授課講師:國內(nèi)知名的MTP中層管理技能資深導(dǎo)師 鄒文強(qiáng)先生
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲(chǔ)備干部,新任管理干部,
授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用
課程大綱:
從專業(yè)走向管理的五大轉(zhuǎn)型:認(rèn)知、心態(tài)、能力、人際關(guān)系、習(xí)慣
案例研討:專業(yè)與技術(shù)骨干與優(yōu)秀管理者的特質(zhì)差別!
第一講、從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
1.工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
2.從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的五種思維模式
3.從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的障礙與優(yōu)勢(shì)
4.從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)型策略
5.從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)型原則
6.優(yōu)秀的專業(yè)與技術(shù)型管理者是如何煉成的?
案例研討:從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者在實(shí)際工作中的轉(zhuǎn)變!
第二講、從對(duì)事的管理到對(duì)人的管理
1.目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行
2.有效的管理授權(quán)
3.合理的分工-讓適合的人做適合的事
4.提升培養(yǎng)下屬的意識(shí)
5.做好部屬的工作改善
6.掌握必贏的管理法則
案例研討:成功的典范?。ń饷苤髽I(yè)的人才培育之道)
第三講、從一對(duì)一到一對(duì)多的管理
1.高效的時(shí)間管理
2.掌握要事第一的工作習(xí)慣
3.如何提高團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力?
4.如何培養(yǎng)專業(yè)與技術(shù)型管理者在團(tuán)隊(duì)中的凝聚力?
5.如何培養(yǎng)專業(yè)與技術(shù)型管理者在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力?
6.專業(yè)與技術(shù)型管理者必須具備的五種觀念
案例研討:專業(yè)與技術(shù)型管理者如何提高執(zhí)行力?
第四講、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到目標(biāo)績效管理
1.成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
2.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則
3.塑造團(tuán)隊(duì)文化
4.高績效團(tuán)隊(duì)的工作模式
5.進(jìn)行績效評(píng)估與輔導(dǎo)面談
6.掌握部屬績效的關(guān)鍵要素
案例研討:專業(yè)與技術(shù)型管理者缺乏執(zhí)行力的原因與因應(yīng)對(duì)策!
第五講、從物質(zhì)激勵(lì)到非物質(zhì)激勵(lì)
1.建立高績效的激勵(lì)機(jī)制
2.激勵(lì)常用、必備的三招
3.新時(shí)代(85/90后)員工職場(chǎng)現(xiàn)象
4.員工心力透支的信號(hào)
5.員工的敬業(yè)度與工作滿意度
6.激勵(lì)員工的八大方法
案例研討:高績效的激勵(lì)模型中管理者應(yīng)有的作為?
第六講、專業(yè)與技術(shù)型管理者如何高效溝通?
1.為什么要溝通?
2.溝通的方向
3.溝通在管理上的功能
4.溝通的種類與方式
5.深度溝通的基礎(chǔ)
6. 80/90后員工的溝通特性!
案例研討:這樣溝通有效嗎?(與部屬心談的技巧)
案例分析: 應(yīng)避免的與員工面談溝通的情景!
總結(jié)與回顧(Q&A)