授課方式

依托客戶公司正在進行的真實項目，以理論培訓(xùn)+實戰(zhàn)相結(jié)合的方式進行；

課程安排（如果不選擇專門輔導(dǎo)為6天）

 

四、課程說明

1、培訓(xùn)分組進行，每組自行選擇一個學(xué)員公司的項目進行實戰(zhàn)演練

2、每個組以PM為Leader，按照真實項目角色成員組建項目項目團隊，打造可以承接各種項目的團隊。

3、演練即作業(yè)，課中進行，課后完成（下次培訓(xùn)利用3小時點評）

4、周老師提供一套實用項目管理模板給學(xué)員演練

5、周老師介紹資料在大綱后頁P7

6、項目涉及到的項目管理工具：如何設(shè)置里程碑、相關(guān)方、RAM、WBS、Gantt chart、PERT、CPM、矩陣架構(gòu)設(shè)計、項目評審機制、風(fēng)險管理模型、項目變更規(guī)則……

7、    

該課程將解決學(xué)員遇到的困惑和困難：

1）  困惑：項目團隊管理、變更管理、溝通管理（相關(guān)方管理）、風(fēng)險管理、預(yù)算控制(費用計劃)、進度估算（WBS）、項目立項、需求分析。

2）    困難：項目評估與有效沉淀、識別與應(yīng)對項目風(fēng)險、關(guān)鍵資源分配（多項目計劃評審）、項目團隊跨部門功能、多方匯報與多頭控制、需求變更控制、進度變更、項目目標(biāo)的達成……

五、課程大綱

分享：

1.項目管理核心理念、

2.項目團隊管理的核心理念、

3.項目范圍管理的核心理念、

4.項目進度管理的核心理念、

5.項目資源管理的核心理念、

6.項目費用管理的核心理念、

7.項目控制的核心理念、

8.項目質(zhì)量管理的核心理念、

9.項目風(fēng)險管理的核心理念、

10項目收尾的核心理念。

第一部分  項目管理體系綜述、項目啟動與WBS

一、項目管理體系綜述

1、項目管理的概念、定義（項目屬性、特點、核心思想）

（1）項目的定義？項目定義涉及的因素？

（2）項目的主要屬性？

（3）項目管理的核心理念

2、項目管理知識體系

（1）項目管理的定義

（2）項目管理知識體系框架圖

（3）項目生命周期及特征

（4）項目影響曲線

（5）HX產(chǎn)品研發(fā)階段劃分

（6）技術(shù)研發(fā)階段劃分

（7）項目管理五大過程組（啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）

（8）項目管理的10大領(lǐng)域（項目人力資源管理、項目溝通管理、項目成本管理、項目時間管理、項目范圍管理……）

二、項目特點識別

1、啟動項目要識別項目的特點

2、研發(fā)項目的背景（示例）

3、研發(fā)項目特點（示例）

4、研發(fā)管理體系框架和思想（IPD）

?  分享華為集成產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）:重點輔導(dǎo)自動化設(shè)備項目組。

5、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

6、結(jié)構(gòu)化、可視化產(chǎn)品開發(fā)流程是怎樣的？它是怎樣幫助研發(fā)工程師提升工作效率、減少無效工作時間和不增值的工作、不再為ISO體系外審而做假（補做評審報告、文檔等）--產(chǎn)品開發(fā)流程是WBS的基礎(chǔ)。

7、研發(fā)項目成功和失敗的主要因素

研討交流：1、幾種產(chǎn)品開發(fā)流程圖對比分析；2、什么是項目成功，什么是項目管理成功。

案例演練：

三、項目啟動

1、項目啟動的重要性-不容忽視的項目啟動階段

2、啟動過程對于高效地開始一個項目很重要

3、項目啟動要做什么工作

3.1 制定項目章程（示例）

（1）可以獲取的資源

（2）需要做的事情

（3）工作的成果

3.2 任命項目經(jīng)理和項目成員（項目團隊組建）

 （1）項目經(jīng)理能力模型、項目經(jīng)理的職責(zé)（責(zé)權(quán)利）

 （2）項目成員的職責(zé)

 （3）設(shè)定項目組織形式（如何根據(jù)項目類型選擇不同的組織形式相匹配）

 （4）項目團隊管理的核心理念

3.3 項目利益相關(guān)者識別和建立登記表

（1）項目啟動過程組

（2）項目利益相關(guān)者

（3）項目相關(guān)方管理的作用

（4）進行利益相關(guān)方規(guī)劃

（5）利益相關(guān)方分析（示例）

（6）項目啟動會

3.4 確定工作目標(biāo)

（1）確定項目目標(biāo)

（2）目標(biāo)確定（示例）

（3）項目描述及主要內(nèi)容（示例）

（4）制定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)及原則

（5）項目管理目標(biāo)

3.5 里程碑計劃

（1）里程碑計劃編制流程

（2）項目里程碑計劃（示例）

案例演練：

四、項目范圍管理——項目管理核心工具WBS

備注：WBS是項目計劃的基礎(chǔ)

1、項目范圍定義和規(guī)劃范圍

?項目范圍定義

?項目管理要實施的關(guān)鍵

?規(guī)劃范圍管理

?項目范圍管理的主要工作

?項目范圍管理的核心理念

2、建立工作分解結(jié)構(gòu)

?工作分解結(jié)構(gòu)的起源

?工作分解結(jié)構(gòu)概念

?簡單的工作分解結(jié)構(gòu)模型

?工作分解結(jié)構(gòu)的方法

——基于可交付成果

——基于工作過程

?WBS（示例）

?WBS的典型層級結(jié)構(gòu)

?WBS關(guān)鍵定義

?WBS分解的一般步驟

?WBS的編碼設(shè)計

示例

?工作分解結(jié)構(gòu)WBS規(guī)則

——80小時規(guī)則（IPMP）

——20小時規(guī)則（IPD）

?工作分解的編碼規(guī)則

?工作分解結(jié)構(gòu)的方法

?WBS樣板

?WBS的創(chuàng)建方法

?WBS的檢驗標(biāo)準(zhǔn)

?工作分解結(jié)構(gòu)有哪些作用？

3、工作分解結(jié)構(gòu)詞典的建立

?工作分解結(jié)構(gòu)詞典示例

?工作分解結(jié)構(gòu)詞典的好處

?結(jié)構(gòu)化項目分解體系

4、責(zé)任分配矩陣（RAM）

?工作責(zé)任分配表制定

案例演練：

第二部分  項目管理計劃與控制

1、項目計劃

1.1 項目計劃過程概述

?計劃的作用

?為什么要做計劃？

?計劃分層分級管理

?項目計劃流程

1.2 項目進度計劃

?項目進度管理的核心理念

?工作持續(xù)時間的估計

?工作關(guān)系的確定

?網(wǎng)絡(luò)圖的繪制

?甘特圖的繪制

1.3 項目資源計劃

?項目資源管理的核心理念

?項目資源清單

?項目人力資源負荷圖

?項目人力資源計劃

1.4 項目費用計劃（成本）

   ?項目費用管理的核心理念

?費用估計的工具和方法

?項目費用分解

人工費用周預(yù)算圖

?項目費用計劃

1.5 項目計劃的優(yōu)化

2、項目的實施與控制

2.1 項目控制的核心理念

2.2 項目控制過程概述

2.3 項目進度控制

2.4 項目進度與費用綜合控制

?掙得值

2.5項目變更控制

研討交流：

案例演練：

第三部分  項目質(zhì)量管理、項目風(fēng)險管理

一、質(zhì)量管理

1、什么是研發(fā)項目的質(zhì)量

2、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、持續(xù)改善、控制質(zhì)量

2.1產(chǎn)品質(zhì)量：結(jié)果質(zhì)量VS過程質(zhì)量

2.2如何搭建品質(zhì)閉環(huán)控制系統(tǒng)

2.3制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和計劃的時機

2.4如何確定質(zhì)量目標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量計劃的責(zé)任主體

2.5如何控制項目質(zhì)量（方法與工具）

3、項目評審體系

3.1企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題

?  “會哭的孩子有奶吃”

?  一個人做多個項目資源沖突

?  公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先

?  開始了很多項目卻總是不能上市

?  立項評審會上為何總是問題不斷

3.2分級評審體系是怎樣的

3.3項目階段決策評審是如何運行的

3.4結(jié)構(gòu)化的商業(yè)決策評審模型

3.5評審操作中的常見問題展示與分析

3.6技術(shù)評審流程與技術(shù)評審的結(jié)論（技術(shù)評審如何下結(jié)論）

3.7評審過程中各角色如何定位？

3.8技術(shù)評審報告（TR）范例分享

4、其他質(zhì)量保證活動

5、項目質(zhì)量管理的核心理念

二、項目風(fēng)險控制

1、什么是風(fēng)險？

2、項目風(fēng)險管理的核心理念

3、風(fēng)險管理模型

4、風(fēng)險庫（不重復(fù)犯同樣的錯誤）示例

5、常見的風(fēng)險類別（7大類別）

6、如何進行項目風(fēng)險的識別、風(fēng)險分析與評估、風(fēng)險控制方案

7、項目風(fēng)險如何評估？

8、風(fēng)險等級如何評估

9、風(fēng)險管理計劃的制定策略、方法

10、風(fēng)險管理計劃表（范例）

案例演練：

第四部分  項目收尾管理

1、項目收尾的核心理念

2、項目正常關(guān)閉

3、項目非正常關(guān)閉

4、項目經(jīng)驗教訓(xùn)如何提煉、沉淀、匯總

案例分析：項目總結(jié)報告

研討交流：

第五部分 結(jié)業(yè)考核與案例匯報

項目管理案例考核（各個小組的進行案例匯報）

主講講師： 周老師   資深講師  

專家背景：

? 資深顧問、高級講師 

? 三星、華為工作背景

? 產(chǎn)品與研發(fā)管理顧問

? 項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)講師

?  流程管理BPM/BPA實戰(zhàn)培訓(xùn)講師

? 常駐地：深圳

研發(fā)績效管理顧問

? 中國公益“優(yōu)基金”講師

?  IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程管理顧問

?  中國航天科工集團常年特聘研發(fā)管理類課程講師

?  中國鋁業(yè)集團中鋁大學(xué)外聘教授

?  華東科技大學(xué)-WISCO聯(lián)合實驗室客座教授

? 浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問 

? 江蘇省科技廳生產(chǎn)力促進中心特聘講師

? 科技部科技成果轉(zhuǎn)化協(xié)作工作委員會特聘顧問

? PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員 

? 周老師培訓(xùn)風(fēng)格：

? 對培訓(xùn)需求把握并理解到位，案例豐富、重點突出、深入淺出、語言幽默、有親和力、氛圍輕松、實戰(zhàn)性和可操作性強、現(xiàn)場互動性強、最關(guān)鍵是能落地和結(jié)合學(xué)員實際。

工作經(jīng)歷及專業(yè)背景：

三星電子公司制品技術(shù)部門-技術(shù)和管理工作經(jīng)歷，并作為流程改善小組核心成員與韓國總部流程改善顧問一起優(yōu)化制品技術(shù)和工藝流程體系。

華為技術(shù)公司研發(fā)部門-技術(shù)和管理工作經(jīng)歷，并作為IPD變革項目組核

心成員與IBM顧問在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開發(fā)）。

多年高科技企業(yè)中試、產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、技術(shù)管理【產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化&流程管理&研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)】、項目管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過中試工程師\經(jīng)理、研發(fā)工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、管理咨詢高級顧問、講師等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的工藝、技術(shù)和管理經(jīng)驗。

培訓(xùn)客戶（包含但不限于）：

中國核工業(yè)集團、中國航天科技集團（52所、10所）、中國航天科工集團（三院、四院）、中國航空工業(yè)集團、中國船舶重工集團（701所、710所）、中國電子科技集團CETC、中國電子信息集團CEC、國家電網(wǎng)、中國移動、東風(fēng)汽車集團、中國寶武鋼鐵集團、中國鋁業(yè)集團、中國五礦集團（深圳金洲精工、）中國煤炭科工集團、中國鋼研科技集團、中國中車集團、馬鋼集團、武漢烽火集團（虹信科技、光迅科技）、廣州京信通信、北京電控、、上海華勤、浪潮信息、深圳金蝶軟件、北京一九易站電子商務(wù)、北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、北京榮之聯(lián)、上海開影軟件、廣州高新興、美的集團（美的空調(diào)、美芝制冷、美的洗滌）、富士康科技、創(chuàng)維集團、海信集團（海信科龍、海信容聲、海信多媒體）、TCL科技（AV、照明、空調(diào)）、京東方科技、山東歌爾股份、惠州華陽、深圳順絡(luò)電子、大連冰山集團、深圳聯(lián)創(chuàng)集團、天奧電子、天奧測控、佛山新寶電器、廣州地鐵、中國中車（唐山機車、青島機車、洛陽機車）、北京地鐵、四川宏華集團、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、三一重工、徐工機械、桂柳工、、武漢中鐵四院、武漢德寶裝備、株洲聯(lián)誠集團、富士康集團（深圳總部、鄭州、濟源、準(zhǔn)時達供應(yīng)鏈）、東風(fēng)汽車集團（東風(fēng)設(shè)備、乘用車技術(shù)中心、商用車技術(shù)中心、十堰總部職能部門、黨校、東風(fēng)技術(shù)中心）、湖北威能達傳動（軌道交通裝備）、中國煤科集團（寧夏奔牛、天地科技）等。

-------------------------------------------end---------------------------------------