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教練型領導力提升/教練型培訓師培養(yǎng)
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項蘭雯:TTT教練型培訓師培訓
2016-01-20 15525
對象
企業(yè)內擔任培訓師角色的人士及管理者
目的
掌握培訓課程設計及開發(fā)的原則及方法;掌握5常培訓方法,因人、因課程選擇最佳培訓方法;掌握培訓師基本技能:熟悉常用的培訓現(xiàn)場掌控技巧。
內容
TTT培訓師培訓(初階) 3天集訓+3天演練 一. 為什么學習本課程: 打造企業(yè)自己的培訓師團隊已經(jīng)成為各大企業(yè)發(fā)展過程中的必然趨勢。企業(yè)內訓師團隊肩負著企業(yè)知識管理的重任,成為傳承企業(yè)自有知識體系、知識管理的關鍵角色。 培養(yǎng)研發(fā)能力強、呈現(xiàn)技巧優(yōu)秀的內訓師是企業(yè)人力資源工作者的重要工作之一。 二. 課程特點: 1. 把握企業(yè)內訓師培養(yǎng)核心:全方位打造內訓師基本功(培訓技巧與方法)及內功(培訓課程設計與開發(fā)); 2. 培訓成果直觀可視化:本課程的設計“形式即內容,內容即形式”,學員緊緊圍繞自己的培訓主題,現(xiàn)場即開始應用所學設計開發(fā)自己的課程,“課程大綱、課程邏輯結構、教學活動設計、教學方法選擇設計等”內容在課程結束時直接形成可視化的海報成果,回到工作中立刻能用,非常實用; 3. 極強的學員參與度:培訓師培訓的核心是技能提升,必須通過大量的練習實踐來提升。本課程每一項關鍵技能均設計有效的活動、練習,真正做到“做中學”,促使學員將所學立刻加以實踐運用; 4. 緊密貼合企業(yè)實際:區(qū)分企業(yè)內部培訓師與專職培訓人員的特點,在學員心理素養(yǎng)提升及呈現(xiàn)技巧改善方面給予最實際的指導; 5. 培訓師精華點評:每一次呈現(xiàn)訓練后培訓師都將進行即時點評,通過正面語言,指出學員優(yōu)勢及改善點,點評個性化,做到每場點評最適合每個學員本身; 6. 學員互評反饋:每一次呈現(xiàn)后,學員之間進行互評反饋,訓練培訓師正面反饋的技巧,并塑造正面思維習慣,提升傾聽能力; 7. 考核質量兼顧:貼合企業(yè)內部對培訓師的考核標準設計考核要點,考核穿插在課程各關鍵環(huán)節(jié)及課程最終,與學員共同見證成長,促成培訓目標的達成。 三. 誰應該學習本課程:企業(yè)內擔任培訓師角色的人士及管理者 四. 通過本課程您將學習到: 1. 培訓為什么?——理解培訓存在的意義和根源 2. 培訓師是誰?——區(qū)分培訓師和教育者,了解和練習培訓師的基本技能 3. 如何開發(fā)課程?——掌握培訓課程設計及開發(fā)的原則及方法; 4. 如何有效呈現(xiàn)培訓課程內容? 1) 掌握5常培訓方法,因人、因課程選擇最佳培訓方法; 2) 掌握培訓師基本技能: 3) 熟悉常用的培訓現(xiàn)場掌控技巧,令培訓課堂生動有趣。 五. 培訓方式:講授,提問,案例,視頻(培訓及演講經(jīng)典),演練,討論,并充分結合講師點評、學員互評、視頻自評及互評、綜合考評等。 六. 課程時長: 3天 七. 學員人數(shù):30人以內 八. 課程邏輯 本課程的邏輯也即一名內訓師成長的邏輯。 課程的核心:內訓師的課程設計與開發(fā)能力,內訓師圍繞自己的培訓主題設計開發(fā)課程,這個過程學員會相對辛苦,卻成果豐碩。 課程的基礎:即“培訓為什么?”,學員對培訓的理解、對培訓的目的與價值的思考和總結,是能夠成為優(yōu)秀培訓師的重要基礎。 課程的拉動點:培訓師的角色與認知,理解成年人學習特點、區(qū)分傳統(tǒng)教育與培訓,了解培訓師的成長階段,會引發(fā)學員思考培訓師之路的長遠價值。 課程的左膀右臂:也即內訓師成長的左膀右臂,一方面將自己設計的課程有效的傳遞給學員,另一方面能夠靈活自如的應對培訓現(xiàn)場的變化。 九. 課程大綱 課程導入—— ? 入場調查(視覺呈現(xiàn)學員的背景信息) ? 培訓師自我介紹 ? 學員結識活動 ? 開放空間-學員自由填寫海報問題的答案 ? 學習地圖介紹 ? 學員“培訓師能力自我評估” 一 培訓為什么?(討論+分享+總結) 1. 培訓是什么? 2. 培訓的目的與價值 二 培訓師角色與認知(討論+分享+總結) 1. 培訓師能力素質模型 2. 教育與培訓的區(qū)別 3. 成年人學習特征 4. 培訓師的角色變換 5. 培訓師的成長階段 三 培訓課程設計與開發(fā) 培訓現(xiàn)場產(chǎn)出(均以海報視覺化呈現(xiàn)) ? 運用工具分析需求,并編寫出課程目標; ? 繪制合適的課程邏輯圖,并編寫課程主要內容; ? 設計計劃開發(fā)的課程輔件; ? 初步選擇教學方法; ? 選擇課程評估級別,思考問卷設計; ? 應用五線譜工具,完成課程的全部內容編排(時間、內容、方法、學員情緒、培訓輔助教具); ? 為課程設計及添加適合的教學活動。 導入:什么是培訓課程設計? 1. 課程設計的三葉草原則 1) 學習目的:動機原則 2) 邏輯結構 :金字塔原理 ? 傳統(tǒng)型 ? 流程型 ? 情境型 ? 并列型 3) 形式:90/20/8原則 2. 課程開發(fā)的流程與方法(每步分解+步步演練) 導入:為你的培訓課程重新命名 1) ADDIE課程設計五步曲 導入活動:五步法學員排序 A. 分析培訓需求及設定課程目標: B. 設計課程邏輯及主要內容: C. 開發(fā)課程內容包: D. 實施培訓: E. 評估培訓效果: 2) 培訓課程開發(fā)常用工具 A. 課程大綱的設計 B. 教學案例的設計 C. 課程設計的五線譜 3. 培訓課程的節(jié)奏設計——平衡A.S.K 4. 教學活動設計的CORE模型 1) 人類記憶7原則——教學活動設計的依據(jù) 2) 培訓開場 ? 開場4件事(演練+點評) ? 培訓開場6要素 ? 培訓開場的常用方法 3) 完美收官(演練+點評) ? 收官3要素A.C.T ? 收官3步曲 ? 培訓收官常用方法 4) 動力活動設計 5) 回顧與復習活動設計 四 培訓內容的有效傳遞 1. 專業(yè)培訓師的臺風塑造——聲情并茂,形動統(tǒng)一(演練+點評) 2. 5常培訓方法選擇與設計 1) 培訓課程成功的要素 2) 培訓方法選擇2原則 3) 5常培訓方法(設計+提問+點評) ? 講授法 ? 角色扮演法 ? 演示法 ? 體驗式(游戲)教學法 ? 案例討論法 3. 培訓師的視覺呈現(xiàn)設計技巧 1) PPT設計原則及常用技巧 2) 板書書寫原則 3) 海報設計原則 五 培訓師的控場技巧 1. 如何克服講臺恐懼癥 2. 困難局面及學員異議的應對 3. 課堂禁忌 六 綜合演練及點評 結束活動:關于教師真諦的故事 【學員反饋】 1. 對培訓師這個職業(yè)有了重新的認識,對于培訓師的內驅力和傳道之心有了很深的體會。 2. 我發(fā)現(xiàn)培訓師表述內容的邏輯性特別重要,想說的很多,說出來卻很混亂,這次培訓清楚的意識到這一點。邏輯思維的形成的確比較難,需要不斷的梳理和思考。 3. 對我的工作很有幫助,會提升個人修養(yǎng),是目前參加過最好的培訓,希望以后多溝通交流。 4. 課程生動,深入淺出,對我的培訓素質培養(yǎng),受益終生! 5. 不管是從實用性還是系統(tǒng)理論性,都講的非常好! 6. 課程很精彩!內容豐富而有指導性,節(jié)奏緊湊且具有可操作的各項活動,幫助我提高了實際的培訓設計能力。 7. 我意識到,在我們對自己和他人進行反饋和評價時,最容易看到的是不足的一方面,這是很可怕的。需要在思維層面有所轉變。 8. 我從小至今的職場生涯,參加過很多培訓,這一次的觸動和收獲最大,不僅是學習培訓技巧,更是帶給自己與人交流方式的轉變。 9. 這次TTT課程中,大家互評和老師點評的過程,彼此可以看到優(yōu)勢和提升點,看到每個人都在進步,大家的講師狀態(tài)進入的越來越快。 10. 以前我很少去聽別人在說什么,現(xiàn)在我開始去聽了,發(fā)現(xiàn)收獲很多。 11. 以前我講課程就感覺想講什么就講什么,現(xiàn)在才知道好的培訓課程是需要開發(fā)和設計的,是有規(guī)律有步驟的。 12. 每一次聽蘭雯老師的課程,都是心靈凈化感受溫暖的良機…… 13. 我覺得學習了TTT,不僅是培訓上有所提高,就連平時寫PPT條理性也強了,至少思路清晰。
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