職能類型劃分
職能劃分具有相對性,可以采用不同的標志,從不同角度加以分類。在組織設計中,常用的、可操作性較強的分類方法有以下幾種。
1、按管理范圍和權限分類,可分為對外的經(jīng)營職能和對內(nèi)的生產(chǎn)管理職能兩大類。
(1)、經(jīng)營職能屬于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術經(jīng)濟活動與外部環(huán)境的關系,使之適應市場需要和變化,提高企業(yè)適應能力和經(jīng)營能力,保證經(jīng)濟效益長期穩(wěn)定增長的綜合性職能,是外向的、決策性的職能。
(2)、生產(chǎn)管理職能則是局限于企業(yè)內(nèi)部,按照既定的經(jīng)營決策和計劃組織企業(yè)內(nèi)部活動的綜合性職能,它以提高生產(chǎn)效率、增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低消耗等為目的,是內(nèi)向的、執(zhí)行性的職能。
2、按管理層次劃分,可分為高層、中層、基層三個層次的職能。
(1)、高層也稱經(jīng)營層,其管理職能關系到企業(yè)全局。
(2)、中層也稱管理層,其職能對上負有執(zhí)行、協(xié)作和參謀的責任,對下要發(fā)揮指揮、服務和監(jiān)督的作用。
(3)、基層也稱作業(yè)層,是企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場,高層和中層對產(chǎn)品的各項要求(產(chǎn)量、質(zhì)量、品種、成本、交貨期、安全等)都要在這個層次上得到落實。
3、按管理工作過程的不同階段分類,可分為決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、反饋等職能。
4、按管理專業(yè)分工來劃分,可分為生產(chǎn)管理、技術管理、供銷管理、人力資源管理、財務管理等,每一類還可再細分。例如技術固按理還可分為設備管理、工具管理、工藝管理等。
5、按業(yè)務工作的性質(zhì)劃分,有專業(yè)性、綜合性和服務性三類職能。
(1)、專業(yè)管理職能擔負企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動某一方面的管理業(yè)務,如供應、運輸、設備、動力、安全、基建等管理業(yè)務。
(2)、綜合管理職能則貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程,設計企業(yè)多個子系統(tǒng),如計劃、技術、質(zhì)量、勞動工資、教育、財務等管理工作。
(3)、服務性職能主要是生產(chǎn)后勤工作,如醫(yī)療衛(wèi)生、職工宿舍、行政等方面的管理工作。
6、按照在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務過程中的重要性分類,有關鍵職能和次要職能之分。
(1)、關鍵職能是對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務起關鍵作用的職能。它要依據(jù)不同企業(yè)或者同一企業(yè)在不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略任務來確定。有的可能是質(zhì)量管理,有的可能是研究開發(fā)管理,市場營銷、資源供給和利用、將低成本、安全生產(chǎn)等等也可能成為關鍵職能。
(2)、次要職能雖然重要性不如關鍵職能,但依然是企業(yè)管理的基本職能,不可缺少。只不過他們是圍繞關鍵職能來配置,達到與關鍵職能協(xié)調(diào)配合,共同保證和促進企業(yè)戰(zhàn)略任務的實現(xiàn)。
7、按制定和貫徹落實企業(yè)經(jīng)營決策的不同作用分類,可分為決策性、執(zhí)行性和監(jiān)督保證性等三類職能。
(1)、決策性職能是制定經(jīng)營決策與經(jīng)營計劃,將其分解下達并進行考核的一系列管理工作,是企業(yè)的首要職能。
(2)、執(zhí)行性職能則是貫徹落實經(jīng)營決策和計劃,具體組織從產(chǎn)品開發(fā)開始、經(jīng)由產(chǎn)品執(zhí)照、直至產(chǎn)品銷售的全過程的活動。
(3)、監(jiān)督保證性職能一方面適應上述兩類職能的要求,從思想政治工作、人事、資金、生活后勤等方面為其一共必要條件;另一方面也發(fā)揮監(jiān)督作用。
8、按照對生產(chǎn)活動有無直接指揮關系劃分,可分為直線職能和參謀職能。
(1)、直線職能承當著直接指揮組織日常生產(chǎn)活動的職責,從企業(yè)的最高層到基層最低的一級管理人員,形成垂直的、逐級指揮的直線系統(tǒng)。在這個直線系統(tǒng)中,各級直線領導人員對本部門(直線部門)的全部工作及其成果負有完全責任,同時也擁有指揮權。
(2)、參謀職能承當著綜合管理和專業(yè)管理工作,對上級直線人員發(fā)揮參謀作用,對下級直線部門和直線人員起指導、服務和監(jiān)督作用,無權直接下達命令、進行指揮。
9、按職能的歸屬關系劃分,有基本職能和派生職能的區(qū)別。
(1)、基本職能是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的某一階段(如供、產(chǎn)、銷)或某一要素(人、財、物)為對象,能夠相互獨立、自成系統(tǒng)的職能,也稱一級職能。
(2)、派生職能是從基本職能中分離出來的職能,如銷售這個基本職能,可派生出銷售計劃、廣告宣傳、產(chǎn)品推銷、維修服務等二級職能。
職能分類
職能劃分具有相對性,可以采用不同的標志,從不同角度加以分類。在組織設計中,常用的、可操作性較強的分類方法有以下幾種:
1. 按管理范圍和權限分類,可分為對外的經(jīng)營職能和對內(nèi)的生產(chǎn)管理職能兩大類
2. 按管理層次劃分,可分為高層、中層和基層三個層次的職能
3. 按管理工作過程的不同階段分類,可分為決策、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、反饋等職能
4. 按管理專業(yè)分工來劃分,可分為生產(chǎn)管理、技術管理、供銷管理、勞動人事管理、財務管理等
5. 按業(yè)務工作的性質(zhì)劃分,有專業(yè)性、綜合性和服務性這三類職能
6. 按照在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務過程中的重要性分類,有關鍵職能和次要職能之分
7. 按制定和貫徹落實企業(yè)經(jīng)營決策的不同作用分類,可分為決策性、執(zhí)行性和監(jiān)督保證性等三類職能
8. 按照對生產(chǎn)活動有無直接指揮關系劃分,可分為直線職能和參謀職能
9. 按職能的歸屬關系劃分,有基本職能和派生職能的分別