當(dāng)醫(yī)藥保健品企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困局時(shí)、當(dāng)銷(xiāo)售停滯不前時(shí)、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)頭兇猛時(shí)，老板們大概都會(huì)想起兩件事，創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)，但如何進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)如何和企業(yè)自身資源相結(jié)合，老板們普遍感到迷惑不解。創(chuàng)新的口號(hào)
最近，連鎖藥店的保健品銷(xiāo)售渠道出現(xiàn)了明顯的下滑勢(shì)頭。原因是社區(qū)的醫(yī)院也開(kāi)始涉足保健品的經(jīng)營(yíng)。社區(qū)醫(yī)院利用充足的患者資源這一優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行藥品和保健品的聯(lián)合銷(xiāo)售渠道，由于醫(yī)院醫(yī)生要比連鎖藥店藥師在患者
種種跡象表明，中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域山雨欲來(lái)。向左走，向右走？醫(yī)藥保健品營(yíng)銷(xiāo)從過(guò)去的變態(tài)營(yíng)銷(xiāo)向準(zhǔn)正態(tài)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變已現(xiàn)端倪。未來(lái)幾年，中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)十大營(yíng)銷(xiāo)變局。 出路一：從游擊戰(zhàn)到鞏
近些年來(lái)，保健食品一直都是市場(chǎng)上的熱點(diǎn)商品之一，原因就是保健品時(shí)常不經(jīng)意間充當(dāng)了輿論的焦點(diǎn)，不論是各種媒介機(jī)構(gòu)和政府職能部門(mén)，還是市場(chǎng)和普通消費(fèi)者，都喜歡在保健食品上下功夫挖掘關(guān)注點(diǎn)。因此，保健
對(duì)于保健品行業(yè)的銷(xiāo)售員工來(lái)說(shuō)，不管是收單、家訪、邀約、攻單，還是之后的回款、售后等等環(huán)節(jié)，無(wú)時(shí)無(wú)刻都有可能面對(duì)來(lái)自顧客的，各種各樣的疑問(wèn)和責(zé)難，比如邀約時(shí)顧客說(shuō)“你別給我打電話了，很多賣(mài)保健品
任何一家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)，都會(huì)在銷(xiāo)售或服務(wù)過(guò)程中遭遇客戶的投訴。很多銷(xiāo)售人員或企業(yè)都視客戶投訴為洪水猛獸，認(rèn)為客戶投訴為自己和單位帶來(lái)的必定是負(fù)面影響。在許多銷(xiāo)售人員心里，前來(lái)投訴的客戶除少數(shù)特別理性之外，
近十年，消費(fèi)者的需求不是被充分滿足，而是日愈豐富和膨脹，但醫(yī)改即使能得到全程推進(jìn)，也無(wú)法完全滿足這一時(shí)代的需求，因?yàn)樗峭耆谙M(fèi)市場(chǎng)的需求，只有市場(chǎng)化能夠予以支撐滿足，非要靠行政化的方式去左右，
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的核心理論一直都在發(fā)生變化，人們對(duì)于品牌管理的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷著不同的階段 20世紀(jì)50年代，市場(chǎng)學(xué)講求“賣(mài)點(diǎn)”，通過(guò)廣告講我的產(chǎn)品好在哪里，產(chǎn)品有何與眾不同之處。 20世紀(jì)60年代，
保健品策劃怎么做，如何能夠做好保健品策劃，則是一個(gè)好難解決的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)的改版，消費(fèi)者認(rèn)知的改變，我們做保健品策劃的方法也是在與時(shí)俱進(jìn)的。 截止今天，保健品營(yíng)銷(xiāo)的局面，依然是“三分靠療效，七分靠廣
接待與服務(wù)顧客，是我們每一個(gè)藥房每一個(gè)人每天最基本的工作，看起來(lái)是很自然很簡(jiǎn)單的過(guò)程，但真正能夠做完整做好的人并不多。我們這一期一起來(lái)討論一下標(biāo)準(zhǔn)的顧客接待與服務(wù)流程，梳理一下還有哪些環(huán)節(jié)需要
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