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企業(yè)轉型升級 卓越績效模式流程
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企業(yè)轉型升級 卓越績效模式流程

廣東,深圳 60歲以上
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深圳戴明的首席專家和董事長;
日本朝日大學經(jīng)營學部客座研究員;
香港城市大學客座研究員;
美國質量協(xié)會和日本品質學會會員;
美國6西格碼論壇黑帶大師創(chuàng)始會員;
深圳市管理專家委員會專家;
廣東省政府質量獎評審組長
湖南省政府質量獎評審組長
深圳市市長質量獎評審組長;
寧波市政府質量獎評審組長;
湖北省政府質量獎評審員教官;
福建省政府質量獎評審員教官
寧波市長質量獎專家委員會成員;
教育背景;
1985-1988:華中科技大學碩士研究生; 
1996年,赴日本在世界著名質量大師、日本品質學會會長和日本戴明獎評審委員會委員長赤尾洋二教授指導下研修日本的管理??既×巳毡举|量管理證書。在赤尾教授的指導下,研究日本的戴明獎和美國國際質量獎卓越績效模式。1997年,任香港城市大學任客座研究員,擔任品質管理、過程管理、卓越績效準則等項目的研究和教學工作。
熊老師是中國最
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[熊克儉]卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)
簡言之,就是制定企業(yè)戰(zhàn)略,并通過建立及實施企業(yè)關鍵流程以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,并最終使企業(yè)取得質量好,顧客滿意,盈利好,市場地位好、員工敬業(yè)度高,管理好及社會形象好的經(jīng)營結果的管理系統(tǒng),其結構如圖-1 所示。從圖- 1 中可知,卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)由 5 部分組成: 1、 企業(yè)戰(zhàn)略 2、 組織治理、組織架構及人力資源管理 3、 流程及運營 4、 績效測量及分析 5、 持續(xù)改進 卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)并非由這些部分機
2013-12-10
[熊克儉]卓越績效標準
4.1領導 4.1.1總則 本條款用于評價組織高層領導的作用、組織治理及組織履行社會責任的情況。 4.1.2高層領導的作用 組織應從以下方面說明高層領導的作用: a)如何確定組織的使命、愿景和價值觀,如何將其貫徹到全體員工,并影響到組織的供方、合作伙伴、顧客及其他相關方,如何在落實組織的價值觀方面起表率作用; b)如何與全體員工及其他相關方進行溝通,如何鼓勵整個組織實現(xiàn)坦誠、雙向的溝通,如何通過對
2013-12-10
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