客戶:世界經(jīng)理人協(xié)會(huì)
地點(diǎn):浙江省 - 寧波
時(shí)間:2015/3/13 0:00:00
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述
1. 領(lǐng)導(dǎo)力為何重要?
2. 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵角色與任務(wù)是什么?
3. 什么是取得卓越績(jī)效最重要的領(lǐng)導(dǎo)力?
4. 我們具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力?
5. 如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力?
第二單元:知人善任
1. 照照“鏡子”,看看自己是個(gè)怎樣的領(lǐng)導(dǎo)
2. 清楚管轄各崗位必須具備的能力素質(zhì)
3. 分析團(tuán)隊(duì)成員的行為風(fēng)格與能力優(yōu)勢(shì)
4. 讓員工做能夠發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)的工作
5. 對(duì)不同類型的員工進(jìn)行差異化管理
第三單元:激勵(lì)人心
1. 創(chuàng)新績(jī)效考核方式,使員工想營(yíng)銷、樂(lè)服務(wù)、愛(ài)學(xué)習(xí)
2. 使員工的進(jìn)步可視化,并成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)
3. 表?yè)P(yáng)員工每一天的進(jìn)步
4. 獎(jiǎng)勵(lì)員工想要的禮物,馬上兌現(xiàn)
5. 營(yíng)造“聚焦產(chǎn)能、激勵(lì)人心”的工作氛圍
第四單元:培養(yǎng)輔導(dǎo)
1. 將任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的行為
2. 通過(guò)結(jié)構(gòu)化的訓(xùn)練,使新手變熟手,熟手變高手
3. 督導(dǎo)員工持續(xù)不斷地練習(xí),直到熟能生巧
4. 定期舉行技能大練兵,幫助員工持續(xù)成長(zhǎng)
5. 使用教練技術(shù),釋放員工的潛能
第五單元:創(chuàng)建協(xié)力
1. 打造團(tuán)隊(duì)“鐵三角”
2. 圍繞客戶經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈打造團(tuán)隊(duì)合力
3. 在日常管理中打造團(tuán)隊(duì)合力
4. 通過(guò)崗位聯(lián)動(dòng)打造團(tuán)隊(duì)合力
5. 建設(shè)倡導(dǎo)合力的團(tuán)隊(duì)文化
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