一、職能設(shè)計(jì)功能

    職能設(shè)計(jì)在組織設(shè)計(jì)中起著承上啟下的橋梁作用。這里的“上”指的是企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)，“下”指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的框架，即承當(dāng)各項(xiàng)管理職能的各個(gè)管理層次、部門(mén)、職務(wù)和崗位。

     職能設(shè)計(jì)的功能在于：

1、對(duì)“上”它能把實(shí)現(xiàn)企業(yè)和目標(biāo)所必須健全的各項(xiàng)職能特別是關(guān)鍵職能加以明確，通過(guò)進(jìn)一步的職能分解，使企業(yè)的戰(zhàn)略行為轉(zhuǎn)化和落實(shí)到組織的具體業(yè)務(wù)上來(lái)；

2、對(duì)“下”，它能將這些業(yè)務(wù)活動(dòng)科學(xué)的加以歸類(lèi)，構(gòu)成一系列既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的職能，從而為組織的框架設(shè)計(jì)，為管理層次、部門(mén)、職務(wù)和崗位的設(shè)置，提供客觀的依據(jù)。

對(duì)此，可以從兩方面去認(rèn)識(shí)：

1、企業(yè)戰(zhàn)略只有依賴(lài)職能設(shè)計(jì)才能與組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生具體的聯(lián)系?！?a target="_blank" style="color: black;" >戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)”是組織設(shè)計(jì)必須遵循的一條經(jīng)濟(jì)本原則，在組織設(shè)計(jì)中，人們不可能從企業(yè)戰(zhàn)略直接推導(dǎo)出具體的組織結(jié)構(gòu)來(lái)，二者之間只有插入職能設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，才能建立起具體聯(lián)系。戰(zhàn)略是企業(yè)的綱領(lǐng)性行動(dòng)方案，是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期發(fā)展所做的總體規(guī)劃，其目標(biāo)、方針、策略等均有很強(qiáng)的綜合性，只有將站略目標(biāo)分解，根據(jù)諸個(gè)分目標(biāo)的要求而明確相應(yīng)的職能，才能知道企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的組織結(jié)構(gòu)，以執(zhí)行這些職能，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的站略任務(wù)和目標(biāo)。

2、企業(yè)組織的框架結(jié)構(gòu)要和職能結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。企業(yè)為了向社會(huì)提供商品和服務(wù)以謀取盈利，并達(dá)到一定的發(fā)展目標(biāo)，必須開(kāi)展許多的業(yè)務(wù)活動(dòng)，而這些業(yè)務(wù)活動(dòng)一定要有相應(yīng)的組織單位來(lái)承擔(dān)，只有首先搞清楚企業(yè)應(yīng)該具備那些職能，應(yīng)該開(kāi)展那些業(yè)務(wù)活動(dòng)，才能進(jìn)而知道企業(yè)需要設(shè)置哪些部門(mén)。

二、職能設(shè)計(jì)內(nèi)容

     職能設(shè)計(jì)工作一般包括三項(xiàng)基本內(nèi)容：

一、職能分析。職能分析是指根據(jù)特定企業(yè)的環(huán)境和條件，從內(nèi)容、性質(zhì)、相互關(guān)系和分工等多方面，具體地分析企業(yè)的整個(gè)管理系統(tǒng)或者個(gè)別子系統(tǒng)的全部職能，就建立和健全企業(yè)職能結(jié)構(gòu)提出具體方案的工作。

通過(guò)職能分析，將從總體上對(duì)企業(yè)職能結(jié)構(gòu)的性質(zhì)和特點(diǎn)提出明確的要求；具體的確定企業(yè)應(yīng)該具備的基本職能；在全部職能中，確定關(guān)鍵職能；確定與本企業(yè)獨(dú)具特色的戰(zhàn)略相聯(lián)系的特殊職能；確定企業(yè)內(nèi)部縱向各層次、橫向各部門(mén)如何合理的分工承擔(dān)各職能。

     二、職能整理。它是在調(diào)查了解企業(yè)現(xiàn)有的全部管理業(yè)務(wù)活動(dòng)和分工的基礎(chǔ)上，通過(guò)分析歸納，搞清其職能結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，明確改進(jìn)方向，提出具體改進(jìn)方案的工作。

為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有職能結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題，必須將其同職能分析所提出的客觀需要的職能結(jié)構(gòu)相對(duì)比。一般說(shuō)來(lái)，通過(guò)對(duì)比分析，可能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大體有以下三種類(lèi)型：

1、職能需要增減。這就是企業(yè)現(xiàn)有職能不健全，某些應(yīng)該開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)還沒(méi)有搞起來(lái)，或者企業(yè)承擔(dān)了某些不應(yīng)該承擔(dān)的職能；

2、職能的具體內(nèi)容需要充實(shí)。有的職能，企業(yè)雖然已經(jīng)建立，但相對(duì)于客觀需要還存在缺陷，只有充實(shí)其內(nèi)容，使之強(qiáng)化，才能切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用；

3、職能的地位需要改變。即使企業(yè)的各種職能是健全的，內(nèi)容是完善的，在對(duì)比分析中，還可能發(fā)現(xiàn)職能的地位需要調(diào)整的問(wèn)題。

以上三種問(wèn)題，其實(shí)也就是組織設(shè)計(jì)人員在對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能整理時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真思考并給予回答的問(wèn)題，即企業(yè)職能是否需要增減，應(yīng)如何增減？職能的具體內(nèi)容是否需要充實(shí)，應(yīng)如何充實(shí)？職能的地位是否需要調(diào)整，應(yīng)如何調(diào)整？回答了這三個(gè)問(wèn)題，企業(yè)現(xiàn)有的職能結(jié)構(gòu)的改進(jìn)方向和具體方案也就產(chǎn)生了。

三、職能分解。將企業(yè)的每一個(gè)職能細(xì)分化餓可以操作的各項(xiàng)具體的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)，即為職能分解。通過(guò)職能分解，企業(yè)的全部職能才能轉(zhuǎn)換為管理人員的具體工作內(nèi)容，最終得以落實(shí)。同時(shí)，在職能分解的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步研究將那些相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)歸類(lèi)，有依據(jù)的設(shè)計(jì)各種職務(wù)、崗位和部門(mén)，明確它們各自的職責(zé)。