企業(yè)如何才能獲得競爭優(yōu)勢并一直保持下去?從長期來看,這取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本、更快的速度,構建起核心競爭力。
所謂核心競爭力,是公司協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的能力,以及把多種技術整合在一起的能力。公司的真正優(yōu)勢,就在于管理層能夠把整個公司的技術和生產(chǎn)能力整合到核心競爭力中,使各項業(yè)務應對不斷變化的機遇。
確定核心競爭力
首先,你需要明確公司的戰(zhàn)略意圖。戰(zhàn)略意圖決定了公司存在的意義和目標市場。確定了戰(zhàn)略意圖后,再確定核心競爭力,以支持戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)。
你需要問自己:
如果我們沒有掌握這一核心能力,我們還能在業(yè)務上保持多長時間的領先地位?
如果我們沒有掌握這一核心能力,我們將失去多少機會?
這一核心能力可以讓公司占有不同市場嗎?
這一核心能力可以為客戶提供多方面的價值嗎?
打造核心競爭力
一旦確定核心競爭力后,公司就要從3個方面入手:
首先是投入所需的技術。其次,在各個業(yè)務單元中注入資源。這種做法可以讓公司在新業(yè)務發(fā)展上超過對手。最后,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。
發(fā)展核心產(chǎn)品
公司確定的核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的有形鏈接,被稱為核心產(chǎn)品,即可以體現(xiàn)核心競爭力的一個或多個實物產(chǎn)品。
核心產(chǎn)品,可以說是能為最終產(chǎn)品增值的一些元件和組件。比如本田的汽車發(fā)動機就是公司的核心產(chǎn)品,它是本田一系列產(chǎn)品設計和研發(fā)能力之間的關鍵紐帶,它推動了公司最終的大規(guī)模生產(chǎn)。
分清核心競爭力、核心產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品三者之間的區(qū)別至關重要,因為全球競爭在不同層面上遵循的規(guī)則不同。為了長期建立或者鞏固領先地位,公司很有可能要在各個層面上成為贏家。
制定戰(zhàn)略架構
對于多元化公司來說,如果其信息系統(tǒng)、溝通模式、員工發(fā)展、管理層薪酬以及戰(zhàn)略制定流程等,都受制于戰(zhàn)略事業(yè)部的組織界限,那么其核心競爭力就必然是不完整的。因此,高層管理者應該把大量時間放在制定公司的戰(zhàn)略架構上。
戰(zhàn)略架構必須具有活力,并創(chuàng)造出良好的管理文化、團隊合作精神、變革能力,形成資源共享、專有技能受到保護和以長遠眼光考慮問題的氛圍,這樣的戰(zhàn)略架構才不容易被競爭對手模仿。當然,所有這些問題都取決于戰(zhàn)略結構應該如何設計。對每個公司而言,答案是不同的。
核心競爭力是拓展新業(yè)務的源泉,應構成公司的戰(zhàn)略核心。公司只有在被視為由核心競爭力、核心產(chǎn)品和專注于市場的業(yè)務單元等多個層面構成的組織時,才能適應競爭。