第一單元：人力資源管理的角色與定位

 1. 管理的基礎(chǔ)共識(shí)

 1.1管理是什么

 1.2管理的各職能的關(guān)系

 1.3人力資源管理的地位與角色

 1.4為什么說非人力資源經(jīng)理也是人力資源的管理者

 2. 站在總經(jīng)理視角認(rèn)識(shí)人力資源

 2.1為什么要有總經(jīng)理的視角

 2.2人力資源的核心價(jià)值

 2.3如何理解公司人力資源規(guī)劃

 第二單元：人力資源的核心模塊—工作分析與勝任標(biāo)準(zhǔn)

 1.勝任標(biāo)準(zhǔn)及其重要性

 2.如何建立企業(yè)人力資源的標(biāo)準(zhǔn)

 2.1勝任標(biāo)準(zhǔn)建立模板-四維勝任力模型

 2.2能力標(biāo)準(zhǔn)簡歷模板-TSC能力模型

 3. 實(shí)操練習(xí)

 3.1 選定崗位

 3.2 建立勝任標(biāo)準(zhǔn)與能力標(biāo)準(zhǔn)的練習(xí)

 注：培訓(xùn)期間只完成一個(gè)崗位的相關(guān)練習(xí)，課后安排作業(yè)，需完成學(xué)員下屬的崗位分析書與勝任標(biāo)準(zhǔn)與能力標(biāo)準(zhǔn)練習(xí)，并在培訓(xùn)后20天左右安排一次跟蹤輔導(dǎo)。

 第三單元：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理提升

 1.員工選拔

 1.1確定崗位

 1.2建立選拔標(biāo)準(zhǔn)

 1.3 確定選拔方法

 A.結(jié)構(gòu)化面試

 B.情景模擬

 C.非領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)談

 D.公文筐測(cè)試

 1.4 選拔方法

 A.面試問題的選擇：開放式、封閉式、BEI行為訪談、組合式問題

 B.面試官的選擇與分工

 2.員工培養(yǎng)

 2.1建立員工提升管理路徑

 2.2基于勝任標(biāo)準(zhǔn)與能力標(biāo)準(zhǔn)的員工發(fā)展通道

 2.3員工能力培養(yǎng)與輔導(dǎo)

 A.核心能力的培養(yǎng)

 B.專業(yè)能力的輔導(dǎo)與提升

 C.技能訓(xùn)練與指導(dǎo)

 D.員工培養(yǎng)的行動(dòng)計(jì)劃書

 2.4員工能力提升的輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

 第四單元：非人力資源經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

 1.何為領(lǐng)導(dǎo)力

 2.領(lǐng)導(dǎo)力的形式、發(fā)展及層次

 2.1情景領(lǐng)導(dǎo)力（初步）

 2.2教練領(lǐng)導(dǎo)（初步）

 2.3FDT領(lǐng)導(dǎo)（初步）

 3.情境領(lǐng)導(dǎo)力的下屬分類

 4.領(lǐng)導(dǎo)層次與類型

 4.1員工或下屬領(lǐng)導(dǎo)

 4.2團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

 4.3組織領(lǐng)導(dǎo)

 5. 教練式領(lǐng)導(dǎo)

 6.有效領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

助理： 馮老師 18664370205