客戶：天津偉星新材有限公司 地點(diǎn)：天津市 - 天津 時(shí)間：2012/11/19 0:00:00 第一章節(jié) 班組在企業(yè)管理的位和作用  班組的功能定位  基層班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用 第二章節(jié) 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與基本能力  班組長(zhǎng)使命感和角色轉(zhuǎn)換  基層班組長(zhǎng)的職責(zé)  班組長(zhǎng)的類型  常用溝通、協(xié)調(diào)技巧  管理中的情緒調(diào)控 第三章節(jié) 班組團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)  班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和個(gè)人魅力  團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)化虛為實(shí)  班組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)  班組如何開(kāi)展宣傳工作 第四章節(jié) 做好部下員工培訓(xùn)管理  什么時(shí)候需要實(shí)施員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么  工作教導(dǎo)（JI）  OPL點(diǎn)滴教育開(kāi)展方法  員工技能提升與多能工管理  員工技能五星級(jí)管理