《高效執(zhí)行力》

--何興龍

【課程針對人群】

   企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者

【課程背景】

   企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行

沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決執(zhí)行的問題，就沒有核心競爭力可言。高效執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必修課程

? 為什么策略雷同，績效大不相同？

? 為什么企業(yè)宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白？

? 為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無助？

? 為什么戰(zhàn)略思路不錯、做起來就錯了？說得對卻做不對？

? 為什么激勵大會，員工聽聽感動，想想激動，回去不動？

? 為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢？

? 為什么經(jīng)理人變成了“思想家”，而業(yè)績卻無提升？

? 為什么？……

        以上所有問題，究其根源就是執(zhí)行力問題！

【課程收益】

    本課程旨在全方位地打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。用大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例詮釋執(zhí)行的理念、原則與行為；用與學(xué)員互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。使企業(yè)通過學(xué)習(xí)，梳理企業(yè)文化，加強(qiáng)執(zhí)行意識。從而提升整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。培養(yǎng)一批具有執(zhí)行思維和結(jié)果思維的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。將學(xué)員打造成百分百的責(zé)任型執(zhí)行人才；將團(tuán)隊(duì)打造打造成專業(yè)的、職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

【課時】

1天（6小時）

【課程大綱】

一、執(zhí)行力概述

◎ 執(zhí)行力的研究背景

◎ 如何理解執(zhí)行力

? 執(zhí)行力是什么

? 如何從團(tuán)隊(duì)和個人的角度理解執(zhí)行力

◎ 執(zhí)行力為什么重要

? 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

? 強(qiáng)大的執(zhí)行力是戰(zhàn)略實(shí)施的必要條件

◎ 執(zhí)行的根本動因

快樂/痛苦/可行性

◎ 形成高效執(zhí)行力的三大基礎(chǔ)意識

結(jié)果導(dǎo)向意識/責(zé)任意識/執(zhí)行法則意識

二、打造強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)

◎ 造鐘還是報(bào)時—建立一套不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)

? 流程是執(zhí)行工具

? 流程開發(fā)的黃金法則

簡單化/專業(yè)化/標(biāo)準(zhǔn)化

◎  流程開發(fā)的過程

? 關(guān)鍵流程的選擇

選擇原則：績效低下性/位勢重要性/落實(shí)可行性

? 流程貫徹“三化”

僵化/優(yōu)化/固化

◎  人員：執(zhí)行主體

? 先人后事的原則

? 誰是執(zhí)行的主體

高層/中層/基層

? 尋找什么祥的人

韋爾奇選人方法/麥當(dāng)勞用人原則

◎ 方法：執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)

? 明確目標(biāo)

確立/措施/執(zhí)行/改善

? 科學(xué)計(jì)劃

做什么/什么時間/誰做/資源、預(yù)算/可能出現(xiàn)的問題/其他機(jī)會

? 完善工具

會看/會做/會講/會改

授權(quán)，才能自動

? 運(yùn)營控制

控制關(guān)鍵點(diǎn)

ü 質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)/采購關(guān)鍵點(diǎn)/服務(wù)瓶頸/員工不滿意點(diǎn)

運(yùn)營控制法

ü 巡視/財(cái)務(wù)控制/流程控制/顧客控制/第三方控制

? 反饋及時

吝于贊美是人性的弱點(diǎn)

修正性反饋

負(fù)面反饋

無反饋

? 獎懲公明

公布成績

請上司致謝

物質(zhì)獎勵

精神獎勵

設(shè)立“執(zhí)行獎”

◎ 打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)

? 高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)最佳人員角色組合

實(shí)干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者/信息者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者

? 團(tuán)隊(duì)角色，不可缺少

缺少了其中角色，團(tuán)隊(duì)作用大打折扣

? 團(tuán)隊(duì)組合，重在平衡

團(tuán)隊(duì)中的角色配合/團(tuán)隊(duì)中角色管理之法

三、打造高效執(zhí)行力的核心法門

◎ 良好的溝通是執(zhí)行的保障

? 企業(yè)各層次人員主要技能分析

高層/中層/基層

? 溝通模型

? 溝通技巧

ü 溝通前5問（5W1H）

ü 溝通中的傾聽/溝通中的問/溝通中說—肯定、贊美技巧

? 組織中的溝通技巧

ü 向上溝通—領(lǐng)導(dǎo)賞識/平行溝通—同事配合/向下溝通—下屬追隨

? 情境溝通技巧

◎ 激勵是執(zhí)行的動力

? 雙因素理論

? 霍桑實(shí)驗(yàn)/安東尼羅賓的需求理論

? 價值觀激勵

ü 學(xué)員互動：價值觀測試

? 目標(biāo)激勵

年度激勵/月度激勵/每天激勵/公開承諾

◎ 執(zhí)行力來自上級領(lǐng)導(dǎo)力

? 領(lǐng)導(dǎo)對下屬的診斷

ü 衡量下屬的兩個維度

ü 員工發(fā)展的四個階段

ü 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣

ü 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何與下屬準(zhǔn)備度匹配

? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分析

ü 職位權(quán)力/個人權(quán)力

ü 如何建立最佳權(quán)力基礎(chǔ)

◎  執(zhí)行力來自員工職業(yè)化水平

? 職業(yè)化員工素質(zhì)模型

ü 靈商

事業(yè)心/積極心態(tài)/熱情

ü 氣質(zhì)

性格特征/承壓/逆商

ü 品德

能力/態(tài)度/結(jié)果/專注/品行

ü 智商

知識/決策力/思考力

ü 技能

專業(yè)技能/情商

? 職業(yè)化員工應(yīng)具備的執(zhí)行理念

ü 認(rèn)真第一、聰明第二

ü 結(jié)果提前、自我退后

ü 鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

ü 決心第一、成敗第二（事前）

ü 速度第一、完美第二（事中）

ü 結(jié)果第一、理由第二（事后）

講師助理趙穎  QQ：1979489923 TEL：13230187169