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馬永強:文化活力催化劑:PK激勵工具(上)
2016-01-20 39159
                

文化活力催化劑:PK激勵工具(上)

                       

            


文化活力催化劑:PK激勵工具

(一)   什么是PK激勵工具

PK激勵工具:就是通過PK方式,人為的制造相互對抗的危機環(huán)境,從而幫助和激勵員工快速成長的一種方法。好的成績往往是PK出來的,飛人劉翔狀態(tài)最好的時候,你把他一個人找來跑個110米欄,他不一定跑出12秒88的好成績;但是如果同時再把“羅伯斯”也叫過來一追,那效果一定大不相同;不是因為別的,只是因為有了PK,因為有了對抗。團隊也是一樣,一個人單獨做事,好點壞點無所謂沒感覺;兩個人在一起做一樣的事,就有了比較;三個人在一起不但有比較,還能看到優(yōu)劣,即使你沒有設立比賽規(guī)則,他們的內(nèi)心也是在做某種程度的PK的。而PK對抗工具,就是要充分挖掘和發(fā)揮員工在這方面的潛能,通過設立各種比賽規(guī)則,迫使員工在活力中快速成長,從而營造一個員工高效成長的環(huán)境。

【Michael有話】有PK才有對抗,有對抗才有勝負,有勝負才有優(yōu)劣,有優(yōu)劣才有淘汰,有淘汰才有活力。

(二)   PK激勵工具有什么用

用8個字概括:制造激情,創(chuàng)造活力!

員工成長需要激情,員工成長環(huán)境更需要活力,尤其今天,80、90后的員工已經(jīng)是公司人員結構的重要組成,并已成為中堅力量,對于這一代的員工,有人說他們是“無可救藥”的一代,也有人說他們是最有個性的一代,總之,爭論很多。我想,這一批員工,當然可能會有其不足,但同時也有其特點,比如這一代人受夠了“被評價”,渴望“被理解”;瞧不起“中庸”更喜歡“個性”;強調(diào)“我的地盤我做主”等等。也恰恰因為如此,我們可以用PK與對抗,激發(fā)他們的“老大夢想”,用重擔子壓出“堅持”,將工作“使命化”,為他們制造機會證明他們自己的優(yōu)秀,用這種方法去影響這一代有“超人”情節(jié)的年輕人。

PK激勵工具的好處是:可以隨時隨地的給到員工執(zhí)行方向。公司例行性的,周期性比較長的PK排名,為成員成長提供了“框架性”激勵,而短期臨時的對抗與排名,更容易為員工成長的環(huán)境注入激情與活力,我們甚至可以一項行動,一個活動,就搞一次PK競爭。而每一次的競爭PK,比賽的內(nèi)容,就是我們團隊需要加強的內(nèi)容,獎勵的標桿就是大家學習的榜樣與方向。所以,通過設立更多的比賽項目,告訴員工我們要什么,我們關注什么,突顯公司價值傾向的同時,激發(fā)團隊活力;再通過即時的激勵不斷的予以強化,最終營造出我們想要的成員成長環(huán)境。

這群員工是非常有激情的一代員工,關鍵是我們有沒有激發(fā)出他們的熱情;同樣他們也是非常有活力的一代人,關鍵是我們有沒有手段激發(fā)出他們的活力來。

(三)   PK對抗工具怎么用

這個辦法相信大家在工作中或多或少都有用過,比如中國郵政每年的“賀卡、報刊、金融三大戰(zhàn)役”,比如你們自己公司銷售團隊的個人排名,“月度銷售福布斯排行榜”,比如公司對新員工快速成長的鼓勵“某公司某季度最佳成長獎”,比如我們分享到的“個人品牌積分排行榜”等,這些都是例行的周期性PK;也可以是就某一項工作而臨時性組織的PK對抗,比如某公司為提高客戶服務的質(zhì)量而開展的“客戶之星服務技能大比拼”、為提高技術工人技能而進行的“大比武”等,這類是臨時性的對抗;

所有這些都要以用對抗的方式來激發(fā)團隊激情與活力??傮w思想是:你想要什么結果,就搞什么活動PK對抗。而今天我們要做的是,明確一些細節(jié)和具體的操作要點。

具體流程可概括為:

1.   定規(guī)則:設計利益游戲和榮譽文化。同樣的規(guī)則、開放的過程、公平的比賽、自我的承諾、大眾的評判。

2.   分小組:按需求分好組。分組才有對抗,一個小組沒有意義,我們可以想象兩種情形,其一,你有一支10人的銷售團隊在戰(zhàn)斗;其二,你有二支各5 人的銷售團隊在戰(zhàn)斗;會有什么不同?

3.   設口號:設計出自己小組的口號;

4.   想隊名:給自己的小組起一個相關的隊名,什么名都可以,只要你喜歡;

5.   定目標:讓員工自己,或是與領導一起定立自己的目標;

6.   拿措施:讓成員拿出具體行動措施,并做好分工,保障效果最大化。

7.   比氣氛:中間過程中,可以把成績即時開放通報出來,鼓勵自己,刺激團隊。

8.   看結果:最后檢查考核結果,并及時給出獎罰。

   

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