化管理的工具 練習(xí)：找出生活中的做的好的及不好的目視化管理 四、6S管理及操作步驟 a) 整理的操作步驟 ? 檢查場(chǎng)所 ? 制定要與不要的標(biāo)準(zhǔn) ? 清除不需要的物品 ? 每日自我檢查 b) 整頓的操作步驟 ? 第一步：分析現(xiàn)狀 ? 第二步：物品分類 ? 第三步：決定存儲(chǔ)方法（定置管理） a) 固定位置 b) 自由位置 c) 標(biāo)識(shí)與定置管理 ? 第四步：實(shí)施 c) 清掃的操作步驟 ? 建立清掃責(zé)任區(qū) ? 執(zhí)行例行掃除，清除臟污 ? 調(diào)查污染源，予以杜絕 ? 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 d) 清潔的5個(gè)操作步驟 e) 推進(jìn)素養(yǎng)的5個(gè)步驟 ? 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制作 ? 理解 ? 努力遵守 ? 成為他人的榜樣 ? 具備成功的素養(yǎng) f) 5S推行與組織保障 ? 如何策劃推行5S ? 可能遇到的問(wèn)題和對(duì)策 ? 領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持的核心