客戶：天津偉星新材有限公司 地點：天津市 - 天津 時間：2012/11/19 0:00:00 第一章節(jié) 班組在企業(yè)管理的位和作用  班組的功能定位  基層班組長對企業(yè)發(fā)展的作用 第二章節(jié) 班組長角色認知與基本能力  班組長使命感和角色轉(zhuǎn)換  基層班組長的職責  班組長的類型  常用溝通、協(xié)調(diào)技巧  管理中的情緒調(diào)控 第三章節(jié) 班組團隊、文化建設(shè)  班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和個人魅力  團隊文化建設(shè)化虛為實  班組團隊活動  班組如何開展宣傳工作 第四章節(jié) 做好部下員工培訓(xùn)管理  什么時候需要實施員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么  工作教導(dǎo)（JI）  OPL點滴教育開展方法  員工技能提升與多能工管理  員工技能五星級管理