一、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知
1、管人理事的內(nèi)在關(guān)系;
2、管理的目標是什么?
3、管理需解決的問題是什么?
4、什么是管理中的任務(wù)?
5、管理的系統(tǒng)化定義。
6、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的角色認知與行為模型
本部分重在幫助學(xué)員厘清管理與領(lǐng)導(dǎo)的認知,建立共同的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者行為模型。
二、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練第一維度:目標、決策與計劃管理
1、計劃管理第一步:目標分析與現(xiàn)況分析
2、計劃管理第二步:解決措施與決策
2.1何為決策
2.2決策分析與方法
3、基于DVSC的計劃管理模型
4、計劃管理第三步:計劃的分級與計劃編制
4.1決策與計劃;
4.2計劃的分級管理; 案例練習(xí):計劃制定與任務(wù)分解
注:本部分重點幫助學(xué)員掌握從目標到?jīng)Q策再到計劃的全環(huán)節(jié)控制能力,基于目標的決策力與計劃控制力是領(lǐng)導(dǎo)力的第一基礎(chǔ)。
三、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練第二維度:下屬管理
1、企業(yè)內(nèi)溝通定義、種類與行為標準
2、組織內(nèi)向上溝通法則(下屬核心能力訓(xùn)練)
2.1匯報的法則與結(jié)構(gòu)
2.2請示的法則與結(jié)構(gòu)
2.3請法與匯報的時間法則
2.4一對一溝通法則 注:實際工作中,下屬所占據(jù)的上級時間占上級可分配時間的30-40%,其中效率低下的主要部分即在于匯報與請示,本部分幫助企業(yè)管理層共同制定下屬在匯報與請示方面的行為標準,為企業(yè)改變內(nèi)部溝通效果,建立上下級高效溝通機制奠定基礎(chǔ)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練第三維度:情景領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1、何為領(lǐng)導(dǎo)力?
2、情景領(lǐng)導(dǎo)力的形式、發(fā)展及層次
3、情景領(lǐng)導(dǎo)模型
3.1下屬的分類(下屬的四維度)
3.1.1四維度及其動態(tài)的變化
3.1.2下屬分析實戰(zhàn)
3.2情景領(lǐng)導(dǎo)層次(情景領(lǐng)導(dǎo)四維度)
3.3情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
4、教練領(lǐng)導(dǎo)的模型與運用
五、實戰(zhàn)訓(xùn)練:有效的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
助理: 馮老師 18664370205